Что такое автоплатеж жкх от сбербанка

Краткое содержание:

Как подключить автоплатеж Сбербанка за ЖКХ?

Что такое автоплатеж жкх от сбербанка

Перечень услуг Сбербанка впечатляет разнообразием. С недавнего времени кредитная организация предоставила своим клиентам еще одну, крайне нужную и полезную опцию – автоплатежи ЖКХ. Теперь владельцы пластиковых карт могут поручить банку оплату счетов за коммунальные услуги: газ, электроэнергию, интернет и т. д.

Обзор опции Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ» станет предметом этой статьи. А вот о том, как подключить Автоплатеж Сбербанк на любую другую услугу читайте по ссылке:

Опция «Автоплатеж ЖКХ» предоставляет возможность автоматической уплаты ежемесячных платежей за услуги ЖКХ: электроэнергия, газ, телефония, интернет – обслуживание. Кредитная организация берет на себя обязательства ежемесячно перечислять в адрес поставщиков необходимые суммы в определенные даты.

Перечисления осуществляются независимо от того, на какой день выпадает платеж – будний, выходной или праздничный.

Такое предложение выгодно для всех: владельцам карт оно предоставляет возможность существенно сэкономить личное время, а кредитной организации – повысить уровень доверия и желания взаимного сотрудничества со стороны большого круга клиентов.

Перечисляются денежные средства безналичным способом на лицевые счета поставщиков с пластиковой карты клиента Сбербанка.

Механизм автоматической оплаты

Накануне даты, указанной клиентом в качестве платежной, финансовая организация устанавливает данные счетов, выставленных поставщиками услуг по лицевому счету клиента. Если за услуги имелась переплата и плановая задолженность отсутствует, или поставщик не выставил счет по какой-то иной причине, проверка его наличия будет осуществляться Сбербанком каждые 3 дня.

После того, как наличие счета установлено, на телефонный номер клиента придет СМС – уведомление о грядущем списании с универсального номера Сбербанка 900. От услуги можно отказаться, направив соответствующее СМС.

Затем, в плановую дату списания, кредитная организация осуществляет операцию по переводу средств поставщикам. Помещать оплате могут некоторые причины.

Обстоятельства, не позволяющие совершить автоплатеж в срок:

  • На карте отсутствуют средства в нужной сумме;
  • Карта заблокирована;
  • При превышении суммы счета указанного клиентом, как фиксированный размер платежа.
  • При направлении плательщиком СМС с отказом от платежа.

На телефонный номер владельца карты придет СМС оповещение с номера 900 о том, что платеж совершен. Однако это не является тождественным факту оплаты коммунальной услуги, так как в среднем на обработку банковского платежа уходит от 1 до 3 суток.

Виды автоматических платежей

Существует 2 разновидности оказания такой услуги:

  • По фактической сумме счета – банк производит списание на основании данных, которые в нем содержатся.
  • По фиксированной сумме, обозначенной клиентом для периодического перечисления.

Комиссионные сборы

Услуга по подключению автоплатежа оплате не подлежит, так как производится на бесплатной основе.

Комиссия за совершение конкретных платежей может быть разной, от 0 до 1% от суммы перевода. Это зависит от того, каковы условия соглашения между Сбербанком и тем или иным поставщиком.

Как подключить автоплатеж Сбербанка за ЖКХ

Клиентам предоставлено 3 способа, как подключить автоплатежи за жилищно – коммунальные услуги:

  • Посредством обращения в подразделение банка, воспользовавшись помощью менеджера.
  • Использовав опцию «Сбербанк-онлайн» (если Сбербанк онлайн у вас не активирован, подключите его по инструкции: ).
  • Через банкомат (устройство самообслуживания).

При обращении к сотруднику банка нужно иметь при себе саму пластиковую карту и платежные квитанции от поставщиков. Менеджер сам подключит клиенту услугу автоплатежа.

Через Сбербанк Онлайн подключить автоплатеж за коммунальные услуги можно по инструкции:

  1. Вход в личный кабинет клиента;
  2. Выбор опции «мои автоплатежи»;
  3. Вкладка «подключить автоплатеж»;
  4. Затем следует отметить нужного поставщика в конкретном регионе. Если при выборе организации – поставщика возникли затруднения, можно попробовать осуществить поиск посредством ввода ИНН.
  5. Выбор желаемого вида автоплатежа: по данным счета поставщика либо фиксированной суммой, а также даты перевода средств.
  6. Ввод реквизитов платежа, выбор карты для уплаты автоплатежей.
  7. Подтверждение подключения по смс – паролю.
  8. Получение СМС от Сбербанка о том, что автоплатеж подключен.

Подключение услуги «Автоплатеж ЖКХ» посредством устройства самообслуживания:

  1. В банкомате Сбербанка следует выбрать вкладку «Личный кабинет, информация и сервис», войти в меню «Автоплатеж».
  2. Выбрать опцию «Подключить».
  3. Ввести требуемые реквизиты, они указаны в квитанциях.

Как отключить автоплатеж ЖКХ?

Способы отказа от услуги совпадают с теми, что могут быть применены при ее подключении.
Можно обратиться к сотруднику Сбербанка за компетентной помощью.

При помощи личного кабинета отключить автоплатеж можно так:

  1. Выбрать вкладку «Мои автоплатежи», перейти в данное меню.
  2. Найти услугу, подлежащую отключению, выбрать вкладки «Операции» и «Отключить».
  3. Подтвердить свое желание нажатием кнопки «Продолжить» и отправкой пароля, полученного по СМС.

Посредством использования банкомата. В этом случае порядок действий должен выглядеть так:

  1. Нужно вставить «пластик», вести код и данные для доступа в личный кабинет.
  2. Далее следует выбрать в меню «Автоплатежи» и опцию «Отключить».
  3. Затем нужно подтвердить свое решение выбором соответствующей опции.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Источник: https://www.oceanbank.ru/kak-podklyuchit-avtoplatezh-sberbanka-za-zhkx/

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка: что такое, как подключить и отключить, комиссия

› Услуги › Что такое автоплатеж за коммунальные услуги от Сбербанка: как подключить и отключить, комиссии

Чтобы ежемесячная оплата счетов перестала быть проблемой можно настроить автоплатеж с карты Сбербанка. Система будет самостоятельно списывать необходимую сумму и направлять ее на установленные цели. Однако перед тем, как качать использовать опцию, ее необходимо подключить.

Немного об услуге

Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка? Он представляет собой услугу, позволяющую совершать регулярное закрытие выставляемых счетов без участия клиента. Воспользовавшись опцией, человек сможет оплачивать коммунальные услуги в автоматическом режиме. Если пользователь хочет автоматизировать оплату ЖКХ, Сбербанк согласится самостоятельно закрывать выставленные счета по:

  • Газу;
  • Городскому телефону;
  • Электроэнергии;
  • Интернету от Ростелеком или другого провайдера;
  • Содержанию жилья.

Опцию можно настроить и для оплаты других счетов. Ее активация позволяет существенно экономить время.

Чтобы перечислить деньги, Сбербанк применяет систему безналичных переводов. Оплата коммунальных услуг осуществляется при помощи банковской карты. К ней и подключается автоплатеж. Если карточка отсутствует, воспользоваться возможностью не получится.

Клиент, желающий разобраться, что такое автоплатеж жкх от Сбербанка, должен знать, что существует 2 разновидности опции. Выбор способа зависит от желания пользователя. Кредитное учреждение позволяет оплатить ЖКХ с карты по размеру имеющейся задолженности или перечислять фиксированную сумму.

Особенности активации

Если клиент пытается разобраться, как подключить автоплатеж ЖКХ, он может воспользоваться 1 из 3 способов:

  • Посетить отделение Сбербанка и обратиться к его представителю;
  • Воспользоваться банкоматом;
  • Прибегнуть к возможностям официального сайта компании.

Первый способ отличается простотой, но требует больше времени. Клиент будет ограничен временем работы учреждения. Чтобы воспользоваться им, человек обязан посетить отделение организации и обратиться к ее представителю. Специалист выполнит манипуляцию за клиента.

Оставшиеся 2 способа, позволяющие оплатить ЖКХ через Сбербанк, позволяют активировать услугу в любое время суток. Однако пользователю придется действовать самостоятельно.

С помощью банкомата или терминала

Если клиент выбрал Сбербанк, автоплатеж можно подключить, воспользовавшись возможностями банкомата или терминала. Для осуществления манипуляции потребуется совершить следующие действия:

  1. Вставить карту в банкомат и ввести пин-код.
  2. Дождаться, пока откроется главное меню, а затем перейти в раздел «Платежи и переводы».
  3. Кликнуть на графу «Мои платежи». В открывшемся меню выбрать «Автоплатежи».
  4. Ознакомиться с открывшимся списком и выбрать ту услугу, для оплаты которой клиент хочет активировать возможность автоматической оплаты счета.
  5. Заполнить предложенную форму.
  6. Проверить правильность ввода данных и подтвердить выполнение операции.
  7. Получить чек о принятии заявки на активацию услуги.

Когда опция активирована, придет смс-сообщение, подтверждающее выполнение манипуляции. С этого момента система будет производить автоматическую оплату. Средства будут списываться с карты, которая использовалась при активации опции.

Активация через официальный сайт

Оплачивать счета, выставленные ЖКХ, можно и через Сбербанк онлайн. С помощью сервиса владелец карты способен активировать любую опцию, предоставляемую кредитной организацией. Чтобы подключить автоплатеж, необходимо:

  1. Войти в личный кабинет, расположенный на официальном сайте банка
  2. Выбрать графу «Мои автоплатежи» и кликнуть по пункту «Подключение».
  3. Дождаться, пока система перенаправит пользователя на страницу с доступными видами услуг, которые можно оплачивать автоматически, и выбрать интересующую.
  4. Выбрать карту, с которой будет происходить списание средств. Откроется онлайн-форма. Все пустые графы нужно заполнить.
  5. Подтвердить факт активации услуги. На телефон, привязанный к карте, придет смс. В сообщении будет содержаться одноразовый пароль. Его нужно ввести в соответствующую графу на сайте.

Если все действия выполнены правильно, на телефон пользователя придет новое сообщение, подтверждающее успешную активацию автоплатежа Сбербанка за ЖКХ.

Особенности функционирования

Использование услуги позволяет существенно экономить время. Однако ряд клиентов с опаской относятся к опции, не сумев вникнуть в принципах ее функционирования. Чтобы понимать, что это такое, нужно разобраться, как работает автоплатеж ЖКХ.

Когда услуга активирована, банк начинает самостоятельно проверять наличие выставленных клиенту счетов со стороны коммунальных служб. Действие выполняется за 1 день до даты, которую пользователь выбрал в качестве дня оплаты.

Если счет выставлен не был, система будет проводить автоматическую проверку каждые 3 суток.

Обратите Внимание!

Клиенту будут приходить информационные сообщения, предупреждающие, что в определенный срок с его карты будет списана сумма для оплаты услуг ЖКХ.

На следующий день, после обнаружения выставленного счета, банк производит списание средств. В ряде ситуаций платеж может не пройти. Система откажется выполнять действие, если:

  • Отсутствует необходимая сумма;
  • Банковская карта была заблокирована;
  • Выставленный счет превысил максимальную сумму, установленную клиентом;
  • Пользователь предварительно отправил смс с отказом от проведения автоматической оплаты услуг.

Если причины, препятствующие осуществлению действия, отсутствуют, Сбербанк выполнит автоплатеж. Клиент получит смс-сообщение, подтверждающее, что манипуляция выполнена. Однако поступление уведомления не является гарантией перевода денег адресату. Системе потребуется время на обработку платежа. Средства будут переведены конечному получателю в течение 3 дней.

Стоимость услуги

Если клиент обратился в Сбербанк, автоплатеж можно активировать бесплатно. Однако комиссия за оплату услуг ЖКХ все же взимается. Система списывает ее за каждую совершенную операцию.

Размер комиссии варьируется от 0% до 1%. Ее максимальная величина при этом не может превышать 1000 рублей. Точный размер платы зависит от наличия у Сбербанка договоренности с поставщиком конкретной услуги.

Ее величина сообщается во время подключения автоплатежа.

Как отключить?

Клиент, активировавший опцию, должен заранее знать, как отключить автоплатеж за коммунальные услуги. Выполнить действие можно, воспользовавшись одним из следующих способов:

  1. С помощью терминала. Перед тем, как отключить автоплатеж ЖКХ, нужно вставить карту, с которой списываются деньги, в устройство и выбрать пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платеж». Затем необходимо нажать на «Автоплатежи» и в появившемся меню выбрать «Отключить».
  2. Через смс-сообщения. Для выполнения манипуляции потребуется телефон, к которому привязана банковская карта. Необходимо создать сообщение, содержащее слово «АВТОПЛАТЁЖ» и отправить его на номер 900. Надпись вводится без кавычек. Система отправит ответное сообщение, в котором будут содержаться инструкции для дальнейших действий.
  3. Лично посетить офис банка. При себе необходимо иметь паспорт.
  4. Обратиться в службу поддержки организации по телефону. Узнав, что клиент хочет разобраться, как отключить автоплатеж ЖКХ, оператор сообщит инструкцию. Следуя ей, пользователь сможет устранить проблему.
  5. В режиме онлайн. Для выполнения действия нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и отключить ненужные опции.

Выбор способа зависит от удобства клиента. Столкнувшись с затруднениями, пользователь может связаться с техподдержкой компании.

(1 5,00

Источник: https://sovetbank.ru/uslugi/chto-takoe-avtoplatezh-za-kommunalnye-uslugi-ot-sberbanka-kak-podklyuchit-i-otklyuchit-komissii/

Автоплатеж ЖКХ Сбербанк

Автоматический платеж – сервис от крупнейшего банка страны, с помощью которого ежемесячно определенная сумма денежных средств перечисляется на оплату услуг. В этом случае нет необходимости помнить дату платежа. Если введены верные данные, то деньги своевременно поступят на счет. Подробнее об услуге, о том, как ее можно подключить и отключить будет рассказано в статье.

Что это такое

Автоплатеж жилищно-коммунального хозяйства – специальная опция от Сбербанка, позволяющая вовремя отправлять коммунальным компаниям деньги, согласно выставляемым счетам, либо в виде ежемесячной фиксированной суммы. Услуга позволяет производить автоматический перевод средств на оплату газа, электроэнергии, интернета. На всех этапах от списания до зачисления происходит информирование о результате выполнения оплаты ваших счетов.

Важно:  Когда рухнет евро

Преимущества от использования сервиса заключаются в следующем:

  • скорость исполнения – на осуществление автоматических платежей и переводов уходит несколько секунд;
  • возможность контролировать свои счета – при осуществлении платежной операции происходит информирование посредством SMS-уведомления, можно оказаться от автооплаты (когда подключен сервис «Мобильный банк»);
  • экономия – комиссия за переводы ниже, чем в офисе обслуживания и составляет от 0 до 1%, но не более 1000 рублей;
  • отсутствие платы за подключение.

Помимо плюсов от применения сервиса есть также и минусы

Недостатки заключаются в следующем:

  1. Если неправильно был произведен расчет или выставлен долг по квитанции оплата будет произведена на всю указанную сумму. Рекомендуется установить лимит на один платежный документ. При превышении максимума потребуется подтверждение перевода через сообщение на короткий номер 900 (смс-сервис предоставляется платно).
  2. Отключить одновременно можно только один шаблон. Если их несколько, то удаление займет некоторое время.
  3. При оплате не учитываются показания по счетчикам. Иногда эта особенность платежа вызывает у клиентов неудобства.
  4. Временное ограничение на исполнения заявки – 9 утра по московскому времени. Если проведение автоматического платежа назначено на выходной или праздничный день, то перевод осуществляется в указанное время. Поступление денежных средств непосредственно поставщику коммунальных услуг будет осуществлено в течение трех дней.

Как подключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк

Для этого нужно войти в Сбербанк Онлайн через интернет или приложение на смартфоне. После в личном кабинете подключаем автоплатеж. Затем в каталоге выбрать «ЖКХ и телефон» и вводим название коммунальной компании, которая указана в платежном документе.

После этого услуга будет подключена. Для того чтобы ее активировать, нужно будет ввести сумму платежа, провести оплату. Потом останется только оформить шаблон, сохранить и оплата за сервис жилищно-коммунального хозяйства будет проводиться в автоматическом режиме.

Активировать услугу можно также в офисе обслуживания банка, банкомате. Для этого достаточно оформить карту Сбербанка и подключить «Мобильный банк».

Пользование сервисом

«За день до даты платежа финансово-кредитное учреждение информирует в виде сообщения о том, что будет произведена оплата за услуги ЖКХ по выставленному счету с комиссией, указывается также код для отказа от операции». Чтобы отказаться от платежа, нужно отправить ответное смс с кодом отказа на короткий номер 900 до конца дня.»

«Если для проведения оплаты на счету карты недостаточно средств, то банк уведомит вас о том, что платеж невозможен. Чтобы выполнить операцию, нужно будет пополнить платежный инструмент на необходимую сумму». Раз в три дня Сбербанк осуществляет повторную попытку оплатить квитанцию.

Штрафов за недостаток средств на карточном счету не предусмотрено банком. Однако если по квитанции платеж не будет произведен вовремя, то произойдет начисление пени. Поэтому рекомендуется контролировать остаток средств на карточке.

Управлять автоматическими платежами можно с помощью call-центра финансово-кредитной организации или «Мобильный банк». Для этого нужно набрать номер: 8 (800) 5555550 либо отправив смс на 900.

Чтобы получить чек по автоплатежу за коммунальные услуги, нужно авторизоваться на сайте (приложении) Сбербанк Онлайн и перейти по вкладке «Мои автоплатежи».

Для авторизации используются созданные логин и пароль либо полученные через терминал самообслуживания. Квитанцию можно сохранить в памяти телефона или компьютера, либо распечатать.

Когда операция проводилась в банковском отделении, то стоит обратиться к операционисту.

Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк

Оформление отказа от услуги можно провести 2 способами:

  • через сервис Сбербанк Онлайн;
  • на устройстве самообслуживания.

Для того чтобы отключить автоматический платеж за коммунальные услуги, нужно авторизоваться на официальном сайте или в приложении. Перейти в раздел «Мои автоплатежи». Нажать на строку «Управление». Затем выбираем нужный шаблон и отключаем.

Процесс отключения через банкомат выглядит так:

  1. Вставляете карточку, вводите ПИН – код.
  2. Находите вкладку «Личный кабинет».
  3. Переходите в раздел автоматических платежей
  4. Нажимаете на кнопку отключения.
  5. Подтверждаете операцию.

Если посмотреть отзывы, то каждый третий житель страны пользуется услугой автоплатеж для оплаты ЖКХ или телефона. Отмечается удобство проведения платежных операций, отсутствие необходимости запоминания даты оплаты. Главное, чтобы на карточке было достаточно финансов для совершения операции.

Почему не исполнен автоплатеж

Бывают ситуации, когда платеж не выполняется. Предпосылок несколько.

Причины могут быть следующими:

  • на счету карточки, к которой подключена услуга, не хватает денег;
  • карта заблокирована, проведение операций невозможно;
  • на номер 900 был отправлен отказ от совершения автоматических платежей;
  • счет по квитанции превышает установленный в настройках сервиса максимальный лимит;
  • системный сбой.

Для уточнения информации можно обратиться в Сбербанк по телефону горячей линии 88005555550.

Заключение

Автоплатеж – сервис от Сбербанка, позволяющий провести оплату услуг ЖКХ, телефона, интернета. Подключить можно через сайт Сбербанк Онлайн, мобильное приложение, банкомат либо непосредственно в офисе обслуживания.

Чтобы пользоваться услугой, нужна банковская карта, должен быть подключен «Мобильный банк». Для активации нужно провести первый аннуитет, создать шаблон, назначить дату автоматического перевода средств.

Если день оплаты приходится на выходной или праздник, то списание происходит в 9 утра по московскому времени на следующий день. Зачисление денег на счет поставщика ЖКХ в этом случае проводится в течение 3 дней.

Это Важно!

При недостаточности средств на карточном счету финансово-кредитное учреждение раз в три 3 повторяет попытку.

В случае, когда автоплатеж не удалось провести, нужно проверить баланс платежного инструмента, не было ли отправлено сообщение на отказ. Если действия не помогли, стоит позвонить в банк по номеру горячей линии для уточнения причины невыполнения.

Источник: https://okommunalke.ru/oplata/avtoplatezh-zhkh-sberbank

Что такое автоплатеж по ЖКХ через Сбербанк

Сбербанк предлагает своим клиентам различные услуги по дистанционному управлению счетом. Одной из популярнейших опций считается автоплатеж ЖКХ Сбербанка.

С помощью него можно настроить автоматические платежи за коммунальные услуги, что позволит избежать в будущем просрочек.

Кому доступна эта услуга, как ее подключить, пользоваться, а также деактивировать – это только часть вопросов, волнующих клиентов Сбербанка.

Коротко об услуге

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка – это услуга по автоматической оплате коммунальных платежей за электроэнергию, газ, воду, телефон, интернет.

Принцип действия основан на создании шаблона в личном кабинете Сбербанка, указании платежа по выставленному счету или на фиксированную сумму с указанием даты оплаты.

К примеру, 5 числа в 12:00 каждого месяца списывать в счет управляющей компании 4 500 рублей. После активации опции перевод средств будет автоматическим без участия пользователя.

Автоплатеж можно периодически редактировать, что доступно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Процедуру подключения и отключения также можно производить разными способами.

Автоплатеж позволяет не переживать о просроченных оплатах

Плюсы и минусы услуги

Понять что это такое достаточно просто, но при углублении вопроса по работе автоплатежа, можно выделить как положительные, так и отрицательные стороны услуги.

Плюсы:

  • легкость в подключении и настройке – достаточно ввести корректные реквизиты управляющей компании, задать дату и сумму, после чего все будет работать в автоматическом режиме;
  • скорость выполнения действий – платеж проходит мгновенно в будние дни и с задержкой в трое суток в выходные и праздничные;
  • контроль операций – после совершения автоматического платежа пользователю поступает смс-уведомление с суммой перевода;
  • экономия – сумма комиссии варьируется в пределе 1-2%, но может и полностью отсутствовать, что зависит от статуса клиента и вида банковской карты. В любом случае комиссионный сбор ниже, чем при оплате офлайн способом;
  • услуга полностью бесплатная.

Минусы автоплатежа за коммунальные услуги:

  • фиксированная сумма платежа не может соответствовать выставленным счетам по квартплате. Это объясняется просто – у квартплаты нет единой ежемесячной ставки, потому что сумма зависит от расхода электроэнергии, потребления горячей и холодной воды, показаний счетчиков газа и т.д. Поэтому в одном месяце квитанция приходит на 4 500 рублей, а в следующем может быть меньше или больше. У пользователя, настроившего автоплатеж от Сбербанка с фиксированной ставкой, может образоваться долг перед управляющей компанией или излишек средств на счете;
  • зачисление средств в выходные с задержкой, что может спровоцировать образование просрочек и начисление пеней;
  • при отсутствии средств на банковской карте автоплатеж не будет выполнен.

Минусы не настолько значительные, чтобы считать услугу невостребованной, но при этом она требует регулярного контроля и даже редактирования, что также отнимает время.

Процедура подключения

Существует 3 способа подключения автоплатежа:

  • через банкомат;
  • через сотрудника банка;
  • через интернет.

Менее популярный вариант – через банкомат. Этим мало кто пользуется, поскольку необходимо долго стоять у аппарата и выполнять практически ту же самую операцию, которую можно сделать с компьютера. Принцип следующий:

  • вход в меню банкомата с помощью банковской карты и пин-кода;
  • выбор «Платежи»;
  • далее «Услуги ЖКХ»;
  • ввод реквизитов и суммы;
  • оплата;
  • выбор «Создать шаблон»;
  • сохранение шаблона.

Следует обратить внимание, что пункты меню могут называться по-другому, что зависит от модели банкомата.

Подключение автоплатежа через сотрудника банка – самый простой способ. Он основан на посещении филиала Сбербанка и на обращении к специалисту. После этого он производит ту же самую операцию через банкомат, но без участия пользователя.

Наиболее распространенный вопрос, как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк-онлайн, волнует всех, кто хочет контролировать процесс через компьютер или мобильное приложение.

Алгоритм действий

Вход в личный кабинет – ввод логина и пароля. Для этого необходимо пройти регистрацию или взять идентификатор пользователя в банкомате.

Вход в меню «Мои автоплатежи». Выбор «Подключить автоплатеж».

В меню поиска нужно найти наименование управляющей компании. Если ее нет, можно поискать по ИНН или другим реквизитам, предусмотренными системой.

Вид автоплатежа – фиксированная сумма или на основе сформированного счета от компании. Ввод платежных реквизитов. Подтверждение действий паролем из смс-сообщения.

Полезный Совет!

После этого автоплатеж будет подключенным. Более простой способ активации автоплатежа за коммунальные услуги в личном кабинете Сбербанка предусматривает создание и сохранение шаблона.

Система запоминает действия пользователя и повторяет их ежемесячно.

Минус этого варианта в том, что невозможно выбрать вид автоплатежа – всегда списывается запомненная сумма, а также реквизиты компании изменяются только вручную.

Нюансы пользования сервисом

Популярный вопрос, на какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ, волнует будущих пользователей услугой. Сбербанк разъясняет так, что подключить опцию можно всем держателям банковских карт, за исключением кредитных и корпоративных. Дополнительное условие – активная услуга «Мобильный банк».

За сутки до списания средств в пользу управляющей компании система присылает клиенту смс-сообщение, в котором уведомляет о запланированной операции. Пользователь может отказаться от платежа, отправив ответное смс-сообщение на номер 900 с кодом отказа. Если автоплатеж не требует корректировки, то человеку можно просто проигнорировать сообщение.

При отсутствии денег на счету система также за сутки до платежа оповестит клиента о ситуации. Пользователь может пополнить счет или отменить платеж. При игнорировании уведомления система раз в трое суток будет повторять попытку. Удобно, что никаких штрафов за несовершенный вовремя платеж не предусмотрено.

При необходимости клиент может получить подтверждение совершенного платежа. Для этого нужно зайти в личный кабинет и скачать оплаченную квитанцию. Ее можно хранить в телефоне, компьютере или распечатать на бумажном носителе.

Процедура отключения

Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанка, если он больше не нужен, вопрос не менее актуальный. Процедура предусматривает те же 3 способа, но в более укороченном варианте.

Через сотрудника банка клиенту нужно обратиться в филиал Сбербанка и попросить специалиста об отключении услуги.

Через банкомат – нужно войти в систему, вставив карту и введя пароль. Далее осуществляется переход в меню «Платежи», «Автоплатеж» и клик по «Отключение услуги».

Управление услугой возможно через банкомат

Примерная последовательность действий и в личном кабинете:

  • авторизация на сайте;
  • переход в меню «Платежи и переводы»;
  • клик по «Отключить автоплатеж».

Если услуга была активирована посредством шаблона, то его нужно просто удалить. После отключения автоплатежа квартплата автоматическим способом оплачиваться не будет.

Случаи, когда автоплатеж не сработал

Иногда возникают ситуации, когда поступление средств на счет управляющей компании не произведено. Если клиент пропустил уведомление или оно также не поступило, то вероятно начисление пеней за неуплату по коммунальным платежам.

Распространенными случаями, когда автоплатеж не сработал, считаются:

  1. Недостаточная сумма средств на карте – распространенная ситуация, которая не дает возможности оплатить счет за квартиру. При этом клиент Сбербанка регулярно оповещается о случившемся, поэтому не заметить это трудно.
  2. Блокировка карты – ситуация характерна при подозрении на мошеннические действия по карточке. В этом случае клиент оповещается уже не только по смс, но и в виде телефонного звонка из банка. Иногда карта блокируется по инициативе держателя, если утеряна или украдена. Вне зависимости о случившемся нужно помнить, что автоплатеж в таком случае не пройдет.
  3. Отказ от платежа по смс – пользователь лично или случайно отправил комбинацию на номер 900. В этом случае легко не заметить, что автоматическая оплата за ЖКХ была отменена.
  4. Превышение выставленного счета действующему лимиту – характерно для случаев, когда клиент в личном кабинете задал определенный порог средств для перевода на счет управляющей компании.
  5. Сбой системы – самый коварный вариант, предусматривающий отказ в проведении оплаты, а также отсутствие сообщений на телефоне о случившемся. Клиент оповещается после восстановления сервиса.

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка – полезная услуга, особенно при грамотном использовании. Если подключить опцию и забыть об этом, можно уйти в долг по счету за коммунальные платежи.

Важно:  Как оплатить домофон через сбербанк онлайн

Источник: https://finansopyt.ru/platezhi-i-perevody/chto-takoe-avtoplatezh-po-zhkh-cherez-sberbank.html

Автоплатёж Сбербанка за ЖКХ. Подробный обзор услуги

Одним из видов регулярных автоматических платежей, предоставляемых Сбербанком, является автоплатёж за ЖКХ.

Автоплатёж за коммунальные услуги позволяет доверить оплату своих счетов банку за электроэнергию, газ, жилье и другие услуги ЖКХ, без которых не обходится ни одна российская семья.

Что это такое за услуга, как её можно подключить, отключить и контролировать, мы поговорим в нашей обзорной статье.

Автоплатёж ЖКХ от Сбербанка. Что это такое?

Услуга «Автоплатёж за ЖКХ» Сбербанка позволяет на регулярной основе оплачивать коммунальные услуги клиента банка в автоматическом режиме (в том числе в выходные и праздничные дни).

Достаточно лишь несколько минут потратить на её подключение, и банк «перекладывает» на себя обязанность ежемесячных платежей за такие услуги, как: газ, электроэнергия, жилье, городской телефон, интернет и так далее.

https://www.youtube.com/watch?v=Ti_p-0dFQUs

Это сильно экономит ваше время и является, можно сказать, реверансом крупнейшего банка РФ по отношению к своему клиенту. Соответственно это создаёт дополнительные удобства и делает человека более лояльным к кредитному учреждению, что и является основной целью любого банка.

А если учесть бесплатность услуги, и то, что в основном коммунальные платежи оплачиваются без комиссии (не всегда, необходимо уточнять дополнительно), то в целесообразности её подключения, казалось бы, сомневаться и не приходится.

Но у неё есть свои нюансы, о которых мы далее и поговорим.

Для перечисления денежных средств используется безналичный перевод, который осуществляется с банковской карты клиента на счета нужных организаций, именно к ней и подключается автоплатёж Сбербанка за жкх. Таким образом, обязательное условие для подключения этой услуги – наличие у вас карты Сбербанка.

Рассмотрим, как работает схема автооплаты (автомат.платёж уже вами подключен). Она включает в себя несколько этапов:

1. Банк проверяет наличие выставленных вам счетов со стороны коммунальных служб. Это происходит за 1 день до назначенной вами даты автоплатежа, когда необходимая сумма будет списана с карточного счёта. Если же счет вам не выставлен (или у вас отсутствует задолженность), то банк будет автоматически проверять, не появилась ли у вас задолженность, каждые три дня.

В это же время банк направляет вам предупреждающее SMS о том, что: «Автоплатёж ЖКХ на сумму такую-то будет исполнен завтра. Для отмены платежа отправьте код такой-то на номер 900». Как видите, на этой стадии у вас есть возможность отменить платёж.

Для отказа от проведения операции необходимо отправить SMS-сообщение на номер 900. В SMS необходимо указать присланный вам код, по которому должна быть произведена операция. Т.е.

Обратите Внимание!

банк даёт вам возможность контролировать факт исполнения платежа и узнать его сумму.

Отсутствие такого сообщения от вас означает ваше согласие на проведение оплаты.

2. На следующий день банк производит оплату. Комиссия при этом ниже чем при соответствующей операции в отделении, а часто её и вовсе нет (как, например, в крупных городах – всё зависит от того, как банк договорится с поставщиком комун. услуг). В ряде случаев платёж может не пройти:

  • при отсутствии средств на карте;
  • если карта заблокирована (причины этого могут быть разными);
  • если выставленный вам счёт превысил (хотя бы на один рубль) указанную вами максимальную сумму автоплатежа (см. далее);
  • если вы накануне отправили отказную SMS.

3. Клиент получает SMS-сообщение, что с его счета снята определенная сумма и переведена на счёт определённой (вами) организации. Пример SMS: «Автоплатёж за ЖКХ с карты MasterCard 1234… на сумму такую-то произведён успешно».

Но это ещё не говорит о факте оплате задолженности. Обрабатываться платёж будет с 9-00 по московскому времени в рабочие дни, а перевод будет идти в среднем 3 дня.

Банк не сможет вас оповестить, когда деньги придут по «адресу», как и не даст гарантию этого – его задача их отправить по назначению.

Виды автоплатежа коммунальных услуг

Доступны следующие виды автоплатежей:

1. По размеру задолженности, которая присутствует у клиента. Какую сумму вам выставит по счёту ЖКО, такую банк и оплатит (электроэнергия, городской телефон, газ , жильё и т.д.).

2. По фиксированному, заранее установленному клиентом размеру (например, за интернет). Платежи проводятся регулярно на определенную сумму.

Как подключить/отключить автоплатёж с карты Сбербанка за ЖКХ?

Подключить эту услугу можно как в устройствах самообслуживания (терминалы или банкоматы), так и через систему интернет-банкинга Сбербанк-онлайн (сокращённо СбОл). Ну и, конечно, это можно сделать в любом отделении банка. Остановимся на первых двух способах.

Подключение услуги в терминалах (банкоматах) по шагам

Шаг 1. Вставляем карту в карточный отсек и вводим её ПИН-код.

Шаг2. В главном меню переходим в раздел «Платежи и переводы», и далее в «Мои платежи», где кликаем на меню «Автоплатежи».

Шаг 3. Выбираем необходимую услугу (в нашем случае это ЖКХ и домашний телефон) и следует предлагаемой инструкции на экране

Шаг 4. Подтверждаем правильность введенных данных и потом получаем чек об успешном принятии Сбербанком заявки на подключение требуемой услуги.

Шаг 5. Получаем SMS с соответствующим уведомлением.

Более подробнее вы можете увидеть последовательность необходимых действий в видеролике.

Здесь можно пойти немного разными путями, но результат будет один и тот же. Классический способ – через раздел «Мои автоплатежи» и более быстрый способ – через историю операций. Рассмотрим первый способ.

Шаг 1. Заходим в Сбербанк Онлайн в раздел «Мои Автоплатежи» и нажимаем кнопку «Подключить автоплатёж»

Шаг 2. Выбираем нужную нам услугу и поставщика услуг.

Шаг 3. Выбираем карту, с которой будут списываться средства и заполняем все необходимые поля формы. В частности, указываем вид платежа (фиксированный или по факту), ожидаемую дату оплаты счета, максимальную сумму платежа в месяц и название самого платежа (для удобства).

Шаг 4. Подтверждаем факт создания автоматического платежа одноразовым паролем, полученным в SMS-сообщении.

Шаг 5. Получаем SMS-уведомление об успешном (или неуспешном) подключении услуги.

Обратите внимание, что для этого способа подключения, к вашей карте должна быть подключена услуга SMS-банкинга «Мобильный банк», причём не важно с каким тарифом: платным (полный пакет с SMS-информированием) или бесплатным (экономный пакет).

Это Важно!

Подробности в видеоролике.

Отключить услугу можно также в терминалах и в Сбербанке Онлайн (просто выбираете соответствующую команду «отключить» на активной услуге). Это можно сделать также в отделении или по звонку на горячую линию Сбербанка.

Стоимость услуги и комиссии

Саму услугу можно подключить бесплатно. Прикиньте ещё выгоду от сэкономленного банком вашего времени, время – деньги.

Размер комиссии составляет от 0 до 1 процента (не более 500 руб.), но в любом случае это ниже, чем при оплате коммунальных услуг в сбербанковском отделении (да и в любом другом). Часто комиссия отсутствует (в крупных населённых пунктах), но это зависит от того, как договорится банк с конкретным поставщиком услуг.

Размер комиссии вы увидите при подключении услуги, а если вы уже знаете, как платить через Личный кабинет Сбербанка (он же интернет-банк СбОл), и делали это, то уже знаете комиссию. При автоплатежах комиссия будет той же.

Ответы на некоторые вопросы

На ряд вопросов мы уже дали ответы в обзоре услуги, теперь разберём другие вопросы.

1. Что делать, если на вашем карточном счете недостаточно средств?

Во время очередного платежа вы получите SMS-сообщение о невозможности его проведения. После этого банк будет проверять наличие необходимой суммы на счёте и проведёт платёж. Вам лишь необходимо своевременно пополнять свою карточку. Штрафных санкций за недостаток средств на вашей карте не предусмотрено.

2. Узнаю ли я о том,когда выполнен платёж?

После каждого платежа банк оповестит вас SMS-сообщением.

3. Можно ли получить чек по проведённому платежу (например, в качестве доказательства оплаты услуг)?

Да, конечно. Вы можете распечатать его в системе Сбербанк Онлайн в разделе «Автоплатежи» или сохранить на жесткий диск компьютера (или флэшку). Также можно обратиться за чеком в отделение банка.

4. Есть ли ограничение по количеству оплаченных счетов в месяц в автоматическом режиме?

Каких-либо ограничений нет, будет оплачен каждый из выставленных счетов по обычной схеме (главное, чтобы были деньги на карточке).

За и Против

Несмотря на очевидные плюсы (удобство, экономия времени, возможность контроля за действиями банка) услуги, не все клиенты, её подключившие, положительно о ней отзываются. Судя по отзывам, система автомат. платежей не всегда работает как надо – она ещё «сыровата», но, по большому счёту, проблемы случаются не всегда по вине Сбербанка.

Поэтому рекомендуем вам для начала протестировать систему с каким-нибудь поставщиком жилищно-коммунальных услуг, платежи которому невысоки. И если всё будет работать нормально, но почему бы не подключить автоплатежи по всем остальным услугам?

Поделитесь вашими соображениями на этот счёт, возможно у вас уже был положительный /отрицательный опыт использования этой относительно новой и интересной услуги.

Источник: http://www.privatbankrf.ru/karty/avtoplatyozh-sberbanka-za-zhkh-podrobnyiy-obzor-uslugi.html

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанк онлайн

В Сбербанк опция Автоплатеж на ЖКХ позволяет отправлять средства компаниям коммунального сектора в автоматизированном режиме с карточного счета клиента.

Комиссия за оплату

Создание шаблона

Создание шаблона для автоматической оплаты счетов

Прежде чем использовать Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, что это такое и как работает лучше узнать детально. Функционирует она по двум типам алгоритма на выбор клиента:

  1. Банковское учреждение запрашивает у выбранной компании информацию о задолженности клиента. Последний получает сообщение с указанием размера для перевода и может отменить его в течение суток, если пожелает.
  2. Банк переводит четко ограниченную величину в определенный день на счет компании.

Виды ежемесячных жилищно-коммунальных платежей

Существует несколько вариантов, как подключить Автоплатеж ЖКХ: через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк или посредством банкомата.

Клиенты традиционных убеждений, не умеющие использовать данные форматы связи, могут обратиться в отделение финансовой организации.

 Процесс подразумевает установку параметров, которые остаются в сохраненных настройках. При желании сформированный образец можно отключить или внести в него изменения.

Полезный Совет!

В интернет-сервисе для настроек используется  Личный кабинет. Получить к нему доступ может любой клиент, просто заказав по телефону или в отделении идентификатор по номеру своей карточки. При регистрации его нужно внести в аналогично озаглавленное поле и назначить пароль.

Графическое изображение процесса зачисления средств по коммунальным услугам

Инструкция, как подключить автоматический платеж в Сбербанк Онлайн по ЖКХ, достаточно простая. Потребуется зайти в пункт меню, расположенного с правой стороны, Мои Автоплатежи – Создать.

Далее следует заполнение граф:

  • Тип или назначение платежа: электроэнергия, газ, квартплата, теплоснабжение, городской телефон и т.д.
  • Компания: наименование организации.
  • Счет: из списка выбрать карточку, с которой осуществлять переводы.
  • Сумма, если требуется отправлять одинаковый размер ежемесячно.
  • Регулярность: ежемесячно, раз в квартал, иная.
  • Дата: назначить день для обращения за запросом в обслуживающую компанию.
  • Тип оплаты: ежемесячно или при наличии задолженности.
  • Лимит, свыше которого оплата не происходит.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. На главной странице сервиса находим нужную опцию (внизу справа):

Шаг 2. Выбираем оплачиваемую услугу:

Шаг 3. Можно найти организацию по счету из квитанции по оплате:

Шаг 4. При заполнении заявки указывается период выполнения платежа:

Шаг 5. Указываются все необходимые параметры

Последним этапом выступает подтверждение посредством специального цифрового кода, который банк отправит по СМС. Необходимо сохранить настройки в сервисе, где будут находиться все шаблоны клиента. Им стоит придавать наименования, чтобы легче было идентифицировать.

Инструкция по настройке параметров подходит и для других вариантов активации (банкомат, терминал, телефон).

Через мобильное приложение

Приведем небольшой инструктаж в картинках для выполнения тех же самых действий но в приложении для мобильных устройств. В примере скриншоты с iphone 5.

Фото-инструкция настройки автоплатежа через телефон:

Шаг 1. Из списка  Платежи и переводы выбрать нужную опцию

Шаг 2. Для подключения опции нажать эту кнопку

Шаг 3. В этом пункте настраиваются выплаты в автоматическом режиме

Шаг 4. Указать категорию

Шаг 5. Определяемся с организацией-поставщиком

В разделе автоматических платежей (второй скриншот) можно выбрать уже созданные шаблоны и отредактировать их или просто удалить неактуальные или неправильные  – подробнее читайте в материале – Отключение автоплатежа.

Отмена существующего шаблона

Если по какой-то причине сформированный документ более не актуален или нет желания пользоваться автоматическим платежом, его всегда можно деактивировать. Для этого можно использовать все дистанционные сервисы  или лично посетить отделение.

Для отключения в меню найти Управление автоплатежами и действуем согласно инструкции

Перед тем, как отключить опцию, потребуется попасть в список своих шаблонов. После чего выбрать нужный  и указать для него опцию Отключить.

Найти список своих сохранений можно такими способами:

  • Личный кабинет: раздел Мои Автоплатежи.
  • Банкомат: пункт Платежи и переводы-Автоплатежи.
  • Мобильный банк: отправить сообщение со словом ШАБЛОНЫ на 900. В ответ поступит перечень настроек.

Узнав все дистанционные варианты, как отключить и как подключить опцию, нельзя забывать и о личном обращении. Сотрудник банка заполняет и сохраняет настройки или консультирует относительно наиболее удобного для клиента варианта. Аналогичную помощь можно получить и в телефонном режиме по телефону бесплатной круглосуточной линии через Контактный Центр.

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке (видео инструкция)

Ежемесячные коммунальные отчисления  – привычная процедура для россиян.

Если раньше для этого нужно было выстаивать в очереди в операционную кассу, то сейчас у клиентов появилась возможность осуществлять все платежи дистанционно.

Важно:  Лимита что это

Для большей экономии времени банком разработана система платежей в автоматическом режиме. Для этого достаточно зарегистрироваться на сервисе банка и создать необходимый платежный документ.

11-02-2018

  • Нравится
  • Класс!
  • Нравится

Источник: https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/kak-podklyuchit-avtoplatezh-zhkx-v-sberbank.html

Сбербанк,

Многим известно, что Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги» предлагает подключить всем своим клиентам. Эта возможность сама по себе многих радует. Особенно тех, у кого постоянно на счете есть денежные средства.

Ведь тогда со списанием денег с баланса у вас не будет никаких проблем. Все об «Автоплатеже за ЖКХ» читателям предстоит узнать в полной мере далее.

Какие плюсы и минусы есть у данной системы? На что следует обратить внимание? Как подключить данную возможность? Остаются ли довольны клиенты предложением?

Описание

Ни для кого не секрет, что Сбербанк «Автоплатеж за услуги ЖКХ» предлагает подключить всем, кто пользуется банковскими карточками. Но что это за возможность такая? Стоит ли обращать на нее внимание?

«Автоплатеж» – это автоматическая оплата счетов либо автоматическое пополнение баланса (например, телефонного). Очень удобная функция – с ней вы можете забыть навсегда о каких-то платежах, которые совершаются регулярно.

Самые популярные операции – это оплата коммунальных услуг.

Можно подключить «Автоплатеж», который в определенный день будет производить списание с вашего счета денежных средств за пользование теми или иными возможностями, которые относятся к ЖКХ.

Дилемма

Правда, далеко не все остаются довольны данной функцией. Поэтому граждане часто задумываются над предложением, которое предоставляет Сбербанк. «Автоплатеж за коммунальные услуги» хорош тогда, когда речь идет об оплате фиксированных платежей. Тогда можно без проблем контролировать расход средств на карте.

Но большинство платежей постоянно меняются в размерах. Например, за свет или воду. Обычно подобные услуги оплачиваются по показаниям счетчиков, что не слишком удобно при осуществлении автоматического списания денежных средств за те или иные возможности, предоставляемые для обслуживания квартиры.

Так, перед населением встает вопрос: «А так ли необходим этот автоплатеж?» Ответить каждый должен для себя сам. Зачастую данная услуга подключается лишь в тех случаях, когда необходимо погашать счета с фиксированными проплатами. Например, за газ, телефон или интернет.

Комиссия

Ни для кого не секрет, что с вас не будет взиматься комиссия, если вы оплачиваете счета через Сбербанк. «Автоплатеж за коммунальные услуги» будет требовать небольшой денежной компенсации.

Этот момент зачастую отмечается клиентами в качестве недостатка предложения. Многие считают, что лучше сэкономить, но произвести оплату без автоматического списания денежных средств с карты.

Особенно если речь идет о больших суммах.

Сколько придется заплатить, чтобы пользоваться услугой, которую предлагает своим клиентам Сбербанк («Автоплатеж»)? Коммунальные услуги (комиссия в данном случае составляет всего 1% от суммы каждой операции) можно оплатить с небольшой «наценкой», которую могут себе позволить даже среднестатистические граждане. Обратите внимание: максимальные комиссионные взыскания не могут превышать 1 000 рублей.

Разные возможности оплаты

Что предлагает своим клиентам Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» на данный момент предусматривает несколько вариантов списания денег с вашего счета. Вы самостоятельно можете выбрать одну из предложенных схем во время подключения услуги. При желании, как говорят клиенты, можно сменить данную систему списания денег.

Какие варианты имеют место? Во-первых, можно в определенный момент списывать с вашего баланса строго ту сумму, что вы задолжали. Данная система удобна в большинстве случаев. Во-вторых, у клиентов есть возможность производить списание конкретной суммы денег в выставленный вами день.

Информирование и проверки

Многие стараются узнать все плюсы и минусы нашего сегодняшнего предложения. Чем удивляет и радует своих клиентов Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» имеет огромное количество плюсов. Причем не важно, какую именно систему списания средств вы выбрали.

Среди преимуществ часто отмечают информирование клиентов о предстоящем осуществлении платежа. Также после проведения операции вам обязательно придет СМС-сообщение с информацией о сделке. Очень удобно: вы не забудете, когда ваши квитанции будут оплачены.

Если денег на карте или счете не хватает, система начнет проверять баланс до тех пор, пока у вас не окажется достаточно средств для осуществления платежа. Раз в 3 дня происходит повторная попытка оплаты квитанции.

Вот такие особенности имеет «Автоплатеж коммунальных услуг». Сбербанк отзывы клиентов за информирование и постоянные проверки состояния счета зарабатывает преимущественно положительные.

Достаточно настроить оплату услуг ЖКХ так, как вам это удобно! И можно только распечатывать квитанции об осуществлении платежей!

Кстати, рассматриваемая нами функция ограничена временем, в которое должна быть осуществлена оплата всех счетов. Это 9 утра по московскому времени.

Если автоплатеж приходится на выходной или праздник, то списание денежных средств происходит в назначенное время.

А вот непосредственное поступление денег поставщику услуг затягивается – время ожидания составляет порядка 3 дней. Все точно так же, как и при использовании обычного банковского перевода.

Недостатки

Минусы у услуги тоже есть. Что не учел Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» – возможность хорошая. Но она не всех устраивает. Виной тому недостатки, которые были замечены клиентами.

Первый минус – комиссия. Хоть она и не очень большая, многих не устраивает даже малейшая переплата за коммунальные услуги. Клиенты предпочитают производить оплату коммунальных платежей самостоятельно, зато без комиссии.

Второй недостаток – это то, что у компании Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги» показания счетчиков не учитывает. Никак не получится посредством данной возможности передать подобного рода информацию.

Это делает не слишком удобными платежи, которые зависят от показаний счетчиков.

Обратите Внимание!

Можно выставить списание денег в фиксированной выплате за те или иные услуги ЖКХ, которая значительно превосходит среднестатистический платеж, но тогда вы постоянно будете платить наперед. Некоторые клиенты не слишком любят такую систему.

Больше никаких существенных нареканий нет. Теперь стоит разобраться в подключении и отключении данной возможности. Вы можете начать пользоваться предложением в любое время, отказаться от «Автоплатежа» тоже предоставляется возможность тогда, когда пожелаете.

Авторизация

Подключение «Автоплатежа» может производиться несколькими способами. Но если речь идет о функции, которая предназначена для оплаты коммунальных услуг, придется действовать только через службу «Сбербанк Онлайн».

Первый этап – авторизация. Вы должны зарегистрироваться в системе «Сбербанк Онлайн», затем ввести пароль и логин для того, чтобы войти в профиль клиента Сбербанка. Можно обойтись одноразовыми данными. Они берутся самостоятельно в банкоматах Сбербанка.

Для этого выберите меню услуг «Сбербанк Онлайн», затем нажмите на пункт «Получить одноразовый пароль входа». Регистрацию желательно производить при помощи сотрудников банка. Обычно к службе «Сбербанк Онлайн» подключают сразу же после получения пластика.

Перейдите на сайт сервиса, затем введите логин и пароль. Далее подтвердите вход при помощи кода, который придет на ваш мобильный. Можно приступать к следующему этапу.

Основные действия

Вас интересует у компании Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги»? Личный кабинет в сервисе «Сбербанк Онлайн» поможет произвести подключение. Обратите внимание на правую часть открывшегося после авторизации окна. Нажмите там на строчку «Мои автоплатежи» – «Подключить».

Далее отыщите получателя платежа. Для удобства воспользуйтесь реквизитами с квитанций. Заполните все необходимые поля, для каждой услуги это разные данные. Но чаще всего среди информации встречается:

  • лицевой счет плательщика;
  • карта, с которой списывать деньги;
  • наименование платежа.

Следующий этап – настройка списания денежных средств. В специальных полях выставите тип оплаты квитанций, установите сумму, которая будет списываться. Не забудьте указать периодичность активации услуги «Автоплатеж». Теперь можно щелкнуть по «Оформить заявку».

Проверьте для квитанции все исходные данные и выберите пункт «Подтвердить по SMS»». Появится поле для кода подтверждения – он придет вам на мобильный. Это все. Теперь в назначенное время с вашей карты автоматически будет осуществляться списание денег за те или иные услуги ЖКХ.

Процесс одинаков для всех квитанций.

Отказ от услуги

Как отключить «Автоплатеж за коммунальные услуги»? Сбербанк предлагает сделать это при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого вам необходимо пройти авторизацию в системе, после посетить «Личный кабинет». В нем обратитесь к пункту меню «Мои автоплатежи» – «Управление».

Здесь можно изменить настройки уже имеющихся операций. Чтобы отказаться от автоматического списания средств за те или иные квитанции, нажмите на кнопку «Отключить» напротив соответствующей строчки. Далее введите проверочный код. Он будет выслан вам в СМС-сообщении.

Источник: http://fb.ru/article/260996/sberbank-avtoplatej-za-kommunalnyie-uslugi-jkh-opisanie-podklyuchenie-i-otzyivyi

Автоплатеж ЖКХ Сбербанк Онлайн: как подключить и отключить с карты?

Сбербанк постоянно предлагает своим клиентам новые опции и возможности. Ещё не так давно оплата счёта с помощью терминалов казалась чем-то новым и необычным, а уж о платежах через Интернет даже речи не шло.

Сейчас можно запрограммировать свои платежи таким образом, что они будут совершаться даже без вашего непосредственного участия. Речь идёт об опции «Автоплатёж» от Сбербанка. Ей может воспользоваться любой владелец карты.

Тем более что отзывы постоянных пользователей этой услуги говорят в её пользу.

Подключив услугу, вы сможете совершать фиксированные платежи или оплату по выставленному счету.

В первом случае вы выбираете точную сумму оплаты и дату совершения платежа, а система каждый месяц производит операцию.

Во втором варианте счёт находится автоматически в онлайн режиме и выставляется вам после того, как поставщик услуги внесет данные. Именно таким образом оплачиваются услуги жкх, штрафы и т.п.

Это Важно!

Так как оплата коммунальных услуг составляет львиную долю ежемесячных платежей, то в данной публикации мы остановимся подробнее именно на них.

За день до назначенного срока система отправит вам смс, с информацией о предстоящем платеже. Вы можете отказаться от операции в этот момент.

Если же вас всё устраивает, то можно проверить состояние счёта карты и пополнить его при необходимости. Кстати, при недостатке средств платеж совершён не будет, так что не бойтесь уйти в минус.

Система просто будет проверять состояние счёта каждые три дня и если деньги появятся, снова предложит вам совершить платеж.

В день совершения операции вы получите смс, подтверждающую списание средств. Если вам нужна квитанция об оплате, то её можно распечатать через Сбербанк Онлайн или банкомат.

Три способа подключения

Вы можете подключить Автоплатёж для оплаты жкх через Сбербанк Онлайн, устройство самообслуживания или сотрудника отделения.

Через отделение Сбербанка

Для подключения достаточно обратиться к сотруднику отделения, имея на руках квитанцию об оплате жкх (там указываются все нужные реквизиты) и карту Сбербанка. Служащий банка подключит Автоплатёж удобным способом – онлайн или через терминал.

С помощью Личного кабинета

Для подключения через Сбербанк Онлайн нужно:

  1. Пройти авторизацию в системе – ввести номер логина и пароль.
  2. В правой колонке Рабочего стола найти ссылку с названием «Мои Автоплатежи» и нажать её. Откроется всплывающее меню, в котором нужно выбрать строку «Подключить Автоплатёж».
  3. Выбираем нужного поставщика услуг с помощью строки поиска или рубрикаторов. На этой же странице не забудьте указать свой регион. Судя по многим отзывам, часто именно этот пункт вызывает затруднения. Если вы не можете найти своего поставщика в онлайн версии, то обратитесь за помощью в ближайшее отделение.
  4. Если вашего поставщика не найти вручную, то можно вбить ИНН организации в поиск.
  5. Когда вы выберете и нажмете нужную организацию, откроется специальная форма с настройками Автоплатежа: выбираем тип платежа (фиксированный или по выставленному счёту), частоту проведения оплаты, примерную дату, максимальную сумму. Указываем название.
  6. Далее необходимо ввести реквизиты платежа – номер счета или договора, личные данные и прочее. Выбрать карту оплаты.
  7. После того, как проверите всю внесённую информацию, нажимайте кнопку «Подтвердить по смс». Вы получите пароль, отправив который, подтвердите операцию.
  8. Система в ответ вышлет смс с информацией о подключении услуги.

С помощью банкомата

В любом банкомате или терминале тоже просто подключить данную опцию:

  • Находим ссылку «Личный кабинет».
  • Далее нажимаем на пункт «Автоплатеж».
  • Теперь выбираем зелёную кнопку «Подключить».
  • Далее вам нужно будет вводить все необходимые реквизиты платежа за услуги жкх (для этого воспользуйтесь квитанцией) – сумму, номер счета, БИК банка, личную информацию. В банкомате это делать не так удобно, как дома за компьютером, но и не так сложно.

С подключением данной опции мы разобрались. Теперь следует рассмотреть и обратную ситуацию. Если Автоплатёж потерял свою актуальность и его нужно удалить, то какими способами это удобнее сделать? Можно воспользоваться онлайн версией банка, терминалом или в отделении.

Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа за жкх? Допустим, вы изменили место работы, и теперь нет необходимости держать карту Сбербанка, потому что зарплату вам перечисляют на карту другого банка. А может быть, вы просто поменяли номер телефона (ваши платежи были привязаны к старому).

Способы отключения

Они остаются точно такими же, как при подключении. Отзыв автоплатежа можно сделать в момент получения первого сообщения банка, а полностью отключить только ниже перечисленными способами.

Через Сбербанк Онлайн

Отключение опции через Личный кабинет онлайн сервиса происходит довольно быстро.

  • После авторизации в системе на рабочем столе нужно найти раздел «Мои автоплатежи».
  • Далее нужно перейти на страницу управления этими продуктами.
  • Выбираем необходимый Автоплатёж за жкх в следующем окне. Нажимаем слово «Операции». После выпадения всплывающего меню, нужно выбрать пункт «Отключить».

Источник: http://onlinevbank.com/platezhi/avtoplatezh-zhkx.html

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *