Чему Равна 1 Миля В Аэрофлот Бонус

Краткое содержание:

Чему равна одна миля аэрофлот бонус

Чему Равна 1 Миля В Аэрофлот Бонус

Сейчас ни одна авиакомпания не обходится без какой-либо бонусной программы, у Аэрофлота она уже достаточно давно — тот самый Аэрофлот-Бонус.

Я давно летаю этой авиакомпанией, мне нравятся их самолеты и сервис, и, конечно же, участвую в этой бонусной программе и коплю мили.

Недавно решил все-таки потратить накопленное, особой причины на это не имел, но, думаю, а почему бы и нет! Надо же попробовать! =) Попробовал и вот, что обнаружил…

Подводные камни

Сразу отмечу, что обнаруженные, подмеченные и выясненные мною детали покупки билетов Аэрофлота за мили не являются каким-то «кидаловом» или обманом со стороны авиакомпании, скорее всего все эти «детали» где-то описаны, но без особого заострения внимания на них.

  • Система бронирования билетов Аэрофлота

Доплата за билеты за мили

Первое и самое неприятное, что я обнаружил при покупке билетов, это доплата. Я решил приобрести за мили билеты по направлению Москва — Стамбул:

  1. заполнил форму поиска на сайте Аэрофлота;
  2. система мне выдала списки с вариантами;
  3. я выбрал подходящие билеты со стоимостью в 10000 миль каждый;

Самое интересное оказалось на странице проверки данных — в панельке справа, где указывается информация о перелете, у меня значилось: к оплате 20000 миль + 6000 рублей.

Я удивился и решил попробовать немного позже еще раз, вдруг это глюк системы (у Аэрофлота такое бывает). Попробовал на следующий день и получил: к оплате 20000 миль + 5888 рублей! Это меня удивило еще больше — мало того, что доплата, так она еще и изменяется.

Обратите Внимание!

0_0 (на картинке сумма сборов на момент создания скриншота, когда оформлял себе, забыл сделать скриншот)

Параллельно попробовал оформить билеты через мобильное приложение, но оно также «порадовало» меня доплатой.   И, чтобы окончательно убедиться в происходящем и выяснить подробности, я позвонил в службу поддержки авиакомпании, в которой мне поведали следующее:

  • Да, доплата присутствует на большинстве направлений
  • Да, она может изменяться. От чего она зависит, мне конечно не сказали, но, думаю, что это курсы валют.
  • Да, есть направления, на которых нет доплаты: субсидируемые перелеты, например: Петропавловск-Камчатский — Москва, Владивосток — Москва и так далее. То есть — шанс полетать за мили без доплат все-таки есть, но особо не разгуляешься =(

Доступность билетов за мили

Может оказаться так, что билетов за мили вообще не будет, только за деньгиВторой интересной особенностью покупки билетов за мили стала разница в доступности билетов за мили и билетов за денежку: если мы хотим купить билет за деньги, то нам доступен более широкий выбор вариантов, чем при покупке за мили. Может оказаться так, что билетов за мили вообще не будет, только за деньги =( .

Сравниваем доступность билетов Москва — Стамбул на 4 мая 2017 года

Вот такие вот интересные моменты! Будьте готовы к подобному, всегда внимательно проверяйте и читайте все =)

PS

Было бы хорошо, если бы Аэрофлот пересмотрел систему приобретения билетов за мили и сделал логичнее — если покупаешь за мили, то только мили и тратишь! Это все-таки намного удобнее, ведь бывают таким моменты, когда ты:

  • не положил денежку на карту, думая, что купишь все за мили;
  • снял бОльшую часть денег, чтобы не иметь проблем со снятием наличных во время переездов;
  • карта сломана или утеряна, а данные карты не записаны нигде;
  • и другие причины…

АэрофлотАэрофлот Бонус

Источник: http://icredit-cards.com/chemu-ravna-odna-milya-aeroflot-bonus.html

Аэрофлот, билеты за мили и подводные камни | Моими глазами

Сейчас ни одна авиакомпания не обходится без какой-либо бонусной программы, у Аэрофлота она уже достаточно давно — тот самый Аэрофлот-Бонус.

Я давно летаю этой авиакомпанией, мне нравятся их самолеты и сервис, и, конечно же, участвую в этой бонусной программе и коплю мили.

Недавно решил все-таки потратить накопленное, особой причины на это не имел, но, думаю, а почему бы и нет! Надо же попробовать! =) Попробовал и вот, что обнаружил…

Калькуляторя миль

С некоторых пор стал доступен калькулятор миль на сайте Аэрофлота. его проблема в том, что он не показывает и не рассчитывает доплаты =(.

Посмотреть калькулятор — https://www.aeroflot.ru/ikm/

Билеты за мили: как устроены бонусные программы авиакомпаний

Издалека программы лояльности авиакомпаний напоминают халяву, но если разобраться — они скорее похожи на тот самый сыр и большинству пассажиров не будут выгодны.

Выжать максимум из бонусов и миль смогут те, кто летает не реже четырех раз в год и обладает чутьем охотника за скидками.

Тут мало просто быть часто летающим пассажиром — нужно следить за сроком действия миль, партнерскими акциями, повышать и поддерживать статус.

Если вам это по силам, читайте дальше и узнайте, как бесплатно слетать в Гоа, получить ночь в римском отеле в подарок, и чем могут быть полезны частые командировки в Красноярск. Если думаете, что «мильная» программа — это простая и выгодная возможность получать бесплатные билеты, тем более читайте дальше и убедитесь, что вы неправы.

Что такое мили

Миля — единица, которой авиакомпания оценивает вашу лояльность. По сути, бонусные программы авиакомпаний не отличаются от таких же систем в супермаркетах: покупаешь товары (билеты), получаешь бонусы (мили), тратишь эти бонусы на другие товары (билеты, отели, прокат машин).

Мили бывают премиальными (неквалификационными) и статусными (квалификационными). Премиальные мили — это как раз те бонусы, которые можно потом потратить на билеты или повышение класса обслуживания. Обычно у этих миль есть срок годности от 20 до 36 месяцев, потом они сгорают.

Статусные мили тоже можно обменять на премии, но, кроме этого, они влияют на уровень сервиса. Чем больше таких миль на карте, тем более важной персоной вы становитесь: вас будут бесплатно пускать в VIP лаунж-зоны, регистрировать на рейс без очереди, пересаживать в бизнес-класс.

Статусные мили обнуляются раз в год, 31 декабря.

Какую бонусную программу выбрать

В IATA состоят около 250 авиакомпаний, и у большинства есть программа лояльности. Присоединиться к ней можно онлайн, в офисе компании или даже в салоне самолета. После регистрации вам присвоят номер участника и пришлют карту, но на самом деле карта нужна скорее для красоты — обычно хватает номера участника и паспорта.

Мили зачисляют за каждый перелет, количество зависит от расстояния, класса салона и тарифа. Алгоритмы расчетов разные.

В программе Miles & More вы получите две бонусные мили за каждую настоящую за любой полет в бизнес-классе, в «S7 Приоритет» — три, а в программах Flying Blue (Air France, KLM и партнеры) и «Аэрофлот Бонус» количество миль за полет в бизнес-классе зависит от тарифа — 125-200 % от расстояния.

Часто авиакомпании объединяются в альянсы и договариваются между собой, чтобы участники их бонусных программ могли набирать мили на рейсах одной компании, а тратить — на полеты другой. Три крупнейших альянса в мире и их программы лояльности:

  • Star Alliance — 27 авиакомпаний, включая Lufthansa, SWISS, Turkish Airlines, THAI, United и South African Airways, основная бонусная программа — Miles & More;
  • SkyTeam — 20 авиакомпаний, в том числе «Аэрофлот», KLM, Air France, Alitalia и China Airlines, основная бонусная программа — Flying Blue;
  • oneworld — 15 авиакомпаний, среди которых S7 Airlines, British Airways, American Airlines, airberlin, Finnair и Iberia, основная бонусная программа.

Бонусы начисляют не только за перелеты авиакомпаниями одного альянса. Часто у компании есть дополнительный список партнеров: если воспользуетесь их услугами, получите премиальные (но не статусные) мили на свою карту.

Источник: https://www.skyscanner.ru/news/bilety-za-mili-kak-ustroeny-bonusnye-programmy-aviakompanii

Как копить мили аэрофлот, как рассчитать

Миля — это условная единица программы лояльности «Аэрофлот бонус». Участники системы поощрения могут копить баллы и тратить их на привилегии, предоставляемые компанией, без использования собственных денежных средств или передавать третьим лицам. Обменять мили на деньги в прямом порядке не представляется возможным.

Типы миль

Бонусы, получаемые пользователем, могут быть двух типов: квалификационные и неквалификационные.

В первом случае баллы начисляются за перелеты регулярными рейсами Аэрофлота и партнерских авиакомпаний. Размер вознаграждения обуславливается тарифом и классом обслуживания, а также расстоянием между конечными точками.

Рассчитать количество условных единиц к зачислению участник может, воспользовавшись калькулятором на официальном сайте www.aeroflot.ru/ikm/. Срок поступления бонусов на счет может составлять до 10 дней с даты фактического полета.

Это Важно!

Если на момент путешествия клиент еще не был зарегистрирован в программе, а после полета прошло не более 6 месяцев, то он может заработать мили, сформировав запрос в личном кабинете пользователя, после авторизации в накопительной системе поощрения.

Потратить квалификационные мили возможно для приобретения привилегий или зачесть в пользу получения элитного уровня.

Копить больше бонусных баллов держателю карты ПАО «Аэрофлот» помогают неквалификационные мили. Они начисляются за покупки у партнеров программы, участие в акциях, специальные предложения и полеты членов элитного клуба.

Также к данному типу относятся все бонусы, поступившие на счет клиента в результате перевода миль. Обменять дополнительные баллы возможно только на привилегию. На получение или подтверждение квалификации они не влияют.

Кстати, проверить остаток бонусного счета клиент может, выполнив вход в личный профиль или запросив баланс через СМС по номеру +7 (985) 223-55-55 с текстом «01».

Для свободного пользования мильным остатком поступления на бонусный счет не должны состоять только из неквалификационных баллов. При отсутствии начислений за полеты в течение 24 месяцев начисленные ранее и неиспользованные мили сгорают.

Как заработать мили

Чаще всего после регистрации в программе участники желают узнать, как же копить мили. Аэрофлот предоставляет несколько способов для увеличения суммы баллов.

Мили за полеты

За перелеты, предусматривающие вознаграждение, клиент получает квалификационные мили в размере, определенном дальностью пути, тарифом и классом обслуживания. Минимальная сумма начисления — 500 баллов.

Важно:  Кто Нарисован На 100 Долларах

Получение бонусов в установленный период возможно только при наличии идентификационного номера в системе бронирования.

Для учета полетов регулярными рейсами Аэрофлота, совершенных участником до регистрации в программе, необходимо воспользоваться разделом «Начислить мили» в личном кабинете в течение 3 месяцев с даты активации. Данное правило не распространяется на авиапутешествия через партнеров.

Внимание! Мили не начисляются за билеты, оплаченные с применением некоторых тарифов, например, групповых, специальных, субсидированных, бесплатных, с дисконтом более 50% от тарифа, а также при отмене рейса.

Если в процессе путешествия клиент будет вынужден пересесть на другой самолет Аэрофлота или дружественной компании, двигающийся по направлению, отличному от ранее оплаченного, бонусы будут начислены в соответствии с фактически совершенной поездкой. Например, пассажир приобрел талон на рейс Аэрофлота Санкт-Петербург — Бангкок, со стыковкой в Москве.

На обратном пути участнику пришлось воспользоваться другим воздушным судном этой же организации, совершающим прямой перелет Бангкок — Санкт-Петербург. В этом случае количество миль будет рассчитано по двум маршрутам: Санкт-Петербург — Москва — Бангкок и Бангкок — Санкт-Петербург.

Если же самолет, на который пересел клиент, принадлежит компании, отсутствующей в перечне партнеров Аэрофлота, то пополнение бонусного счета не последует.

Мили у партнеров

Самый быстрый способ накопления неквалификационных бонусных баллов заключается в совершении покупок товаров и услуг у партнеров из перечня, размещенного на сайте — www.aeroflot.ru/partners. Среди компаний представлены: банки, крупные интернет-магазины, отели, рестораны, порталы для путешественников — всего 156 организаций.

Получить мили могут клиенты, прошедшие процедуру регистрации в программе и предъявившие карту участника «Аэрофлот бонус» в выбранной торговой точке. Если для оплаты были использованы баллы, то бонусирование данной операции не предусмотрено. Срок зачисления условных единиц может занимать до 60 дней с даты покупки.

Мили за бронирование отелей

Дополнительные бонусы клиенты могут заработать, воспользовавшись опцией по бронированию отелей на специализированном портале Аэрофлота — hotels.aeroflot.ru.

Компания предлагает большой выбор месть для проживания в 235 странах мира.

Чтобы посмотреть, сколько миль будет начислено, например, за путешествие в Сингапур с 1 сентября по 13 сентября, пользователю достаточно внести данные в поисковую форму и нажать клавишу «Найти отели».

Сделать выбор участник может, отфильтровав предложения по цене, отзывам, популярности или удаленности от центра.

Объем бонусного вознаграждения определяется рейтингом и уровнем отеля. Так, проживание в пятизвездочном Marina Bay Sands гарантирует пополнение счета клиента минимум на 19 238 условных единиц. В то же время SUMMERVIEW, имеющий 3 звезды, предлагает от 3 100 миль за аренду номер.

На размер начисляемой суммы баллов также могут влиять акционные предложения авиакомпании и премии. Например, до 21 октября за бронирование отелей начисляются двойные бонусы.

Как рассчитать мили

Возможность предварительного просмотра потенциального вознаграждения позволяет клиенту сориентироваться в многообразии предложений и выбрать наиболее выгодный вариант путешествия.

Например, участник базового уровня программы задумал отпуск в Турции. Первым шагом в планировании данного мероприятия является подбор билетов.

Для этого в калькуляторе миль во вкладке «Набрать мили» нужно указать данные поездки.

Полезный Совет!

После обработки запроса система сформирует список подходящих рейсов с указанием количества миль к начислению. Таким образом, больше всего баллов — 5446 — полагается за пассажирский билет в бизнес-классе.

Следующий шаг — определиться с местом проживания. На портале Аэрофлота возможно задать критерии поиска жилья в шаблоне слева.

Фильтр по отзывам среди четырехзвездочных отелей показывает, что от 4 676 миль клиент может получить за проживание в Louis Appartements. Итого за поездку в Стамбул в период с 1 сентября по 10 сентября участник может получить 10 122 мили.

Быстро зарабатывать баллы на бонусный счет помогут партнеры программы. Так, за каждые 30 рублей, потраченные в ресторанном холдинге Ginza Project, будет начислена одна миля. Это значит, что счет на 3000 рублей принесет держателю карты 100 условных единиц.

Источник: https://ExpertPoBonusam.com/aeroflot/kak-kopit-mili

Что выгоднее Сбербанк Visa Аэрофлот или Тинькофф All Airlines?

Многие знакомые уверяли меня и советовали заказать карту Сбербанк Visa Аэрофлот, потому что это выгодно и удобно. Когда я рассказал им про Тинькофф AllAirlines, которой я пользуюсь, то мои слова и аргументы не были восприняты и друзья оставались при своем мнении о том, что Сбербанк Visa Аэрофлот выгоднее

Хорошо, я решил рассчитать на практике, что же на самом деле выгоднее All Airlines или Сбербанк Аэрофлот.

Рассмотреть я решил на таком примере

  • Семья из двух человек;
  • Рассматриваемый период — 1 год
  • Средние ежемесячные траты 100 тысяч рублей;
  • В обоих вариантах все покупки оплачиваются по карте;
  • Семья совершает две поздки на самолете в год;

Итак, давайте начнем. Первым делом мы оформляем карты All Airlines и Сбербанк Visa Аэрофлот.

Оформление карт и годовое обслуживание

  • All Airlines — карту привезут в удобное для вас место и время, годовое обслуживание 1890 рублей в год, 1000 миль (бонусов) в подарок.

Кстати, в настоящее время вы можете заказать не кредитную, а дебетовую карту All Airlines без годового обслуживания при сохранении баланса на карте более 50 тыс.рублей

  • Сбербанк Visa Аэрофлот — оформляется в отделении банка, 900 руб. в год по карте Classic и 3,5 тыс. руб. по карте Gold, 500 и 1000 миль в подарок соответственно.

Отлично, теперь давайте рассмотрим как накапливаются бонусы и мили по данным картам и сколько мы сможем накопить за 1 год.

Накопление миль

Airlines

  • За бронирование отелей на сайте travel.tcsbank.ru 10% от суммы бронирования;
  • За аренду авто на сайте travel.tcsbank.ru 10% от суммы бронирования;
  • За покупку авиабилетов 5% от суммы покупки на сайте travel.tcsbank.ru,3% — на других площадках
  • За любые другие покупки по карте 2% от суммы покупки;
  • За покупки по специальным предложениям банка, которые можно активировать в интернет-банке и мобильном банке — до 30% от суммы покупки

Сбербанк Visa Аэрофлот (upd: обновил статью с учетом того, что сбербанк увеличил сумму до 60 рублей для получения одной мили)

  • «Аэрофлот» Visa Classic: 1 миля за каждые потраченные на покупки 30 60 рублей или 1 доллар/евро.
  • «Аэрофлот» Visa Gold: 1,5 мили за каждые потраченные на покупки 30 60 рублей или 1 доллар/евро.

Итак, у нас есть принцип начисления миль по одной и второй программе. All Airlines имеет преимущество по начислению миль, 10% при бронировании отелей и авто на сайте travel.tcsbank.ru, где цены практически аналогичны ценам на hotellook.ru и aviasales.ru.

Но давайте будет скептиками и предположим, что наша рассматриваемая семья не бронирует отели, а просто летает в гости к своим друзьям и родственникам, так же не пользуются услугами аренды авто и не пользуется специальными предложениями банка, где возможно до 30% возврата от суммы покупки.

Мы предполагаем, что семья из двух человек в год совершает два перелета. Пусть билет туда-обратно на одного человека стоит 10 7 тысяч рублей (стоимость билета Москва-Симферополь туда-обратно на момент написания статьи), то есть на двоих человек туда-обратно данная семья тратит в год:

7 тыс.руб * 2 чел. * 2 раза = 28 тыс. рублей

Мы договорились, что семья в месяц тратит в среднем 100 тыс. рублей, то есть в год 1200 тыс. рублей, вычтем 28 тыс. рублей, которые семья тратит на авиа билеты и получим сумму 1172 тыс. рублей (траты на повседневную жить в год без учета авиабилетов).

В итоге мы получаем, что, пользуясь картой All Airlines семья получит возврат на сумму:

  • 28 тыс.руб * 0,03 + 1172 тыс.руб * 0,02 = 24,280 тыс. руб (бонусов)

Если семья будет пользоваться картой Сбербанк Visa Аэрофлот, то накопит следующее количество миль:

  • 1200 тыс.руб / 30 60 = 40000 20000 миль («Аэрофлот» Visa Classic)
  • 1200 тыс.руб / 30 60* 1,5 = 60000 30000 миль («Аэрофлот» Visa Gold)

Обмен миль и бонусов

All Airlines

По карте Тинькофф All Airlines бонусные мили обмениваются по курсу 1 миля = 1 рубль, но тут есть одно важное «но». Мили обменивают по определенной шкале:

Стоимость билета в рублях Цена в милях
До 6000 6000
От 6001 — 9000 9000
От 9001 — 12000 12000
От 12001 — 15000 15000
От 15001 — 18000 18000
От 18001 — 21000 21000
От 21001 — 24000 24000

Таким образом, конечно, можно поменять по курсу 1 миля = 1 рубль, но в данном случае нужно будет покупать билет ровно за 6000, 9000 тыс. рублей и так далее.

В нашем рассматриваемом примере семья покупала билеты за 7 тыс. руб туда-обратно.

Следовательно, мы сможем полностью компенсировать два таких билета, потратив 9000*2=18000 миль, обменяв почти все доступные бонусы (24280 миль — 18000 миль = 6280 миль), то есть в среднем 1 бонусная миля нам обошлась в 14000 руб / 18000 миль = 0,77 рубля (в нашем конкретном случае, так как нам пришлось переплатить количество миль, при конвертации их в деньги)

Если билеты покупаются сразу и итоговый платеж будет составлять 14 тыс.руб, то мы можем поменять эти 14 тыс. руб всего за 15 тыс. миль и у нас останется 24280-15000=9280 миль

в этом случае 1 бонусная миля равна 14000 руб / 15000 миль = 0,93 рублей

В итоге у нас осталось в рублях приблизительно 6280 миль * 0,77 руб = 4835,6 рубля. Если оплачивали одним платежом, то останется 9280 миль * 0,95 = 8816 руб, а это уже намного выгоднее. Эти данные и возьмем за основу.

Сбербанк Visa Аэрофлот

По нашим подсчетам, пользуясь Visa Аэрофлот, семья накопит 40000 20000 или 60000 30000 миль в зависимости от типа карты. Давайте посчитаем, куда можно слетать на это количество миль.

Методом подбора я нашел на сайте аэрофлота билет туда-обратно Москва — Симферополь стоимостью как раз 7 тыс. рублей.
Идем в калькулятор аэрофлот — бонус: http://www.aeroflot.ru/cms/calculator_awards
и смотрим какое количество бонусов нам потребуется для оплаты этого билета:

Мы выбираем Эконом класс туда-обратно, в итоге нам потребуется 25000 миль. Если пользоваться «Аэрофлот» Visa Classic, то накопленных за год 20000 миль нам не хватит даже на один билет, если пользоваться «Аэрофлот» Visa Gold то хватит только на один билет и останется 5000 миль или ≈ 1400 рублей (5000 * 0,28 расчеты смотрите ниже)

Посчитаем стоимость 1 мили в Аэрофлот бонус в рублях

10000 7000 рублей / 25000 миль ≈ 0,28 рубля

Итоговое сравнение выгодности карт Сбербанк Аэрофлот и Тинькофф All Airlines

All Airlines

  • За год мы смогли окупить билеты на сумму 14000 рублей.
  • При регистрации заплатили за обслуживание 1890 рублей и получили в подарок 1000 миль или 1000*0,93 = 930 рублей (по нашему конкретно полученному курсу).
  • У нас осталось после обмена 9280 миль или 8816 рубля — это стоимость еще одного билета Москва-Симферополь в обе стороны.

Итого: 14000 — 1890 + 930 + 8816 = 21856 рублей (наша выгода за год использования карты Тинькофф All Airlines)

Сбербанк Visa Аэрофлот

За год мы не смогли окупить билет на самолет стоимостью 7000 рублейПри регистрации мы заплатили за обслуживание 900 рублей за год и нам подарили 500 миль или 140 рублей

Мы накопили всего 20000 миль или 5600 рублей

Итого: 5600 — 900 + 140 = 4840 рублей

За год мы смогли окупить только один билет на самолет стоимостью 7000 рублейПри регистрации мы заплатили за обслуживание 3500 рублей за год и нам подарили 1000 миль или 280 рублей

У нас осталось 5000 миль или 1400 рублей

Итого: 7000 — 3500 + 280 + 1400 = 5180 рублей.

Выгода Тинькофф AllAirlines больше в 4 раза.

Источник: http://mney.ru/sravnenie/chto-vygodnee-sberbank-visa-aeroflot-ili-tinkoff-allairlines/

Мили Аэрофлот Бонус

Если кратко, то, чтобы накапливать мили, нужно летать рейсами Аэрофлот, или авиакомпаний-партнеров, или участвовать в партнерских программах (например, завести пластиковую карту банка-партнера, и накапливать мили с ежедневных покупок).

Как зарегистрироваться в программе Аэрофлот бонус?

Зарегистрироваться в программе Аэрофлот бонус Вы можете на официальном сайте Аэрофлота. При регистрации Вам полагается базовый уровень участника.

В дальнейшем при покупке билетов, указывайте Ваш номер участника,  чтобы мили попали на Ваш баланс.

Сразу отмечу, что программа Аэрофлот Бонус очень конкурентоспособная и выгодная. Для частолетающих пассажиров накопить мили не представляет особого труда, особенно если пользоваться картой банков-партнеров.

Какие бывают мили?

Прежде всего, расскажу какие бывают мили. У Аэрофлота мили делятся на квалификационные и неквалификационные.

Эти мили отличаются тем, что первые Вы можете получить только летая Аэрофлотом или авиакомпаниями-партнерами (причем, мили, начисляемые дополнительно статусным участникам, не считаются квалификационными), а вторые Вы можете получить и другими путями, например, оплачивая покупки по банковской карте.

Тратить на перелеты можно как квалификационные мили, так и неквалификационные. В этом плане они равнозначны.

Но,  только квалификационные мили определяют Ваш статус в программе (серебряный, золотой, платиновый).

Статусы участников Аэрофлот Бонус

Как уже было сказано выше, статус участника определяется только тем, сколько Вы налетали.

Самый первый – серебряный статус, Вы можете получить, если в течение года налетаете 25 000 квалификационных миль, или совершите 25 полетов.

Чтобы перейти на золотой уровень, нужно набрать 50 000 квалификационных миль, или 50 полетов, для платинового уровня нужно 125 000 квалификационных миль, или 50 полетов в бизнес-классе.

Это Важно!

Каждый статус дает определенные привилегии, их довольно много, подробнее можно посмотреть на сайте Аэрофлота.

Для меня самым значимым является повышенное количество миль за каждый полет, но есть еще много приятных вещей, например, дополнительное место багажа, стойка регистрации для бизнес-класса,  предварительный выбор места в салоне, и т.д.

На какой срок выдается бонусная карта?

Расчет миль происходит в течение календарного года, то есть для минимального Серебряного уровня надо налетать 25 000 миль или 25 полетных сегментов за 1 год (календарный). Как только Вы налетаете это количество, Ваша карта становится серебряной, и действует до конца этого следующего года.

Если в течение 2018 года я налетала 25 000 квалификационных миль, то с момента начисления этих миль в 2018-м и весь 2019, я являюсь обладателем Серебряной карты.

Однако, чтобы в 2020 году снова иметь серебряную карту, надо летать в 2019, и так далее.

Начисляются ли мили за полеты другими авиакомпаниями?

Если Вы летите любой из авиакомпаний Альянса SkyTeam, в которую входит Аэрофлот, Вам будут начислены мили Аэрофлот Бонус.

Для этого при бронировании билетов укажите номер Вашей карты Аэрофлот бонус.

Если Вы не смогли указать номер, или по какой-то причине мили не были начислены,  Вы можете восстановить их после полета, позвонив в колл центра (для этого нужно сохранять посадочный талон).

Когда начисляются мили за полеты?

Мили начисляются в тот момент, когда Вы совершите полет.
Когда я включаю телефон после посадки самолета, одно из первых сообщений которые мне приходят, это смс от Аэрофлот Бонус о начислении миль.

Как быстрее накопить мили?

Конечно же, больше всего миль копится у тех, кто часто летает. К тому же, повышая свой статус участника в программе Аэрофлот Бонус, вы получаете большее количество миль за полеты.

Советую завести карту банка-партнера, и совершать ежедневные покупки с нее. У меня есть карта Альфа Банка. Подробнее об их программе с небольшими расчетами можно прочитать в статье.

При прочих равных, выбирайте рейсы авиакомпаний-партнеров по альянсу. В случае с Аэрофлотом это альянс SkyTeam. Если Вы летите любой из авиакомпаний этого альянса, мили будут зачислены на Вашу карту Аэрофлот Бонус.

Периодически, Аэрофлот проводит акции в партнерстве с различными интернет-магазинами, ресторанами, онлайн-сервисами и т. д., где начисляется повышенное количество миль. Например, недавно проводилась акция – 1000 миль в подарок при аренде автомобиля в Europcar в Италии.

Список партнеров можно посмотреть на официальном сайте Аэрофлота. Чаще всего я узнаю об акциях из информационной рассылки Аэрофлота.

Источник: https://lowis.ru/mili-aeroflot-bonus/

Покупаем билет за мили в «Аэрофлоте»: инструкция

› Авиаперелеты

Программа «Аэрофлот Бонус», созданная главным авиаперевозчиком страны, позволяет практически бесплатно летать в любых направлениях на рейсах «Аэрофлота» и альянса Sky Team.

Система накопления миль проста и похожа на любую другую бонусную программу – совершай покупки в «Аэрофлоте» и его партнерах, получай за каждую покупку определенное количество миль. Наберешь нужное число – милости просим на борт, при этом за билет платить не нужно.

Впрочем, как и везде, есть в этой программе и свои нюансы, поэтому рассмотрим подробно, как купить билет за мили в «Аэрофлоте».

Суть программы «Аэрофлот Бонус»

Прежде чем купить премиальный билет, необходимо накопить мили. Мили – это условные неденежные единицы, которые начисляются на счет клиента за перелеты «Аэрофлотом» или членами альянса Sky Team, а также за сотрудничество с партнерами программы. Как только нужное число миль будет накоплено, можно использовать их для оплаты билетов или другие услуги компаний альянса.

Мили бывают премиальные и статусные. Статусные мили позволяют переходить из одной категории в программе в другую. При вступлении присваивается статус «Базовый», который впоследствии можно будет повысить.

Полезный Совет!

Повышение статуса предполагает привилегии, например, возможность добавления дополнительного багажного места, ожидание рейсов в бизнес-зале и так далее.

Премиальные мили статус не повышают, но как раз ими можно впоследствии оплачивать билеты.

Как накопить мили?

Чтобы накопить мили, можно использовать разные способы. Первое, что надо сделать, зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» на сайте авиакомпании. После регистрации за клиентом закрепляется персональный номер и открывается милевой счет, на котором и будут храниться накопленные бонусы.

Чтобы накопить мили необходимо:

  • Летать регулярными платными рейсами «Аэрофлота» не реже одного раза в два года, иначе все накопленные баллы сгорят. Кроме того, мили начисляются и за полеты посредством авиакомпаний участниц альянса Sky Team.
  • Оформить кредитную или дебетовую кобрендовую карту одного из банков, которые являются партнерами «Аэрофлота». Среди самых популярных можно отметить «Сбербанк», «Альфа Банк» и «Тинькофф Банк». За каждую совершенную покупку по карте на счет клиента также будут начисляться мили. Об особенностях таких карт у нас есть статья.
  • Кроме того, клиентам выдаются приветственные мили за вступление в программу, мили в подарок на день рождения, за участие в опросах, а также за использование услуг компаний-партнеров, например, прокат автомобилей или аренду гостиниц.
  • Купить мили на биржах или принять в дар от друзей или знакомых.

Куда можно потратить мили?

Способов потратить мили существует множество:

  • Покупка премиального билета.
  • Повышение класса обслуживания.
  • Благотворительность.
  • Покупка товаров и услуг в компаниях партнерах программы.

Впрочем, чаще всего используют именно варианты, связанные с повышением класса обслуживания или покупкой премиального билета.

Особенности покупки премиальных билетов «Аэрофлота»

Чтобы купить премиальные билеты «Аэрофлота», необходимо иметь на своем счету определенное количество миль. Система покупки построена таким образом, что цена авиабилета состоит из двух частей: основной части стоимости и сервисных сборов. Основную стоимость как раз таки и можно оплатить милями, а вот сервисный сбор придется оплачивать из собственных средств.

Весь мир в системе условно поделен на несколько зон, например, центральная полоса России условно называется «Россия 1», территории Сибири «Россия 2», европейская часть континента «Европа» и так далее.

В зависимости от дальности полета и частей, из которых совершаются поездки, а также из расчета выбранного класса обслуживания, число миль, в которые обойдется билет, будет совершенно разным.

Например, за перелет из Москвы в Мюнхен туда и обратно придется заплатить 25 000 миль, а при перелете из Екатеринбурга в Лос-Анджелес уже 120 000 миль, при учете, что лететь вы будете в бизнес-классе. Полеты в классе эконом будут стоить примерно в два раза дешевле.

Особый вопрос – стоимость сервисных сборов. Дело в том, что она будет абсолютно одинаковая при выборе билетов и в бизнес, и в эконом, поэтому летать именно бизнес-классом за мили на рейсах «Аэрофлота» выгоднее.

Что касается размеров сборов, то самые доступные они при перелетах из Москвы в страны ближнего зарубежья, рекордно низкие они для путешествия в Казахстан – всего 348 рублей.

На дальние расстояния такой сбор больше, например, за полет во все тот же Лос-Анджелес из Екатеринбурга придется заплатить сборы на сумму 14 500, но это сущие пустяки по сравнению с тем, что полная стоимость билетов без миль составляет порядка 120 000 рублей.

Покупаем премиальный билет: инструкция

Чтобы купить премиальный билет, существует несколько способов, но удобнее всего это сделать непосредственно на сайте авиакомпании «Аэрофлот».

Покупка через интернет

  1. На сайте программы «Аэрофлот Бонус» или по телефону горячей линии узнаем состояние своего милевого счета.
  2. На сайте авиакомпании заходим в раздел «Калькулятор премий». В полях «пункт отправления» и «пункт прибытия» вводим интересующие города. После этого калькулятор автоматически подсчитает необходимое для перелета число миль.

  3. Переходим в раздел бронирования билетов. Здесь необходимо, опять же, выбрать желаемые направления и даты перелета, а затем поставить галочку в чекбоксе «Оплата милями». Далее заполняем остальные поля, в том числе, вновь открывшийся блок, где необходимо будет ввести номер милевого счета.

  4. Если на выбранные даты есть места на рейсах, остается только оплатить сервисные сборы и получить электронный билет.

Покупка в офисе компании «Аэрофлот»

Для покупки премиального билета на рейсы «Аэрофлота» или рейсы альянса Sky Team, можно обратиться в офис компании «Аэрофлот» или в ее представительства.

В этом случае, при себе необходимо иметь деньги для оплаты сервисного сбора, а также документ, удостоверяющий личность, на основании которого и будет выписан билет.

Озвучив желаемые даты и направления, а также сообщив, что вы хотите купить билет за премиальные мили, можно расслабиться – всю процедуру оформления за вас проведет сотрудник авиакомпании.

02.04.2017

Источник: https://MakeMyTravel.ru/avia/pokupaem-bilet-za-mili-v-ayeroflote-posh.html

Мили от Аэрофлота по карте Сбербанка

Помимо реализации собственных банковских продуктов ведущий банк РФ сотрудничает с многими партнерами, предлагая своим клиентам их продукты. Результатом партнерства с Аэрофлотом, который уже несколько лет предлагает авиапассажирам бонусную программу, стало расширение возможностей по банковской карте VISA.

Карта Сбербанка Аэрофлот мили: условия

Оформляя партнерскую карточку, каждый имеет право присоединиться к бонусной программе. Суть заключается в том, что клиент зарабатывает вознаграждение не в рублях или бонусах Спасибо, как это предусмотрено по другим карточкам банка, а в виде миль. Это является отличительной чертой данного пластика от всех остальных.

Условия по карте Visa Classic

Правила

В предложении участвуют 3 типа карточек Visa – Classik, Gold и Signature. Каждая следующая категория обладает более широкими функциями, чем предыдущая.

Тип
Classik Gold Signature
Валюта счета рубли/ доллары/ евро
Стоимость годового обслуживания 900 руб. 3500 руб. 12000 руб.
Срок действия 3 года
Наличие бесконтактной оплаты + +
Предоставление дополнительных пластиков есть
Подключение к акции Спасибо есть

Для Вас есть выгодные предложения по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия, поможем рассчитать переплату на калькуляторе — это займет не более минуты. Хотите попробовать? Подать заявку

Для владельцев пластика самого привилегированного класса Signature предусматриваются особые условия – выделенная бесплатная телефонная линия, премиальные зоны обслуживания банка.

Условия по карте Visa Gold

Все виды указанных карточек предполагают целый ряд преимуществ:

  • оплата покупок в торговых центрах;
  • оплата покупок в интернет-магазинах и услуг в онлайн-режиме;
  • перечисление средств на любой пластиков или счет;
  • использование интернет-банкинга для управления счетом.

Тратить все виды миль можно только для покупки авиабилетов, товаров у компаний, участвующих в партнерском соглашении, или для повышения класса обслуживания в международных аэропортах и во время рейса. С полным перечнем партнеров можно ознакомиться на сайте банка.

Условия по карте Signature

Специальные возможности

Помимо этого владельцам предоставляются дополнительные права:

  • использовать для расчетов и получения премий калькулятор;
  • повысить класс обслуживания;
  • можно перечислять накопленные баллы на благотворительные цели;
  • заработать скидки и спецпредложения от платежной системы Visa;
  • привязать пластик к электронному кошельку.
Важно:  Mastercard Mass Дебетовая Сбербанк Что Это

Сотрудничество крупнейшего банка и авиакомпании предоставляет клиентам целый ряд дополнительных преимуществ и возможностей

Как подключить карту

Оформив пластик в Сбербанке, нужно его активизировать, чтобы получить мили от авиакомпании. Как подключить пластик? Для этого следует зайти на сайт авиакомпании, пройти в Личный кабинет, а затем в раздел «Вступить в программу «Аэрофлот Бонус» и провести регистрацию в Личном кабинете. После регистрации можно использовать все преимущества банковского продукта.

Как начисляются мили Аэрофлота по карте Сбербанка

Начисление происходит за авиаперелеты, совершенные на регулярных рейсах авиаперевозчика. Есть некоторые ограничения по зачислению за совместные рейсы с авиакомпаниями-партнеров. Не получают вознаграждение бесплатные, премиальные или оформленные по спецтарифам авиабилеты, а также билеты на чартерные рейсы.

Для возможности использовать бонусы программы необходимо следовать простым правилам

Для зачисления баллов, происходящих в автоматическом режиме, потребуется при бронировании или покупке билетов, а также при регистрации на рейс предъявить карточку участника программы. Вознаграждение поступает на счет в течение 10 дней после авиаперелета.

После набора определенного количества бонусов меняется статус их владельца. Информацию о переходе в новую категорию можно узнать в Личном кабинете на сайте авиаперевозчика. Неквалификационные – те, которые накапливаются за использование услуг компаний-партнеров банка, а также для участников Элитного Клуба. Если человек не пользовался услугами авиакомпании и его партнеров больше двух лет, то накопленные бонусы сгорают. Чтобы не произошло аннулирование, их можно перевести на счет владельца другого пластика.

Для начисления и использования бонусов необходимо выполнить простые правила

Количество зачисляемых бонусов напрямую зависит от вида пластика. При первичной регистрации выдаются приветственные бесплатные баллы:

  • Classik и Gold – 500;
  • Signature – 1000.

При покупках или оплате услуг компаний, участвующих в партнерской программе, за каждые потраченные 60 руб. (1 долл/евро) начисляются неквалификационные  мили в таком объеме:

  • Classik – 1;
  • Gold – 1,5;
  • Signature – 2.

Чтобы контролировать вознаграждение, необходимо знать, как проверить бонусы Аэрофлота по карте Сбербанка. Посмотреть всю информацию можно в Личном кабинете на сайте авиакомпании или позвонить на их «горячую линию».

Три простых шага вмещают в себе условия начисления и использования бонусовТарифы «Аэрофлот» Visa Classic на стандартных условияхТарифы «Аэрофлот» Visa Classic на специальных условиях

Заключение

Для тех, кто часто летает по России и всему миру, при оформлении пластика появился реальный шанс извлечь из своих перелетов дополнительную выгоду.

Любой пассажир, летающий Российскими авиалиниями и компаниями альянса Sky Team, приобретает от Сбербанка возможность накопить мили Аэрофлота, которые затем можно использовать для приобретения билетов и улучшения класса обслуживания во время полетов.

  • Нравится
  • Класс!
  • Нравится

Администратор

Источник: https://sbankami.ru/uslugi/mili-ot-aeroflota-po-karte-sberbanka.html

Как начислить и потратить бонусные мили от Аэрофлот Бонус? Калькулятор и проверка баланса миль!

В программе лояльности от авиакомпании «Аэрофлот» основной расчетной единицей является миля. Это неденежная условная единица, которую можно обменять на определенное количество услуг.

Как начисляются мили?

При их начислении учитывается расстояние между пунктом вылета и прилета и исключительно за совершенные полеты. Если участник программы осуществил полет на расстояние менее 500 миль, то ему будет зачислено на счет 500 бонусных единиц.

Все способы как набрать мили Аэрофлот

Начисление производится при полетах регулярными рейсами, на совместных рейсах действуют определенные ограничения.

Мили можно зачислить и за полеты совершенные рейсами Аэрофлота за полгода до регистрации в программе, но внести данные о них в личном кабинете нужно не позже 3 месяцев после регистрации. А вот полеты с авиакомпаниями–партнерами участвуют в программе непосредственно с момента регистрации.

Зачисление бонусных единиц происходит на протяжении 10 суток. Участники программы, достигшие элитного уровня, получают дополнительные мили за каждый полет рейсами авиакомпании и ее партнеров:

  • Серебряный уровень — +25% к стандартному начислению;
  • Золотой уровень дает +50% к стандартному начислению;
  • Платиновый уровень дает +75% к стандартному начислению.

За самостоятельную регистрацию в программе на сайте компании на счет сразу же приходит 500 неквалификационных единиц.

Бонусные единицы не начисляются за полеты по премиальным, бесплатным, специальным билетам, а также по билетам на чартерные рейсы или входящие в специальные турпакеты.

Калькулятор Аэрофлот бонус

Подробную информацию о количестве начислений можно узнать в Калькуляторе набора миль. Он находится на официальном сайте компании в разделе «Аэрофлот Бонус».

Калькулятор миль от «Аэрофлот Бонус»

Чтобы получить полный расчет, нужно сначала выбрать одну из вкладок «Набрать мили» или «Потратить». В первом случае вы узнаете, сколько бонусов будет начислено за совершение задуманного полета, а во втором – сколько нужно их иметь на счету, чтобы получить премию на полет в необходимом направлении.

Сервис проводит расчет автоматически, пользователю достаточно указать пункт вылета и пункт прилета и при наличии тип Элитного уровня. Данные по количеству зачисленных/требуемых миль будут выданы с учетом приобретения билетов на места в салонах различных классов.

Проверить количество бонусов по номеру карты

Проверить счет можно в режиме онлайн в Личном кабинете участника бонусной программы, а также позвонив на горячую линию компании «Аэрофлот» по номеру 8(800)4445555.

Настройка смс информирования от «Аэрофлот Бонус»

Если участник подписан на услугу «СМС-информирование», то узнать баланс можно, отправив сообщение с текстом «01» на номер +7(985)2235555.

Как потратить мили на покупку билета?

Накопления можно потратить следующим образом:

  • на приобретение премиального билета;
  • на повышение класса обслуживания на регулярных рейсах;
  • на товары, работы и сервисы от партнеров программы.

Как потратить мили?

Чтобы получить премию, нужно наличие необходимого количества бонусных единиц на счету и 1 платного полета за предыдущие 2 года.

Что такое квалификационные мили?

Бонусы в программе лояльность от российских авиалиний носят название «мили». Они есть 2 видов:

  • квалификационные – участник «Аэрофлот Бонус» получает их за осуществленные полеты на регулярных рейсах компании и ее авиапартнеров. Их можно использовать для получения Премий и для достижения Элитного уровня, то есть для повышения квалификации;
  • неквалификационные – предоставляются участнику дополнительно в рамках спецпредложений и в качестве поощрения за достижение элитного уровня. Их можно использовать только на получение Премий, но не для подтверждения квалификации.

Источник: https://bonus-aeroflot.ru/mili-aeroflot-bonus.htm

Aeroflot bonus: порядок получения милей

Чтобы поощрить пассажиров, систематически пользующихся рейсами компании «Аэрофлот», была начата программа «Аэрофлот Бонус» весной 1999 года.

Пройдя несложную процедуру регистрации на веб-портале авиакомпании, есть возможность сделаться участником программы и владельцем Серебряной, Золотой или Платиновой карты участника, дающей многочисленные привилегии, льготы и подарки. В этой статье мы расскажем об этой интересной программе.

Правила программы

  • Участником программы имеет право сделаться каждый авиапассажиркомпании «Аэрофлот — Гражданские авиалинии», чей возраст превышает два года.

    При этом пассажиры, чей возраст меньше двенадцати лет становятся участниками подпрограммы «Аэрофлот Бонус Юниор», а по достижении двенадцатилетия переводятся в основную программу «Аэрофлот Бонус» с сохранением всех доступных бонусов.

  • Для участия в программе нужно заполнить бланк заявления и поставить на нем личную подпись.

    Заявления на участие в программе «Аэрофлот Бонус Юниор» подписывает родитель ребенка или его опекун.

  • Для каждого участника, набравшего необходимое количество в 2000 миль, изготавливается членская карта и отправляется вместе с Информационным пакетом на почтовый адрес, который был указан по заявлению.

    Срок доставки — от 6 до 8 недель с момента накопления двух тысяч миль.

  • При достижении двенадцати лет клиентом программы «Аэрофлот Бонус Юниор» членская карта участника программы «Аэрофлот Бонус» выпускается без дополнительного заявления и высылается на записанный почтовый адрес.

  • При желании любой клиент может подключить услугу «SMS-информирование» и получать на мобильник сообщения об изменении состояния бонусного счета в программе.

  • Если участник набрал за один календарный год определенное число миль или полетных сегментов, он переводится на элитный уровень (Серебряный, Золотой или Платиновый), и количество льгот, бонусов и премий возрастает.
  • Компания «Аэрофлот» может по собственному решению отказать в праве на участие в программе.

Набор миль на рейсах Аэрофлота

Пользуясь программой «Аэрофлот Бонус», член программы имеет право приобретать два типа миль:

  • Квалификационные. Эти мили выдаются за полеты регулярными рейсами «Аэрофлота», а также авиакомпаний-партнеров. Количество миль рассчитывается с учетом расстояния и стоимости перелета. При выполнении перелета на дальность меньше 500 миль засчитывается 500 миль. Исходя из запаса квалификационных миль, определяется право клиента на достижение элитного уровня в программе.
  • Не квалификационные. Эти мили клиенты получают за использование услуг партнеров программы. Они не принимаются в расчет при определении права участника на элитный статус, но наравне с квалификационными могут использоваться для оплаты бонусов и получения премий.

Расчет количества миль в зависимости от оплаченного тарифа при полётах на рейсах Аэрофлота

По билетам экономкласса число миль насчитывает от 25 до 75% миль от дистанции перелета. При полете комфорт-классом мили определяются из расчета одна миля за одну милю расстояния перелета.

Кроме того, начисляются бонусные мили, благодаря чему общее количество миль составляет от 150 до 200% от расстояния перелета.

А если вы летите бизнес-классом, то благодаря бонусным милям начисление миль по программе «Аэрофлот Бонус» достигнет и 250% от расстояния перелета.

Для более точного расчета суммы премиальных миль можно воспользоваться несложным и удобным калькулятором, выложенным на веб-ресурсе программы. Нужно только внести информацию в несколько форм (выбрать город отправления и назначения, класс обслуживания на рейсе и уровень участника программы), и вы сможете получить точное значение начисляемых премиальных миль.

Услуги Партнёров

  • Сбербанк России выпускает кредитные карты Visa Gold “Аэрофлот” и Visa Classic “Аэрофлот”. Каждый раз, когда вы совершаете покупку и платите с помощью такой карточки, вам начисляют бонусные мили (по 1 миле за каждые 50 рублей или 1 доллар стоимости покупки).
  • Банк СМП также предлагает карты «СМП Аэрофлот Бонус».

    При покупках и иных операциях по этим картам записываются премиальные мили – 3000 приветственных миль и по полторы мили за любую покупку на стоимость 60 рублей.

  • Бонусные карты выпускают также такие банки, как «Альфабанк», «Газпром», банк «Открытие».

    Полный список банков-партнеров вы можете отыскать на веб-портале программы «Аэрофлот Бонус».

  • Компания «МегаФон» осуществляет перевод бонусов по программе «Мегафон Бонус» в премиальные мили по курсу 500 миль – 1000 баллов. Мили на счете «Аэрофлот Бонус» появятся в срок, составляющий восемь трудовых дней с минуты перевода.

  • Благотворительная программа «Мили милосердия» позволяет участникам пожертвовать часть накопленных ими миль, заполнив особое заявление в офисе «Аэрофлота» или на веб-порталах проекта и программы «Аэрофлот Бонус».

    Эти пожертвования используются для покупки билетов на самолет и доставки больных детей к месту лечения в Москве или за границей. На настоящее время благодаря программе «Мили милосердия» оплачено более 13 тысяч рейсов!

Порядок получения премий

Самая низкая цена премиального авиабилета на перелет в одну сторону составляет 15 000 миль.

Чтобы узнать точно, сколько миль необходимо потратить для приобретения премиального билета по конкретному маршруту, воспользуйтесь Калькулятором премий, размещенным на сетевой странице программы.

Важно помнить, что накопленные мили сгорят, если участник полета за два года ни разу не совершит перелет рейсом «Аэрофлота» (это изменение было введено в правила в 2010 году).

Как потратить?

На что можно истратить премиальные мили? Программа предлагает несколько вариантов:

  • Покупка премиального авиабилета (в этом случае билет выдается бесплатно, но клиент все равно должен заплатить по некоторым сборам).
  • Улучшение качества обслуживания.
  • Плата за услуги партнеров программы (бронирование номеров в отелях, прокат автомобилей и прочие услуги).

Источник: http://uvizhumir.ru/airtickets/aeroflot-bonus.html

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *