Как на киви поменять номер телефона

Краткое содержание:

Как поменять номер телефона в Киви кошельке

Как на киви поменять номер телефона

На сегодняшний день, в мире существует огромное количество электронных платежных систем, которые нашли широкое распространение.

Удобство совершения оплаты, анонимность транзакций, высокий уровень безопасности – это лишь часть преимуществ, на основании которых люди отдают свой выбор в пользу той или иной системы. Стоит сказать, что широкое распространение получила и система QIWI.

Особенностью данной платежной системы является то, что счет прикреплен к номеру мобильного телефона. С одной стороны это достаточно неплохое преимущество, так как телефон у человека всегда рядом с ним и соответственно, он может в любой момент получить доступ к своему счету.

С другой же стороны, регистрация по номеру телефона имеет определенные недостатки. К примеру, если телефон был утерян, то «третье лицо» может получить доступ к денежным средствам, хранимым на счете. Помимо этого, меняя номер, возникает вопрос сохранности денег, которые были на QIWI.

В данном материале будет представлена информация о том, как изменить номер телефона в Киви кошельке. Сразу же хочется отметить, что задаваясь этим вопросом, люди думают, что проблема является серьезной. На самом деле ее можно решить разными способами за считанные минуты.

Про систему платежей QIWI

Прежде всего, стоит сказать о том, что электронные платежи Киви нашли распространение во многих странах мира. При этом основной упор компания делает именно на отечественных пользователей.

Простота интерфейса системы и возможность хранения счета в любой мировой валюте делает такие кошельки международными.

У людей, номера которых используются в системе QIWI, появляется вопрос изменения номера телефона в Киви-кошельке.

Обратите Внимание!

Чтобы у человека появилась возможность получить доступ к деньгам, подходит использование идентификатора. При этом чтобы обеспечить безопасность функционирования, возможность смены номера – отсутствует.

К тому же, для процесса авторизации необходимо подтверждение путем получения пароля из сообщений, которые соответственно отправляются на ранее используемый номер телефона.

Опять-таки, с одной стороны это обеспечивает безопасность, а с другой при возникновении форс-мажорной ситуации, затрудняет доступ к деньгам. Здесь опять же возникает необходимость смены телефонного номера на Киви-кошельке.

Связь номера сотового оператора и электронной платежной системы

Вопрос обеспечения безопасности денежного счета и изменения номера телефона в кошельке QIWI актуален именно для данной системы. Дело в том, что в других системах нет подобного способа идентификации пользователей.

Для того чтобы получить доступ, пользователю нужно ввести пароль из SMS, который и выступает идентификатором. Именно по этой причине, после изменения номера сотового оператора, у пользователя не получится авторизоваться. Меняя оператора, человеку также потребуется произвести и регистрацию нового счета.

При этом ситуации могут быть разными и в зависимости от условий, необходимо предпринимать действия изложенные ниже.

Способы изменения номера телефона в Киви

Проблемы с мобильными устройствами технического характера, а также с авторизацией в платежной системе, появляются у людей очень часто. Для того чтобы обратно вернуть доступ к системе, в любом случае нужно использовать старый номер. Авторизовавшись через него в Киви и предварительно зарегистрировав новый счет, вы сможете перевести деньги.

При этом у людей может возникнуть вопрос, как же это реализовать если, к примеру, телефон был утерян. В данной ситуации совет один – обращаться за помощью в отделение телекоммуникационной компании, которая предоставляла вам карту сотового оператора.

Нужно отметить, что восстановить карту можно, если предоставить менеджеру информацию о совершенных звонках, входящих вызовах, сообщениях или каких-либо других действиях. К тому же, если с компанией у вас был заключен договор, то и вовсе, у них в базе присутствуют паспортные данные человека.

Придя в офис и предоставив документ удостоверяющий личность, существует возможность восстановления SIM-карты. После того как со старого кошелька QIWI средства были выведены, нужно осуществить его блокировку.

Безусловно, возникают ситуации, когда доступ к номеру телефона получить невозможно, а деньги на счете также лежат. Выполнить их возврат все же можно. Для этого на официальном сайте QIWI-системы следует оформить заявку.

Для этого в техническую поддержку пользователей предоставляется два договора заключенных с сотовым оператором – о старом номере и новом.

Также специалисты технической поддержки вправе запросить для смены номера телефона в Киви-кошельке такой документ как паспорт.

Если у человека произошла утеря SIM-карты, то ему нужно заблокировать идентификатор, который соответствует странице системы и уже после выполнения этого действия, подать заявку оператору сотовой связи.

В том случае если процесс восстановления не удался, то к сожалению, денежные средства со старого аккаунта уже не вернуть и для использования QIWI-системы в будущем, нужно будет оформлять новый кошелек.

При этом возникают ситуации, когда при отсутствии доступа к старому кошельку, техническая поддержка принимает решение о переводе средств на новый.

Нюансы изменения телефона в Киви-кошельке посредством обращения в службу поддержки пользователей

Для того чтобы решить проблему, необходимо предоставить специалисту службы технической поддержки пользователей полный пакет доказательств того, что утерянный номер действительно принадлежал вам. Рекомендуется выполнять следующие действия:

  1.  Оставить заявку администрации используя обратную связь на официальном сайте.
  2.  Максимально подробно рассказать про проблему, которая возникла.
  3.  Ознакомиться с ответом, который был предоставлен сотрудниками технической поддержки.
  4.  Отправить в платежную систему QIWI документы, которые они потребовали, в том числе и заявление о необходимости изменить идентификатор.
  5.  В отдельных случаях, отправляемые документы должны быть заверены нотариусом.

Как правило, служба технической поддержки пользователей рассматривает отправленные пользователями системы сообщения в течение десяти рабочих дней. Если вы живете в городе, где расположены офисы платежной системы, то целесообразнее обратится туда лично. В таком случае процесс рассмотрения вашего вопроса может быть в значительной степени ускорен.

Выводы

Варианты того как на Киви поменять номер телефона существуют. При этом все способы изложенные в материале никаким образом не зависят от того, существует ли у человека доступ к устаревшей SIM-карте. Какой-бы серьезной или сложной не являлась ситуация, человеку в любом случае придется получать новый номер телефона.

Другой же в данном случае вопрос – это возврат денег, которые хранятся на кошельке. Если в ваши планы не входит возникновение ситуации, когда доступ к счету будет утерян, то SIM-карту необходимо беречь. В противном случае придется решать вопросы со службой технической поддержки QIWI, менеджерами в салоне сотовой связи и так далее.

Все эти вопросы сложные и требуют времени.

Удобство совершения оплаты, анонимность транзакций, высокий уровень безопасности – это лишь часть преимуществ, на основании которых люди отдают свой выбор в пользу той или иной платежной системы.

Источник: https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-pomenyat-nomer-telefona-v-kivi-koshelke.html

Как изменить номер телефона в Киви кошельке?

Кошелек КИВИ – это удобное и простое средство осуществления моментальных платежей. Сотни полезных операций, которые очень актуальны в повседневной жизни, можно производить прямо из персональной области сайта QIWI или через мобильное приложение.

Система электронных платежей отличается простотой. Зарегистрироваться в ней и освоить пересылку денег, оплату счетов, погашение кредитов и штрафов может каждый, даже не очень уверенный, пользователь компьютера и Интернета. Очевидный интерфейс и интуитивно понятные операции делают КИВИ доступным инструментом в сфере интернет-расчетов.

Это Важно!

Не меньшей простотой отличается и процесс регистрации. Во-первых, она проходит очень быстро. Во-вторых, не требуется ничего, кроме актуального номера телефона. В-третьих, процесс проходит всего в пару простых шагов.

При регистрации нужно указать номер телефона, который станет счетом кошелька. Пользователям не придется запоминать «надцатизначный» номер счета для осуществления операций, достаточно привычного мобильного. Однако, есть одно «но». Этот телефон теперь должен оставаться актуальным.

Смена телефонного номера в системе КИВИ

Конечно, существует ряд случаев, когда номер телефона нужно изменить. Например, если телефон или СИМ-карта утеряны и восстановить карточку не удалось, или если пользователь собирается сменить номер по личным причинам. Что делать в таком случае? Можно ли сохранить свой аккаунт в системе QIWI и просто сменить номер телефона, к которому привязан виртуальный счет пользователя?

Процедура смены телефонного номера аккаунта КИВИ не предусмотрена системой. Это вполне понятно и оправдано, так как, как уже указывалось выше, номер указывается не только для подтверждений операция по СМС, но и в качестве счета кошелька. Если же смена телефона неизбежна, то придется менять аккаунт.

В таком случае в зависимости от ситуации, из-за которой приходится поменять SIM-карточку телефона, действовать придется по-разному.

1. СИМ-карта, на которую зарегистрирован кошелек QIWI, доступна

Если пользователь принял решение поменять оператора, тарифный план или просто номер телефона, то, как правило, какое-то время доступ к старой СИМ-карточке сохраняется. В таком случае алгоритм действий очень прост:

  • на новый номер нужно создать новый аккаунт в системе электронных платежей КИВИ, подтверждается по СМС;
  • войти в старый аккаунт, SIM-карту которого пользователь собирается поменять;
  • перечислить остаток средств из кошелька на новый счет.

Очевидно, что если денег на счету старого кошелька не было, то проводить все эти операции не стоит. Достаточно просто зарегистрировать новый профиль с использованием свежеприобретенного номера мобильного.

2. СИМ-карта утеряна

Если же карточка, на которую был зарегистрирован профиль QIWI, безвозвратно утрачена, тогда дело обстоит несколько сложнее. Повторимся, если денег на счету не оставалось. То проблем нет, просто, открывайте новый аккаунт, системой такие действия не запрещены.

Если же деньги остались, то придется доказать принадлежность утраченной СИМ-карты. Для этого нужно предоставить соответствующие документы (а точнее, их скан-копии) в службу технической поддержки КИВИ.

Алгоритм прост:

  • написать запрос в техподдержку системы (support@qiwi.ru и fm@qiwi.ru) о блокировке старого аккаунта. Этот шаг позволит предотвратить вероятность, что кто-то воспользуется вашей симкой для получения доступа к цифровому кошельку QIWI;
  • по просьбе оператора поддержки отправить скан-копию паспорта (информативных страничек) и договора с оператором мобильной связи о приобретении СИМ-карты;
  • завести новый КИВИ аккаунт;
  • система временно снимет блокировку аккаунта и даст возможность перевести средства на новый кошелек.

Обратите внимание!

Если найти договора с мобильным оператором проблематично, стоит обратиться в офис компании с просьбой выдать дубликат.

Во избежание потенциальных проблем, перед регистрацией внимательно прочитайте Публичную оферту. Там указано, что привязывать к кошельку можно только свой телефон, принадлежность которого пользователь сможет подтвердить наличием договора с оператором мобильной связи.

QIWI банк обязуется при получении документов с персональными данными соблюдать полную конфиденциальность и хранить эти сведения соответствующим образом.

Таким образом, по понятным причинам ввиду интеграции изменить привязку кошелька КИВИ в аккаунте невозможно. Смена подразумевает под собой создание нового пользователя с другим телефоном и, в случае если на предыдущем счету оставались деньги, перевод всего остатка на новозарегистрированный счет.

(проало:2, оценка: 5,00

Источник: https://ProPlatezh.com/qiwi/obshchie/pomenjat-nomer-telefona-v-qiwi.html

Как изменить номер телефона в киви кошельке?

Кошелек КИВИ – это эргономичное и простое средство осуществления моментальных платежей. Много нужных операций, каковые весьма актуальны в повседневной судьбе, возможно создавать прямо из персональной области сайта QIWI либо через мобильное приложение.

Важно:  3 ндфл это что

Совокупность электронных платежей отличается простотой. Пройти регистрацию в ней и освоить пересылку денег, оплату квитанций, погашение кредитов и штрафов может любой, кроме того не весьма уверенный, пользователь Интернета и компьютера. Очевидный интерфейс и интуитивно понятные операции делают КИВИ дешёвым инструментом в сфере интернет-расчетов.

Не меньшей простотой отличается и процесс регистрации. Во-первых, она проходит весьма скоро. Во-вторых, не нужно ничего, не считая актуального номера телефона.

В-третьих, процесс проходит всего в несколько несложных шагов.

Полезный Совет!

При регистрации необходимо указать номер телефона, что станет счетом кошелька. Пользователям не нужно будет запоминать «надцатизначный» номер счета для осуществления операций, достаточно привычного мобильного. Но, имеется одно «но».

Данный телефон сейчас обязан оставаться актуальным.

Смена телефонного номера в совокупности КИВИ

Само собой разумеется, существует последовательность случаев, в то время, когда номер телефона необходимо поменять. К примеру, в случае если телефон либо СИМ-карта утеряны и вернуть карточку не удалось, либо в случае если пользователь планирует сменить номер по личным обстоятельствам. Что делать при таких условиях?

Возможно ли сохранить собственный аккаунт в совокупности QIWI и просто сменить номер телефона, к которому привязан виртуальный счет пользователя?

Процедура смены телефонного номера аккаунта КИВИ не предусмотрена совокупностью. Это ясно и оправдано, поскольку, как уже указывалось выше, номер указывается не только для подтверждений операция по SMS, но и в качестве счета кошелька. В случае если же смена телефона неизбежна, то нужно будет менять аккаунт.

При таких условиях в зависимости от обстановки, в результате которой приходится поменять

SIM-карточку телефона, функционировать придется по-различному.

1. СИМ-карта, на которую зарегистрирован кошелек QIWI, дешева

В случае если пользователь решил поменять оператора, тарифный замысел либо легко номер телефона, то, в большинстве случаев, какое-то время доступ к ветхой СИМ-карточке сохраняется. При таких условиях метод действий весьма несложен:

  • на новый номер необходимо создать новый аккаунт в совокупности электронных платежей КИВИ, подтверждается по SMS;
  • войти в ветхий аккаунт, SIM-карту которого пользователь планирует поменять;
  • перечислить остаток средств из кошелька на новый счет.

Разумеется, что в случае если денег на счету ветхого кошелька не было, то проводить все эти операции не следует. Достаточно новый профиль с применением свежеприобретенного номера мобильного.

2. СИМ-карта утеряна

В случае если же карточка, на которую был зарегистрирован профиль QIWI, безвозвратно потеряна, тогда дело обстоит пара сложнее. Повторимся, в случае если денег на счету не оставалось. То неприятностей нет, легко, открывайте новый аккаунт, совокупностью такие действия не запрещены.

В случае если же деньги остались, то нужно будет доказать принадлежность потерянной СИМ-карты. Для этого необходимо дать соответствующие документы (а правильнее, их скан-копии) в работу техподдержки КИВИ.

Метод несложен:

  • написать запрос в научно-техническую поддержку совокупности (support@qiwi.ru и fm@qiwi.ru) о блокировке ветхого аккаунта. Данный ход разрешит не допустить возможность, что кто-то воспользуется вашей симкой чтобы получить доступ к цифровому кошельку QIWI;
  • по просьбе оператора помощи послать скан-копию паспорта (информативных страничек) и соглашения с оператором сотовой связи о приобретении СИМ-карты;
  • завести новый КИВИ аккаунт;
  • совокупность временно снимет блокировку аккаунта и разрешит возможность перевести средства на новый кошелек.

Источник: qiwidengiinfo.ru

, которые вам, наверника будут интересны:

  • Как пополнить киви кошелек в украине выгодно?Опубликовал: Mr.Sway Июн 8, 2015 0 1,814 В Украине быстро набирает популярность относительно новая платёжная совокупность Qiwi. Это…
  • Как пользоваться qiwi кошелькомQiwi — это русский электронная платежная совокупность. Кроме этого, как и Яндекс Деньги, WebMoney либо зарубежная платежная совокупность PayPal, Киви…
  • Как получить займ на киви кошелек мгновенноМикрозайм представляет собой несложный метод стремительного ответа срочных денежных вопросов, затрачивая наряду с этим минимальное колличество усилий….
  • Как создать paypalКак создать кошелек PayPal [регистрация и применение кошелька для денег ПайПал] Приветствую вас, глубокоуважаемые читатели блога Vorabota.ru. Электронные…
  • Как убрать скрытый номер на активеСкрыть собственный номер Tele2 Если вы желаете скрыть собственный номер от вызываемых абонентов посредством Антиопределителя, применяйте следующие…
  • Как создать кошелек webmoney в казахстанеКак пополнить webmoney через терминал qiwi в казахстане Как пополнить кошелек вебмани через терминал киви в Казахстане. Здравствуйте. Чтобы пополнить…

Источник: http://kbrbank.ru/kak-izmenit-nomer-telefona-v-kivi-koshelke/

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Электронная платёжная система QIWI славится тем, что предоставляет своим клиентам огромное количество возможностей по осуществлению денежных переводов, проведению оплат, конвертации валют и прочим транзакциям.

А при помощи службы поддержки можно получить подробную информацию по всем интересующим клиентов системы темам. Бывают ситуации, когда возникает вопрос, как поменять номер кошелька QIWI.

В этой статье мы расскажем, где найти на него ответ и в чём заключается оптимальное решение.

Почему бывает нужно изменить номер

Почему пользователи интересуются такой функцией? На это могут быть разнообразные причины:

  • утеря или кража телефона;
  • покупка SIM-карты нового мобильного оператора;
  • потеря старой SIM-ки;
  • желание, чтобы реквизиты кошелька стали другими – лучше запоминались или включали какие-то значимые для обладателя счета цифры.

Рассмотрим по шагам, как изменить номер телефона в QIWI-кошельке.

Поиск ответа

Чтобы найти ответ на этот вопрос, лучше всего воспользоваться официальным источником – сайтом https://qiwi.com. Служба поддержки QIWI уже подготовила всю информацию, которой чаще всего интересуются пользователи. Поэтому дополнительно не нужно связываться с оператором и заполнять специальную форму обращения. Выполняем такие действия:

  1. Заходим на официальный сайт и в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Войти».
  2. На фоне предыдущей страницы откроется окошко, в котором необходимо ввести номер кошелька и пароль. Также вы всегда можете пройти авторизацию через предложенные социальные сети. Нажимаем кнопку «Войти».
  3. На главной странице в верхней панели управления выбираем раздел «Помощь».
  4. Нас интересует, как изменить номер кошелька QIWI, поэтому опускаемся ниже по странице до раздела «Вопросы и ответы». Здесь выбираем категорию «Регистрация и вход» и нажимаем в ней на «Можно ли поменять номер Visa QIWI Wallet?».

На открывшейся странице вы получаете подробный ответ относительно того, как сменить номер телефона в QIWI-кошельке.

В чем решение

Как вы уже сами смогли прочитать на официальном сайте, сделать это невозможно. Причина отсутствия данной функции аргументирована: по сути, номером вашего кошелька выступает номер вашего мобильного телефона. Поэтому лучший выход из этой ситуации, который рекомендует сама система, просто создать новый счёт на новый телефон.

Как поступить со средствами на старом кошельке? В случае если у вас есть доступ к SIM-карте, на которую он оформлен, вы можете перебросить их на новый с помощью официального сайта и его раздела «Перевести» – таким образом остаток окажется на новом счёте почти мгновенно.

Если же SIM-карта была утеряна, лучше всего обратиться в саппорт QIWI. Старый аккаунт будет удалён спустя год после последней транзакции, но если вы захотите сделать это раньше, то советуем ознакомится с этой статьей.

Итак, вы узнали, что ответа на вопрос, как сменить номер кошелька QIWI, в действительности нет. Данная функция в системе отсутствует, но зато сервис предлагает в качестве решения создать новый аккаунт на новый телефон, а после перекинуть на него средства со старого счёта и при необходимости последний удалить.

Как узнать номер кошелька Киви:

по теме:

Источник: http://plategonline.ru/platezhnye-sistemy/kivi/menyaem-nomer-koshelka.html

Как поменять номер Киви кошелька

Виртуальный кошелёк Киви – это очень удобный способ для осуществления быстрых платежей онлайн. Огромное количество действий, которые, в настоящее время, являются актуальными, можно осуществить посредством входа в «Личный кабинет» на официальном сайте Qiwi или через приложение на смартфоне.

Такая система электронных платежей, погашения задолженности по кредиту, оплата товаров и коммунальных услуг, доступна всем пользователям сети, даже если они не являются асами в этом деле. Простота и удобство электронного кошелька позволяет легко зарегистрироваться и сориентироваться при работе с ним. За каждым аккаунтом закреплён определённый счёт.

Иногда нужно его помять на другой. Как это сделать? Как изменить номер Киви кошелька?

  • Смена счёта электронного кошелька
    • Замена номера без сим карты

Смена счёта электронного кошелька

Между мобильным телефоном и счётом в системе Киви – существует определённая связь. Так как проверочный код, поступающий на мобильный телефон, и является идентификатором счёта электронного кошелька. Если пользователь меняет номер мобильного, войти в систему Qiwi у него не получится. Поэтому, меняя сим карту, потребуется изменить и счёт в Киви кошельке.

Ещё всё зависит от ситуации. Может быть, что пользователь решил сменить номер вследствие потери гаджета, а соответственно и симки. А возможно у него есть другие причины, которые повлияли на выполнение таких действий.

В общем, этой платёжной системой не предусмотрены такие операции, как смена телефона в Киви аккаунте. Это сделано для надёжности и защиты от взлома. Ведь номер сотового предусмотрен не только для подтверждения действий путём поступления проверочных СМС сообщений.

Он, как упоминалось выше, служит счётом электронного кошелька.

Обратите Внимание!

И всё же, главным остаётся вопрос, как поменять номер телефона на Киви кошельке? Если без смены не обойтись, потребуется создавать новый аккаунт. Поскольку рассматривается ситуация, когда человек просто решил поменять оператора связи или тарифный план, доступ к старой симке сохраняется. В таком случае, нужно выполнить такие манипуляции:

  1. Используя новый телефонный номер, создать Киви кошелёк в виртуальной платёжной системе. Создание аккаунта подтверждается посредством проверочного текстового сообщения, которое приходит на мобильный.
  2. После этого, войти на страницу в Qiwi, которая зарегистрирована на старый телефон.
  3. Если на старом аккаунте находятся денежные средства – перечислить на новый счёт.

Ну а если денег на балансе нет, проводить все эти операции не потребуется. Всё, что нужно будет сделать – это создать новый Qiwi Wallet, и не беспокоиться о том, как сменить номер телефона без потери финансов.

Замена номера без сим карты

Но бывает и другая ситуация, когда сим карта безнадёжно потерялась. В этом случае, дела обстоят немного сложнее. Хотя если финансов на балансе не было, можно, как говорилось выше, просто создать новый аккаунт.

Однако, если на счету осталась определённая сумма, нужно доказать принадлежность виртуального кошелька тому или иному пользователю.

Как изменить номер телефона и не потерять виртуальные сбережения? Тогда нужно выполнить следующие действия:

  1. Первое, что нужно сделать — войти на официальный сайт платёжной системы Киви и связаться с администрацией. Сделать это можно с помощью вкладки, предназначенной для обратной связи.
  2. В специально отведённом поле потребуется описать ситуацию, необходимую для смены счёта.
  3. Сотрудники сервисного сервиса предоставят e-mail и почтовый адрес ближайшего офиса Киви.
  4. Потребуется написать заявление, в котором указать причину, связанную со сменой идентификатора, и о том, что будет изменён номер телефона в Qiwi.
  5. Сделать ксерокопию паспорта и заверить в нотариальной конторе. На каждой копии надо поставить свою подпись, инициалы и фамилию.
  6. Используя электронную почту аттестационного центра, потребуется отправить заявление и заверенные документы по указанному адресу.
  7. Срок рассмотрения заявления — десять дней.
  8. После этого зарегистрировать новый кошелёк. А когда руководство платёжной системы снимет блокировку, нужно будет просто произвести перевод финансов со старого аккаунта на новый.

Внимание! Пользователь может воспользоваться почтовым адресом Киви, и лично отнести все необходимые бумаги в филиал компании.

Источник: https://OPlatezhah.ru/qiwi/kak-pomenyat-nomer

Как изменить номер Киви-кошелька?

Отличительная особенность платёжной системы Киви — это совпадение номера телефона с номером электронного кошелька. Поэтому так часто возникают вопросы: «Как поменять номер телефона в Киви-кошельке? Можно ли это сделать? И если да, то как?»

Учитывая уникальность системы Киви, данную проблему стоит рассмотреть подробно, чтобы прояснить все спорные моменты.

Можно ли изменить номер Киви-кошелька?

Если сим-карта пользователя заблокирована или телефон утерян, доступ к Киви-кошельку тоже пропадает. Дело в том что для входа в систему и выполнения в ней финансовых операций нужно вводить СМС-подтверждение, которое приходит на привязанный номер телефона.

Решений здесь может быть несколько:

  • регистрация нового кошелька на новую сим-карту;
  • обращение к представителю сотового оператора за разблокировкой симки или восстановлением номера;
  • создание виртуального счёта для перевода средств, имевшихся на старом счёте;
  • обращение в службу технической поддержки.

Так можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi?

Смена телефонного номера в системе Киви невозможна, можно лишь зарегистрировать новый кошелёк на новый номер.

Смена номера кошелька при смене сим-карты

Если резидент Киви приобрел новую симку, ему просто придётся заново создать кошелёк. Этот вариант подходит тем, у кого на счету оставалась незначительная сумма или кошелёк был пустым.

Номер кошелька Киви — номер телефона

Покупая сим-карту, не игнорируйте заключение договора и всегда оформляйте документы на своё имя. Иначе в случае блокировки или иных проблем восстановить её и доказать, что Вы владелец данной сим-карты, будет затруднительно.

Важно:  Как открыть интернет банк

Посещение салона сотовой связи

Чтобы разблокировать и восстановить утерянную сим-карту, можно обратиться в ближайший салон сотовой связи. При себе нужно иметь договор с данным оператором и паспорт. После восстановления доступа к симке Киви-кошелёк тоже будет восстановлен. Если нет возможности подойти в салон лично, можно обратиться к оператору через доверенное лицо, подготовив соответствующие документы.

На восстановление симки может понадобиться от нескольких дней до месяца. Разблокировка происходит сразу же после погашения долга, но может занять до нескольких дней.

Смена телефонного номера при создании кошелька на Киви

Проще всего при покупке новой сим-карты зарегистрировать новый счёт и пополнить его средствами со своего старого счёта. При этом симка, на которую зарегистрирован старый кошелёк, должна быть активной, ведь на неё будет отправлен код подтверждения.

Обращение в техподдержку

Если самостоятельно вернуть доступ к нужной сим-карте не удалось, то регистрируйте новый кошелёк и при помощи службы техподдержки переводите средства на новый счёт. Для этого нужно будет оформить заявку, для которой понадобится скан паспорта и два договора, заключённые с оператором на старую и новую сим-карты.

Таким образом, для изменения номера уже действующего кошелька Киви есть лишь один вариант:

  1. Пишете письмо на сайте платёжной системы через форму обратной связи.
  2. Получаете координаты ближайших офисов.
  3. Оформляете заявку на прикрепление своего счёта к новому номеру телефона.
  4. Отправляем её по электронной почте или привозим в офис.

Уточните у специалиста службы поддержки необходимость нотариального заверения копий! Иногда копии документов должны быть заверены нотариально, на каждой странице необходима отметка «копия верна» и подпись.

Наберитесь терпения и ждите решения своего вопроса. Обычно рассмотрение занимает около 10 суток с момента подачи заявления.

Эта процедура проводится лишь при крайней необходимости, например, если данный кошелек фигурирует в объявлениях, участвует в сборе средств или заявлен, как счёт для приёма пожертвований.

Заключение

Регистрация кошелька по номеру телефона проста и удобна, она занимает минимум времени и понятна даже начинающему пользователю. Однако у данного метода есть и свои недостатки. Например, потеря контроля над счётом при смене номера. Плюс ко всему нельзя сменить телефон на другой и привязать его к Киви —приходится заводить новый номер для нового кошелька.

Источник: https://fininru.com/qiwi/podderzhka-q/kak-izmenit-nomer-koshelka

Как поменять номер телефона в Киви кошельке – пошаговая инструкция

Платежная система Киви представляет собой простое и удобное средство в процессе проведения необходимых моментальных финансовых операций.

Их можно совершать ежедневно, действуя из персональной страницы системы или из специального мобильного приложения.

В некоторых случаях, пользователям требуется решить вопрос, как поменять номер на Киви кошельке. Причин для этого может быть много и все они разные.

Довольно распространенной причиной для смены является потеря телефона. Чтобы не удалять полностью профиль в платежной системе, если присутствует привязка к личным паспортным данным, потребуется просто сменить личный телефонный номер, следуя описанной ниже инструкции.

Преимущества КИВИ кошелька

Платежная система Киви характеризуется понятным интерфейсом. Нужно просто пройти несложную регистрацию и выполнять такие популярные финансовые операции, как:

  • Пересылка денежных средств.
  • Оплата самых разных счетов.
  • Погашение начисленных штрафов и оформленных кредитов.
  • Проведение разнообразных интернет-расчетов.

Если по какой-то причине требуется изменить телефон, опираясь на личные причины или на потерю старой сим-карты, которую не удалось восстановить, потребуется заняться решением вопроса, связанного со сменой аккаунта. Это поможет сохранить все свои средства, шаблоны и продолжать пользоваться иными преимуществами функционала Киви.

Как поменять номер Киви кошелька на другой?

Смена номер телефона в аккаунте платежной системы не предусмотрена. Если по определенной причине данного процесса не избежать, потребуется провести замену всего аккаунта. Действовать потребуется в прямой зависимости от сложившейся ситуации.

СИМ-карта доступна

Если пользователь просто принял решение сменить оператора, выбранный ранее тариф или номер телефона, алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

  1. Создается новый аккаунт на новый номер в системе платежей и подтвердить его сообщению.
  2. Проводится вход с старый профиль.
  3. Остаток средств, если они есть, перечисляется на новый аккаунт.
  4. Перенести все шаблоны по платежам в новый аккаунт.

Если средств на старом профиле не было, процедура переоформления займет минимальное количество времени. Потребуется просто провести регистрацию нового профиля.

СИМ-карта вне доступности

Если СИМ-карта не доступна и нет возможности посетить старый профиль в платежной системе Киви, процесс проведения операции будет несколько усложнен.

Если средств в кошельке нет, проблем с регистрацией нового аккаунта не возникнет, решить вопрос, как поменять номер телефона в Киви кошельке, очень просто.

Со сложностями пользователь столкнется в случае, если на прошлом кошельке осталась определенная сумма денежных средств.

В первую очередь потребуется доказать свою принадлежность к старому профилю. Для этой цели потребуется предоставить в службу поддержки системы платежей копии специальных документов. Общий алгоритм действия здесь достаточно прост:

  • Пишется специальный запрос с просьбой провести блокировку старого профиля. Это важный момент, который позволит избежать мошенничества доступа к профилю посторонних лиц;
  • По запросу сотрудника поддержки отправляется отсканированная копия паспорта, всех его страниц. Вместо паспорта можно отправить договор с сотрудником связи, о том, что в свое время была приобретена СИМ-карта;
  • Заводится новый аккаунт;
  • Система временно устранит блокировку и предоставит возможность совершить перевод средств на новый аккаунт.

Все достаточно ясно, необходимо следовать инструкции и проявить определенное терпение при отправке документов и ожидании результата.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Подводя итоги

Подводя итоги всему сказанному выше, стоит сделать вывод, что решение вопроса, связанного с таким процессом, как изменить номер телефона в Киви кошельке, представляет собой простое создание профиля с иным телефоном. Если на старом счете остались средства, достаточно будет просто перевести деньги на другой новый аккаунт Qiwi. Все можно сделать быстро через компьютер или через специализированное приложение.

Источник: https://iqiwi.ru/kak-pomenyat-nomer-na-kivi-koshelke.html

Изменяем номер своего Киви кошелька: как это сделать?

Большинство известных электронных платежных систем, к числу которых относится Киви, привязывают владельца кошелька к номеру его мобильного телефона.

Однако многие пользователи не отличаются постоянством в сохранении одного номера на много лет, теряют телефоны, меняют тарифы, операторов и т.д. Именно у них чаще всего и возникает вопрос, как изменить номер Киви кошелька.

Желающим узнать насколько это реально, какие возникают сложности и нюансы в данном процессе, посвящена данная статья.

Это Важно!

При создании новой учетной записи в сервисе Киви ей присваивается ID. Он на протяжении всего времени существования кошелька остается неизменным. Под ID в платежной системе Киви подразумевается номер мобильного. Именно на него в процессе работы приходят коды подтверждения.



Необходимо понимать, что невозможно самостоятельно изменить номер Киви кошелька. Реквизиты вашего телефона уже заняли определенную ячейку в системе. Если поменял номер телефона на другой, разработчики сервиса рекомендуют зарегистрировать новый кошелек. На него можно будет осуществить перевод остатка средств со старого счета.

Процедура смены телефона в сервисе Киви предполагает несколько вариантов дальнейших действий:

  • закрыть старый счет и открыть новый;
  • открыть новый и зачислить средства на него;
  • восстановить сим, обратившись к своему мобильному оператору связи;
  • связаться со службой поддержки.

Решив сменить оператора сотовой связи Мегафон на другого, необходимо учесть некоторые моменты. В результате получения информации от компании Мегафон о смене оператора автоматически осуществляется удаление кошелька. Пропадает информация о нем, история совершенных транзакций, избранное. При этом остаток на балансе кошелька не обнуляется.

При смене другого оператора сотовой связи дела обстоят несколько иначе. Кошельком можно будет продолжить пользоваться как прежде. История операций, информация о кошельке, остаток на счете и избранное не удаляются.

Последовательность действий

Решив приобрести новую сим карту для телефона и создать отдельный кошелек для нее, вам предстоит заново пройти процедуру регистрации на сайте. В этом вам помогут видео по данному вопросу, размещенные в интернете, или описанный ниже алгоритм:

  1. На сайте платежной системы нажмите кнопку «Создать кошелек».
  2. Заполните открывшуюся форму. Укажите реквизиты нового телефона. Далее, нужно вписать цифры, которые будут нарисованы на картинке. Они выступают гарантом того, что вы не являетесь роботом, а также выражают ваше согласие с условиями оферты. В конце формы кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
  3. На третьем этапе вы вписываете придуманный пароль. Впоследствии с ним пользователь будет заходить в свой аккаунт. Пароль рекомендуется периодически менять, так как это практически единственный способ защиты ваших денег на счете.
  4. Для подтверждения доступа к новому телефону от вас потребуется дополнительно ввести секретный код, присланный вам в СМС.
  5. Регистрация окончена, а кошелек готов к использованию.

Открытие нового кошелька и закрытие старого – это тот вариант, который подойдет тем, у кого на старом балансе ничего не было. Также, пользователь может пойти на это, если посчитает что на счете осталась незначительная для него сумма.

Если на балансе сохранилась приличная для пользователя сумма, ее можно перевести на новый счет. Единственное условие для этого – наличие возможности подтвердить транзакцию со старого мобильного.

При этом, если потерял клиент свой телефон и не восстановил старую сим-карту, то сделать перечисление не представляется возможным. Если старого номера нет, то пользователю можно обратиться в службу поддержки Киви.

Специалисты техподдержки объяснят, что нужно делать в таком случае и как подтвердить свою личность.

К операторам службы можно обратиться с вашими намерениями о смене уже зарегистрированного номера. Как правило, этот процесс занимает около двух недель.

Для этого будьте готовы к тщательной проверке и отправке заверенных нотариально копий документов, подтверждающих вашу личность. Также потребуется написать заявление на смену реквизитов кошелька.

Полезный Совет!

Данную операцию можно осуществить лично в офисе компании или отправив готовый пакет документов по почте (адрес центра указан на сайте).

Если старый номер был утерян, то есть его нет, то осуществить восстановление можно в офисе сотового оператора. Что делать в такой ситуации? Для этого потребуется предъявить документы того лица, на которое он был оформлен, и написать заявление. Процесс восстановления может несколько отличаться у разных операторов.

Сложности

Решая вопрос, как сменить реквизиты своего Киви кошелька, у пользователя будут возникать проблемы разного характера. Это обусловлено спецификой данного процесса.

Возможные трудности:

  1. Процесс изменения номера займет достаточно много времени.
  2. Возможно, потребуется подтверждение вашей личности. Для этого вам придется посетить офис компании или подготовить пакет документов для отправки по почте.
  3. Документы должны быть подготовлены в соответствии с установленными требованиями.
  4. В случае восстановления утерянной сим-карты, пользователю обязательно нужно пройти процедуру, установленную сотовым оператором. Посещение офиса обязательно.
  5. Скорее всего, пользователю придется обратиться к службе технической поддержки за консультацией.

Источник: https://bizneslab.com/qiwi/kak-izmenit-nomer-kivi-koshelka/

Как изменить номер телефона в Киви кошельке

Ключевая особенность виртуальной платежной системы под названием Киви состоит в том, что номер платежного устройства идентичен номерному значению пользовательского телефона.

Поэтому зачастую среди активированных пользователей возникают логичные и рациональные вопросы: как изменить номер телефона в Киви кошельке? Какие шаги предпринять, чтобы сменить само наименование кошелька и связать его с новым номером? Если хотите владеть информацией обо всех подробностях, обратитесь к данному материалу.

Насколько это возможно

Итак, как поменять телефон в киви кошельке? Трудность связана с тем аспектом, что владеть виртуальным счетом клиент при утрате карты сможет, но эксплуатировать его – нет. Ведь вход в него, а также подтверждение проведения всех транзакций подразумевает ввод специального кодового значения, приходящего на телефонный номер.

Киви пользуется большой популярностью среди тпользователей

Чтобы выйти из сложившейся ситуации, можно действовать несколькими способами:

  • пройти новую регистрационную процедуру в целях создания платежного инструмента под новую карточку;
  • оформить обращение в салон сотовой связи, принадлежащий оператору, услугами которого вы пользуетесь;
  • заняться открытием нового счета и отправкой на него средств с прежнего баланса;
  • попытаться добиться решения проблемы посредством службы, обеспечивающей клиентскую поддержку.

Отсюда следует вывод, что ответ на вопрос «как поменять номер телефона в киви кошельке» прост: в большинстве случаев для этого следует регистрировать новый платежный инструмент.

Как действовать в случае приобретения новой сим-карты

Рассматривая способы, как поменять номер телефона на Киви кошельке, стоит изучить и этот вариант. Абонент того или иного оператора просто приобретает новую карточку и обеспечивает создание кошелька заново. Если прежний кошелек либо пустовал, либо на нем лежала малая сумма, этот вариант действий станет для вас идеальным.

В ходе приобретения новой симки всегда рекомендуется заключать соглашение на собственное имя, в противном случае доказательства факта принадлежности кошелька вам выльются в серьезную проблему. Если же действовать правильно, вы сможете запросто переоткрыть доступ к виртуальному балансу.

Восстановительные процедуры отнимут не более 2-3 дней вашего времени.

Важно:  Юникредит банк как узнать остаток по кредиту

Привязка телефона происходит при регистрации

Решение вопроса посредством службы поддержки

Если самостоятельное восстановление сим-карты обернулось неудачей, следует заняться регистрацией нового кошелька и последующей отправкой заявки в адрес технической поддержки. Чтобы сделать это, придется заручиться определенным набором бумаг:

  • отсканированная версия удостоверения личности;
  • договорные соглашения, заключенные с оператором по сим-картам;
  • доказательство факта верификации пользовательского кошелька.

Вот мы и рассмотрели доступные и удобные способы, как в киви поменять номер телефона. Это еще не весь перечень возможностей, доступных вам как потребителю услуг.

Если кошелек уже создан

Если речь идет о кошельке, который у пользователя уже имеется, есть единственный вариант смены номерного значения: написание соответствующего письма в администрацию службы. Для этого существует определенный порядок действий:

  • получение адресов, относящихся к ближайшим офисам;
  • написание заявления о прикреплении счета к иному телефонному номеру;
  • отправка на электронный адрес или личная доставка копий удостоверяющего личность документа;
  • на каждом листе требуется проставить запись «копия верна», подпись заявителя;
  • ожидание принятия решения со стороны администрации

Время на принятие решения от службы поддержки составляет порядка 10 суток.

Обращение в службу поддержки

Данную процедуру, как на киви поменять номер телефона, следует проводить лишь при возникновении ситуации, вынуждающей делать это, а без особой необходимости тратить свое время не следует.

Какой вывод можно сделать

Изучая задачу, как поменять номер телефона в QIWI кошельке, стоит отметить, что есть два направления развития событий:

  • сим-карта, к которой привязан кошелек, является доступной, в этой ситуации на новый номер формируется новый системный аккаунт, и подтверждение производится по смс;
  • сим-карта утрачена, т. е. непосредственного доступа к ней не имеется, в этом случае дело обстоит сложнее: при отсутствии средств на балансе стоит создать новый счет, если же они там остались, придется обеспечить доказательство принадлежности кошелька именно вам через службу технической поддержки.

Вот мы и рассмотрели, как сменить номер телефона в Киви кошельке, у вас есть как минимум два варианта действий, способных привести к результату.

Источник: https://finansopyt.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/qiwi/kak-izmenit-nomer-telefona-v-kivi-koshelke.html

Как поменять номер кошелька QIWI

При создании кошелька в какой-либо платежной системе ему присваивается порядковое число – ID, который на все время остается неизменным.

В системе QIWI порядковый номер счета является также и номером мобильного, на который происходила регистрация.

В связи с этим у некоторых пользователей в ситуации, когда телефон был утерян, а деньги на счете остались, возникают вопросы, как поменять номер кошелька QIWI, реально ли это и насколько быстро.

Что делать

Ответ на данный вопрос прост – это реально, но очень долго. Если бы дело было только в привязке мобильного, то все упростилось бы, однако, номер вашего телефона и есть номер кабинета, который уже занял определенную ячейку в системе.

Чтобы сменить номер телефона в QIWI-кошельке, перед вами открывается несколько вариантов дальнейших действий:

  • оставить старый счет и создать новый;
  • создать новый и перекинуть средства на него;
  • обратиться к оператору мобильной связи и восстановить SIM-карту;
  • обратиться в службу поддержки.

Создание нового кошелька

Теперь рассмотрим особенности каждого варианта.Самым простейшим способом можно считать покупку нового номера и создание отдельного кошелька на него. Этот вариант, естественно, подойдет вам, только если на предыдущем вашем счете ничего не было или были какие-то незначительные суммы.

Если же вы все-таки создаете новый кошелек, а на старому вас приличное количество средств, то вы можете перевести их на вновь созданный, однако, тут есть одно большое НО – при транзакции у вас запросят подтверждение кодом,который должен прийти на прежний мобильный.

В таком случае все, что остается, – это сформировать обращение в службу поддержки в раздел «Visa QIWI Wallet», где вам объяснят, что нужно сделать и как в таком случае идентифицировать свою личность.

Туда же вы можете обратиться с просьбой сменить уже существующий номер,однако это может занять пару недель(будет проведена тщательная проверка) и потребовать отправки заверенных копий документов. Что именно отправлять, вам перечислят, если уж вы все-таки решили выбрать этот вариант.

Восстановление SIM-карты

Еще одним, последним вариантом можно считать восстановление карты с номером, но для этого она должна быть зарегистрирована именно на ваши документы. Для этого просто обратитесь в ближайший офис компании, предоставлявшей услуги, и заполните заявление. Учитывайте, что процесс восстановления SIM-карты у разных операторов может проходить по разным условиям и потребовать разного времени.

Теперь вы знаете,как поменять номер на QIWI-кошельке,и можете выбирать, как именно вам поступить в данной ситуации.

Как узнать номер кошелька QIWI:

Как снимают деньги с Qiwi без смс подтверждения [Запрет]

как поменять номер Qiwy

КИВИ БОМБА 100% РАБОТАЕТ 2017

Как удалить QIWI-кошелек

Источник: http://qiwiq.ru/vhod-i-registraciya/kak-polzovatsya/izmenit-nomer-koshelka-qiwi.html

Как изменить номер Киви кошелька на другой

Основной отличительной особенностью электронной платежной системы QIWI является то, что номер кошелька идентичен номеру телефона пользователя. В некоторых ситуациях возникает вопрос: как изменить номер киви кошелька? Смена идентификатора в QIWI отличается от процедуры в аналогичных системах.

Как сменить номер виртуального кошелька QIWI

В случае, если пользователь потеряет телефон или по каким-либо причинам сим-карта будет заблокирована, и зайти в свою учетную запись он уже не сможет, поскольку для подтверждения идентификации требуется ввести секретный код, высылаемый системой смс-сообщением.

Выйти из сложившейся ситуации можно несколькими способами:

  • Создать новый киви кошелек и привязать его к новой сим-карте;
  • Создать новый киви кошелек и перевести на него денежные средства со старого счета;
  • В отделении связи своего сотового оператора написать заявление и восстановить или разблокировать сим-карту;
  • Обратиться в службу технической поддержки.

Перед тем, как поменять номер на киви кошельке на другой, предстоит зарегистрировать новую сим-карту, поскольку идентификатор виртуального счета может привязываться только к одному номеру.

Идентификатором виртуального кошелька является номер телефона пользователя

Смена номера QIWI кошелька при покупке новой сим-карты

Если на балансе кошелька, доступ к которому был потерян, осталась незначительная сумма средств или он пустой, пользователю достаточно приобрести новую карту и зарегистрировать новый аккаунт.

Инструкция по созданию кошелька доступна на официальном сайте QIWI. Важно помнить, что прежде того, как изменить номер кошелька QIWI, при покупке сим-карты рекомендуется оформить ее на свое имя, потому что в случае необходимости придется доказывать оператору, что именно вы являлись ее владельцем.

Купленную сим-карту обязательно нужно активировать до того, как изменить номер телефона в киви кошелек, потому что код персонализации придет именно на нее.

Обращение в салон сотовой связи

При посещении салона мобильной связи с собой необходимо иметь паспорт и договор на обслуживание. Сделать это можно лично или через доверенное лицо. Для восстановления или разблокировки карты потребуется написать заявление, после чего доступ и к телефонному номеру, и к учетной записи будет открыт.

Разблокировка сим-карты по времени занимает от нескольких часов до нескольких дней. Восстановление может затянуться на период от 2-3 суток до одного месяца в зависимости от обстоятельств.

При необходимости выяснить, можно ли изменить номер киви кошелька, если на старом остались деньги, следует воспользоваться функцией перевода средств. Обязательным условием является то, что старая сим-карта должна быть активна, потому что код подтверждения транзакции придет именно на нее.

Для смены номера телефона Киви кошелька требуется активировать новую сим-карту

Обращение в службу технической поддержки

Если вопрос с восстановлением старой сим-карты решить невозможно, остается обратиться в службу техподдержки. Для этого необходимо написать заявку, чтобы сменить номер киви кошелька, и дождаться ее рассмотрения. От вас потребуется предъявить следующие документы:

  • сканкопию паспорта владельца учетной записи;
  • копии договоров на обслуживание старой и новой сим-карты, заключенные с операторами мобильной связи.

Если все поданные данные будут соответствовать действительности и кошелек пройдет верификацию, заявка будет одобрена. После этого можно будет осуществить перевод средств со старого кошелька на новый.

С помощью службы поддержки можно также поменять номер телефона для уже имеющегося QIWI счета. Что нужно выполнить:

  • написать обращение в службу обратной связи, описав возникшую проблему;
  • ознакомиться со списком ближайших офисов;
  • заполнить заявление на привязку нового телефонного номера к зарегистрированному счету;
  • отправить по электронной почте или лично отнести в офис копии каждой из страниц паспорта, проставив на них отметку «Копия верна» и подпись;
  • срок рассмотрения заявления составляет около 10 суток, после чего администрация извещает заявителя о принятом решении.

Данный способ подходит для случаев, когда регистрация нового кошелька невозможна: при использовании счета для сбора благотворительных средств или при его упоминании в объявлениях в средствах массовой информации.

Смену номера телефона для QIWI кошелька можно выполнить несколькими способами, даже в крайних случаях. Сделать это можно самостоятельно или при содействии администрации компании, практически без материальных затрат. Потратиться придется только на покупку новой сим-карты.

Источник: https://denegkom.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/elektronnye-dengi/kak-izmenit-nomer-kivi-koshelka-na-drugoj.html

Как поменять номер кошелька Qiwi и привязанного к нему телефона?

Главной особенностью платежного сервиса QIWI является тот факт, что номер виртуального кошелька одновременно является и номером телефона пользователя. В связи с этим часто возникают вопросы: «Как изменить номер Киви кошелька и телефона?». Проведение этой процедуры значительно отличается от аналогичной операции в других платежных системах, поэтому рассматривать ее нужно более детально.

Сменить номер Киви кошелька: насколько это реально?

При утере мобильного телефона или блокировке сим-карты пользователь сталкивается с тем, что пользоваться виртуальным счетом он больше не может, поскольку вход в него и проведение большинства операций требуют подтверждения смс-кодом. Выходов из сложившейся ситуации несколько:

Из всего вышесказанного следует, что сменить номер телефона в Киви кошельке можно только зарегистрировав новый.

Как изменить номер Киви кошелька при покупке новой симки?

Пользователь приобретает новую сим-карту и просто заново создает кошелек. Этот способ подойдет для тех, у кого на электронном счету осталась незначительная сумма или он был вообще пустой.

ВНИМАНИЕ!

Всегда при покупке новой SIM-карты заключайте договор с оператором на свое имя. Иначе вам будет трудно ее восстановить и доказать, что симка принадлежит именно вам.

Обращение в салон мобильной связи

Обратившись к сотрудникам салона сотовой связи можно восстановить или разблокировать симку. Тогда доступ к виртуальному счету будет снова открыт.

СПРАВКА

В салон абонент может обратиться лично или через доверенное лицо. На руках нужно иметь паспорт и договор.

Восстановление карты может занять время от 2-3 дней до месяца. Разблокировка осуществляется в течение нескольких часов или дней.

Как изменить номер телефона при создании нового Киви кошелька?

Купив новую сим-карту, вы с легкостью можете зарегистрировать новый счет и перевести на него средства со старого. Но старая симка должна быть активной, поскольку код для подтверждения перевода придет именно на нее.

Решение вопроса при помощи техподдержки

Если вам не удалось восстановить SIM-карту, то регистрируйте новый кошелек и отправляйте заявку в поддержку о переведении средств на новый счет. Вам потребуются следующие документы:

  • Скан паспорта;
  • Договора, заключенные с оператором на старую и новую SIM.

Положительно вопрос разрешится в том случае, если кошелек будет верифицирован и, предоставленные вами, данные будут совпадать.

Изменить номер кошелька qiwi, на уже имеющемся кошельке, можно только одним способом:

  1. Излагает свою проблему, написав письмо в обратную связь.
  2. Получаем адреса ближайших офисов.
  3. Пишем заявление о прикреплении счета к другому телефону.
  4. Отправляем на e-mail или доставляем лично, заверенную нотариусом, копию каждой страниц паспорта. На каждом листочке пишем «Копия верна» и расписываемся.
  5. Ждем решения администрации. Обычно рассмотрение занимает около десяти суток.

Такую процедуру проделывают только в случае крайней необходимости, например, если на виртуальный счет поступают средства на благотворительность. Или электронный счет фигурирует в объявлениях и нет возможности его исправить.

показывает как заменить номер электронного кошелька.

Источник: https://paywallet.org/qiwi/obshhie-voprosy/izmenit-nomer-koshelka-i-telefona.html

Как поменять номер Qiwi-кошелька и что делать в случае утраты телефона

В системе Qiwi номер кошелька является одновременно телефон, который вводился при регистрации. Это удобно, но если мобильный был утерян, возникает необходимость изменить номер Киви кошелька.

На официальном сайте Киви есть информация о том, что поменять номер кошелька невозможно. Платёжный идентификатор привязан к мобильному телефону. Но тем не менее при изменении или утере номера есть несколько способов решения проблемы.

Способы решения

В случае потери доступа к телефону возможны следующие варианты действий:

  • зарегистрировать новый кошелёк;
  • обратиться в техподдержку;
  • восстановить сим карту.

Первый вариант идеален, если на счёте нет средств, или суммой можно пренебречь. Сложнее, если на ранее открытом счёту осталась значительная сумма. Необходимо перевести её на вновь открытый кошелёк, но сделать это без СМС подтверждения со старого телефона невозможно. В этой ситуации, для того чтобы изменить номер Киви кошелька на другой, необходимо обратиться в службу поддержки Qiwi.

Регистрация нового кошелька Обращение в техподдержку

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *