Как Перевыпустить Карту Сбербанка Через Интернет

Краткое содержание:

Как перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн?

Как Перевыпустить Карту Сбербанка Через Интернет

Если карта перестала работать или потерялась, не нужно идти в отделение банка, чтобы оставить заявку на перевыпуск. Теперь всё можно оформить в личном кабинете Сбербанк Онлайн с компьютера.

Просто нажмите кнопку «Операции» напротив названия нужной карты, выберите строчку «Перевыпуск карты», укажите причину перевыпуска и отделение, в котором хотите получить новую карту.

Это работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном: заявку на их перевыпуск надо оформлять в отделении банка.

Перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы перевыпущенную карту вам доставили не в то отделение, где вы ее оформляли, приходите в любой офис банка и напишите заявление. При этом место ведения счёта не меняется, поэтому нужно предупреждать банк о доставке карты в удобный для вас офис заранее (так как карта действительна 3 года – раз в 3 года). В заявлении укажите, где именно хотите получить карту.

Срок перевыпуска карты Сбербанка

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 4 рабочих дней после того как оформили на нее заявку.

Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней).

Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900 (для Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

Сколько стоит перевыпуск карты?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

  • моментальную карту;
  • кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

  • 30 рублей для социальной карты Сбербанка;
  • 60 рублей для кредитки начального уровня;
  • 200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
  • 700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Меняется ли номер карты Cбербанка при перевыпуске?

Досрочный перевыпуск обычно осуществляется, когда карта потеряна или не исправна. Чтобы данные с нее не стали доступны другим лицам после получения новой, номер карты и cvv код меняются. В общем, это сделано в целях безопасности. Новая карта хранится в вашем отделении банка 3 месяца. Чтобы ее получить, просто приходите туда с паспортом.

Источник: https://sberbanki-onlajn.ru/kak-perevypustit-kartu/

Тарифы и сроки изготовления новой карты Сбербанка при утере

Пропажа расчетной карты, физическое и техническое повреждение либо истекший срок функционирования часто встречаются среди пользователей финансовых организаций и подобные явления могут случаться с каждым.

Перевыпуск карты Сбербанка по причине истечения срока действия либо поломки может совершаться по выгодным тарифам, но проводится вспомогательная проверка.

В этой статье будет приведена информация по часто встречающимся поломкам расчетных карт, определены цены на смену и действующие сроки на перевыпуск.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн

Переизготовление банковской карточки – обычная процедура для всех финансовых учреждений, которая не займет много времени и заказ выполняется рядом вариантов. Сбербанк не является исключением, а предоставляет быстрый перевыпуск расчетной карты после принятия заявки в службе поддержке либо в многофункциональном дистанционном интернет сервисе «Сбребанк-Онлайн».

Оснований для повторного выпуска карты может быть несколько:

  1. Конец срока действия предыдущей карты – наиболее часто встречающаяся причина, которая вводит в заблуждение владельцев пластика. Выдача нового расчетного инструмента в данном варианте осуществляется бесплатно. Типовой срок функционирования экспресс-карты равен 1 году, стандартные кредитные карты действуют 3 года и классические привязанные к дебетовому счету — 5 лет.
  2. Потеря карты является наиболее неприятным для клиента явлением, поскольку пластик может попасть в руки злоумышленников. Если платежное средство было утеряно, следует незамедлительно пройти в ближайшее отделение для оформления заявки на блокировку и последующего перевыпуска карты.
  3. Образование внешних дефектов также являются основанием для переизготовления нового пластика.
  4. Утеря PIN-кода и совместно с забытым кодовым словом влекут замену карточки, поскольку без проверочного слова невозможно восстановить PIN.

Во всех вариантах, карта изготовляется 3 рабочих дней после того как составлено заявление. Процедура проводится в отделении банка, путем оформления заявки в соответствующей форме. Как вариант, это выполнимо дистанционно с помощью услуги «Сбербанк-онлайн». Для этих целей необходимо пройти регистрацию с помощью консультанта или же самому.

Для авторизации в сервисе нужно ввести два идентификатора – логин и пароль, затем на мобильное устройство поступит разовый код для входа в «Сбербанк-онлайн». При правильном указании информации будет совершен вход.

Учтите, что в соответствии с политикой защиты данных пользователей, указание неверного пароля на протяжении нескольких попыток момент стать причиной блокировки личного кабинета. Необходимо проверить регистр и установленный язык на клавиатуре до отправки запроса на вход.

Зарегистрировавшись и войдя в сервис пользователь будет перемещен на страницу с основным меню. Там нужно найти строку «Пластиковая карта», затем перейти в подпункт «Замена». Остановиться на соответствующей проблеме типе проблемы и оформить представленные поля. Заявка будет рассмотрена сотрудником банка в течение 3 дней.

Помимо процедуры по перевыпуску расчетной карты Сбербанка в системе Сбербанк Онлайн можно совершить ряд операций:

  • руководство кредитными и дебетовыми карточками;
  • открытие и управление дебетовыми счетами по выставленным предложениям банка;
  • создание выписки по счету с отображением всех операций;
  • переводы без уплаты комиссии как внутри, так и за пределы банка;
  • моментальный выпуск виртуальной карты, применяемой для оплаты товаров и услуг онлайн в сети;
  • установление личных параметров по профилю;
  • подписка на информационную и рекламную рассылку Сбербанка, благодаря чему можно быть в курсе актуальных предложений и новшеств банка.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Цена за перевыпуск карты формируется исходя из конкретного продукта и пакета обслуживания. За изготовление новой карты может списываться комиссия в размере 700 рублей, так и существует бесплатная выдача.

Поэтому замена пластика в связи с истекшим сроком годности на новый с тем же номером производится бесплатно, а выпуск карты по причине утери предоставляется за отдельную плату.

Номер платежного инструмента также поменяется, поэтому потребуется редактировать сведения в персональном кабинете и перенастроить автоплатежи. Данные о стоимости замены пластиковой карты действительны на 2019 год.

Смена номера карты Сбербанка при перевыпуске

Как уже было сказано, при повторном изготовлении карты согласно сроку действия – номер пластика не меняется, и клиент может не беспокоиться за сохранность установленных настроек платежей и функционирования карты в иных приложениях. В иных вариантах номер карты меняется.

Нужно помнить о ручном изменении и указании обновленных данных во всех применяемых системах. PIN-код от платежного инструмента также подвергается смене, также, как и контрольное слово.

Новый пластик может быть изготовлен с использованием передовых разработок в этой сфере, таких как возможность применения для оплаты 3D технологии и выбор индивидуального оформления внешнего вида продукта. Сбербанк думает о своих пользователях постоянно совершенствуя свои предложения в соответствии с новыми технологиями.

Источник: https://sberb-online.ru/perevypusk-karty-sberbanka/

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Если, по тем или иным причинам (карта повреждена и не читается, потеряна, украдена, забыли ПИН-код и так далее), вы хотели бы заменить карту Сбербанка, то необходимо подать заявку на её перевыпуск.

Перевыпустить карту можно через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Для этого вам не придётся даже выходить из дома, тратя своё личное время на посещение отделения банка.

Обратите внимание, что дистанционный способ перевыпуска посредством Сбербанк Онлайн, описанный ниже, возможен лишь для дебетовых карт, но не для кредитных.

Кода требуется перевыпуск карты

Как правило по окончанию срока действия карты (он указан на лицевой стороне пластика), Сбербанк перевыпускает её автоматически. При этом клиенту нет необходимости предпринимать со своей стороны никаких действий, лишь забрать свою новую карту в отделении Сбербанка (они обычно хранятся в банке не более двух месяцев).

Поэтому далее рассмотрим ситуацию, когда требуется именно внеплановый перевыпуск карты.

К примеру, вы потеряли карту (её украли, она была изъята банкоматом и т.д). Тогда её в срочном порядке нужно заблокировать, чтобы деньгами не смог воспользоваться нашедший (укравший) её человек, а после этого карту необходимо перевыпустить.

И даже, если вы просто забыли Пин-код, то для того, чтобы получить новую карту с другим ПИНом, старую надо сначала заблокировать, а уже после подать заявку на перевыпуск. В этом случае будет удобно предварительно перевести деньги на другую банковскую карту или счёт (вклад) в Сбербанке (при наличии), чтобы не потерять доступа к денежным средствам на карте до момента её перевыпуска.

Обратите Внимание!

Чем быстрее вы создадите заявку на перевыпуск, тем быстрее сможете снять деньги с заблокированной карты Сбербанка (если денежные средства были на карте во время блокировки, или поступили туда, когда она была заблокирована).

Совет: можно снять деньги с заблокированной карты, не дожидаясь пока она будет перевыпущена. Обратитесь в отделение Сбербанка, где получали карту, и напишите заявление на получение наличных без предъявления карты.

Комиссия Сбербанка за досрочный перевыпуск карты

Обратите внимание, что комиссия за досрочный перевыпуск в большинстве случаев взимается только если: вы забыли ПИН-код или при изменении личных данных (имя и фамилия, указываемые на лицевой стороне латинскими буквами).

Размер комиссии зависит от типа карты и составляет:

  • Visa Classic, MasterCard Standard и МИР Классическая – 150 рублей;
  • Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная» – 250 рублей;
  • МИР Социальная – 30 рублей;
  • Visa Gold, MasterCard Gold, МИР Золотая – без комиссии;
  • Карты «Momentum»: Visa Classic, MasterCard Standard и МИР – перевыпуск не осуществляется.

Подробнее о тарифах (выпуск и обслуживание дебетовых карт).

Как перевыпустить карту через Сбербанк Онлайн

  • На главной странице или в разделе «Карты» выберите карточку, которую требуется перевыпустить → нажмите «Операции» → «Перевыпуск карты» или, если карта заблокирована, то следуйте по такому пути: Карты → Заблокированные карты → Операции → Перевыпуск карты;
  • На следующем этапе указываем причину перевыпуска (здесь необходимо выбрать один из трёх вариантов: «Компрометация», «Утрата ПИН-кода» или «Изъята банкоматом/Порча или тех. Неисправность») → Перевыпустить (если перевыпуск обусловливается утратой ПИН-кода, то в этом случае может взиматься комиссия – о тарифах есть информация выше);
  • Нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS»;
  • На телефон придёт сообщение с кодом;
  • Введите полученный код в поле SMS-пароль → Подтвердить;
  • Заявка онлайн на перевыпуск карты – оформлена.

Теперь остаётся дождаться, когда новая карта будет готова к выдаче. Следить за статусом выпуска карты можно непосредственно в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении.

    

Забрать карту в отделении (при себе иметь паспорт) вы сможете через 10 рабочих дней (две недели), но на практике возможно получить готовую карту и раньше этого срока.

Заключение

При необходимости внепланового перевыпуска карты можно провести эту операцию дистанционно, не посещая отделение банка. Однако через Сбербанк Онлайн можно перевыпустить только дебетовую карту. Тогда как для перевыпуска кредитки без личного обращения в банк уже не обойтись.

Важно:  Что Такое Договор Новации Долга

11.11.201829.01.2019 Александр

Источник: https://bankeerus.ru/sberbank-card-reissue.html

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Как только подходит к концу срок действия карты, потребуется ее перевыпустить, чтобы можно было снова пользоваться. Перевыпуск карточки в Сбербанке происходит по согласованной процедуре и обладает рядом особенностей.

Но заменять карту иногда нужно и по другим причинам. Поэтому у клиентов появляется вопрос о том, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн.

В каких ситуациях может потребоваться перевыпуск?

Человек может заказать перевыпуск карты в таких ситуациях:

  • подходит к концу период пользования;
  • карточка повреждена или имеет непрезентабельный вид;
  • произошла утеря или кража;
  • информация, которая была указана на карточке, не соответствует реальности;
  • по карточке наблюдаются транзакции, которые не совершаются владельцем.

Если карточка была украдена или через неё совершаются покупки третьими лицами, то ее следует моментально заблокировать.

Оформление заявки на перевыпуск онлайн

Можно заказать процедуру перевыпуска через интернет-банкинг. Это очень удобно, так как не нужно обращаться в офис и сидеть в очереди. Для того чтобы воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн, потребуется идентификатор. Далее нужно выполнить последовательность действий:

  1. Посетить в главном меню раздел «Перевыпуск карты».
  2. Перед глазами появится весь список карточек. Выбрать нужную.
  3. Далее выбрать причину производимых действий. Это может быть утеря, кража, окончание срока действия.
  4. Выбрать из представленного списка офис, в котором можно будет получить на руки новую карту.
  5. Нажать на «Перевыпуск».

Эта заявка будет отображаться в общем списке всех заявлений. Она будет иметь статус «На рассмотрении». После того как банк рассмотрит заявление, этот статус изменится.

Перевыпуск неименных карт

Иначе будет выглядеть процедура переоформления мгновенной неименной карточки. Для такой карточки при утере, краже и окончании срока действия перевыпуск не предусмотрен. Вместо этого можно выполнить такие действия:

  • запросить новую неименную карточку, переведя на нее остаток счета;
  • оформить другую, новую, которая имеет больше преимуществ и возможностей;
  • полностью закрыть свой счет, забрать остаток со счета через кассу и отказаться от сотрудничества.

Для того чтобы знать, сколько стоит выпуск новой карты, необходимо понимать, какого формата она будет и какова причина ее переоформления.

Как перевыпустить карту при смене личных данных?

Если пользователь меняет ФИО, то для процедуры нужно подготовить такой пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • загранпаспорт;
  • водительское удостоверение;
  • пенсионное удостоверение;
  • полис медицинского страхования;
  • трудовая книжка;
  • диплом о получении высшего образования;
  • ИНН;
  • Любые другие документы, верифицирующие личность.

Получить новую карточку можно в любом отделении банка либо на месте постоянного трудоустройства. Обычно по времени эта процедура занимает около трех недель.

Процесс получения карты в ином регионе

Внимательно изучив порядок выдачи карточек, необходимо знать об особенностях процедуры, если клиент переехал в другой регион. Человек имеет такие возможности:

  1. К моменту конца срока действия карточки позвонить в свой предыдущий офис и узнать о готовности переоформления. Если она уже готова, то поехать в другой регион и забрать.
  2. Заказать перевыпуск через интернет. Необходимо указать причину процедуры. Это будет переезд. Также назначается дата, когда новую карточку можно будет забрать. Такое же заявление клиент может подать и в офисе банка. Заявка должна подаваться за два месяца до окончания срока действия, иначе может последовать отказ.
  3. Подать заявку на получение по новому месту проживания. Необходимо указать регион и наименование отделения. Как только карточка будет готова, ее привезут в указанное отделение.

Таким образом, есть варианты получения:

  • в офисе, где была оформлена карточка;
  • в территориальном подразделении по месту нового места жительства;
  • в дочернем филиале за границей.

Перевыпуск в отделении: что нужно?

Заменить карточку можно как досрочно, так и по окончании срока действия. У новой карты будет иной номер, но она все равно привязывается к старому номеру расчетного счета. Обслуживание будет таким же, как и в предыдущем случае.

Для замены потребуется:

  • написать заявление в банке по предоставленной форме;
  • представить паспорт гражданина РФ;
  • отдать старую карточку, которая будет разрезана.

Для заполнения заявления дается специальная форма.

Сколько делается перевыпуск карты?

Обычно оформление новой карточки занимает по времени до двух недель. После заполнения формы и передачи её сотруднику старую карточку уничтожают. Если клиент желает, чтобы новая карточка имела индивидуальный дизайн, то перевыпуск может занять более двух недель. Все зависит от работы конкретного отделения банка.

Некоторые клиенты хотят заменить карточку при утере ПИН-кода. Для таких людей также есть выход из ситуации. Необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить данные о месте своего проживания, ФИО, дате рождения и ответить на иные контрольные вопросы. При этом переоформление занимает также более двух недель.

Замена карты при окончании срока действия

Владельцы карт чаще всего производят замену в случае окончания срока действия карты.  Для этого необходимо:

  1. Обратиться в тот офис, где была оформлена карточка. Сотрудника оповестить о том, что срок действия подходит к концу.
  2. Подождать, пока менеджер проверит, есть ли уже готовая карта для клиента.
  3. Если карта уже готова, то замену производят на месте. Если ее еще нет, нужно заявить о желании перевыпуска. Менеджер проинформирует о том, когда будет готова новая карта.

Таким образом, переоформить карточку Сбербанка несложно, но необходимо будет подождать, пока банк осуществит процедуру.

Если же карта украдена, то старую рекомендуется сразу же заблокировать. По всем вопросам обращаться в техническую поддержку банка.

Отзывы клиентов

Арина Данильченко, Москва

«Ехала в метро и у меня разрезали сумочку. Вытянули кошелек, телефон и все бумаги. Сразу же обратилась в банк для блокировки карты, так как на ней очень крупная сумма.

Думала, что можно будет восстановить, или просто сменить ПИН-код, или же иные процедуры проводятся, но нет. Единственный выход – это перевыпуск карты. Переживала за деньги на балансе, но ничего страшного. Их просто перевели на новую карточку.

Ждала я около двух недель, но слава богу, все прошло успешно и новая карта уже на руках.»

Иван Логвинов, Омск

«Переоформлял карту в связи с истечением срока ее действия. Так быстро прошло время, что подумать не мог. Заявку отправил онлайн. Спасибо большое, рассмотрели быстро, перезвонили и сказали когда будет готова. Сбербанк Онлайн – это очень удобный сервис. И даже не просто переоформить, а вообще совершать любые платежи.»

Источник: https://SberPro.ru/sber-online/vopros-otvet-sberbank-onlayn/perevypusk-karty-sberbanka-cherez-sberbank-onlayn/

Сбербанк Онлайн перевыпуск карты: сроки, стоимость, особенности услуги

Банковская карта имеет определенный срок пользования. Поэтому держателю карты желательно заблаговременно осуществить ее перевыпуск. Как перезаказать ее быстро с минимальной затратой времени?

В каких случаях может потребоваться данная услуга

  • окончание срока действия карты;
  • внешний вид карты не позволяет ей пользоваться или применять ее по причине повреждения;
  • карта в настоящий момент содержит информацию с недостоверными личными данными ее владельца в связи с их изменениями (в частности, смена фамилии, имени, отчества);
  • банковская карта осталась в банкомате другого банка, а возврат документа требует трудоемкой процедуры или невозможен ввиду разных обстоятельств;
  • в случае кражи или утери банковской карты (в этом случае она потребует блокировки);
  • компрометация (ввиду непредвиденных случаев открывается доступ иных лиц к пин-коду владельца карты, который рискует остаться без собственных средств).

Перевыпуск карты в Сбербанке Онлайн: особенности

Заказать новую карту можнотаким образом:

  1. Заходим в раздел меню Сбербанк Онлайн «Перевыпуск карты».
  2. Перед нами открывается список карточных счетов — выбираем требуемый для перевыпуска.
  3. Заполняем следующую графу, указывая «Причину», по которой происходит замена карточки (утеря, кража, блокировка и так далее).
  4. В списке отделений, которые будут предложены, выбираем удобный по месторасположению банк.
  5. В завершении нажимаем кнопку «Перевыпуск» — и можно спокойно ожидать получения новой банковской карты в ближайшем отделении банка.

Итак, сделать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн, как видите, достаточно просто. После обработки заявки ее статус меняется и делается пометка «На рассмотрении». Когда подойдет срок выдачи новой карты, появится соответствующая новая пометка.

Перед тем как вы соберетесь в банк за получением карты, позвоните консультантам, и узнайте, можно ли ее забрать.

Если необходимо заказать карточку до истечения срока действия, такой перевыпуск может занять до 10 рабочих дней, кроме г.Москвы и г.Санкт-Петербурга, где сроки оформления не превышают 7 рабочих дней.

Банк сообщает клиенту по SMS, что его карточка готова и поступила в отделение. Все, что необходимо клиенту, — прийти в банк с документом, удостоверяющим личность, и получить новую карту, активировав ее в банкомате вводом пин-кода (Как правило Пин-код остается прежним).

Стоимость

В Сбербанке на перевыпуск карты действуют утвержденные тарифы, которые варьируются в зависимости от вида выбранной карты и причины ее смены.

Очередной перевыпуск карты не требует оплаты от клиента – это предусмотрено тарифной политикой банка. Также данная операция бесплатна для золотых, премиум, а также моментальных карт, недорогих и ограниченных в обслуживании.

Остановимся подробнее на остальных тарифах. Они следующие:

  • стоимость перевыпуска пластиковой карточки с индивидуальным дизайном — 500 рублей;
  • замена бюджетного варианта карточки (например, Visa Electron и ПРО100 Личная) обойдется в 60 рублей;
  • 30 рублей необходимо заплатить владельцам пенсионной карты, то есть Maestro «Социальная»;
  • нужно обратить внимание, что при перевыпуске классических дебетовых и кредитных карточек, независимо от платежной системы – VISA или MASTERCARD предусмотрена комиссия 150 рублей. К такому типу карт относятся Visa Classic, MasterCard Standard, а также молодежные, кобрендинговые и благотворительные. Если карточный счет оформлен в другой иностранной валюте (например, доллар США или евро), то размер комиссии исчисляется 5-ю долларами или евро.

Итак, выпуск карты в Сбербанк Онлайн не требует каких-то трудоемких затрат. Главное — вовремя начать этот процесс, а также помнить, при каких ситуациях вы можете произвести ее замену.

Бывают случаи, когда срок действия карты заканчивается, а ее держатель находится за границей.

Более того, необходимо правильно выполнить операционные действия при заказе перевыпуска карты, учесть сроки изготовления, иметь (при необходимости) в наличии средства на новую карту.

Источник: http://creditvsbervbanke.ru/sberbank-online/sberbank-online-perevypusk-karty-sroki

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Существует ряд причин для замены карточки. Чаще всего этот процесс связан с истечением срока действия, утерей, физической порчей или кражей пластика. Случается, что с инициативы банка она может быть заблокирована.

Но не стоит унывать: любую кредитку можно заменить. «Бесплатно? – спросите вы. Не совсем. Так что для этого нужно и сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Скажем сразу: внеплановая замена карточки стоит 150 руб.

, а по окончании срока –   бесплатно. Но обо всем по порядку.

Основные причины переоформления карточки: утеря, окончания срока действия и смена фамилии

Заменить продукт можно досрочно, или же по окончании срока действия. Хотя у нового пластика будет иной номер, но привязан он будет к вашему старому рассчетному счету. Обслуживание его также будет происходить на прежних условиях.

Для замены карточки необходимо:

  • подать в банк заявление специальной формы;
  • предъявить паспорт гражданина Российской Федерации;
  • предоставить старый пластик (если таков имеется).

Для Вас есть выгодные предложения по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия, поможем рассчитать переплату на калькуляторе — это займет не более минуты. Хотите попробовать?

Подать заявку

Для заполнения заявления, учреждением предоставляется специальная форма-бланк. Подать его нужно в ваше отделение, где был оформлен пластиковый продукт, хотя получить новый, можно и в другом отделении, предварительно подав там заявку. Хотя при переоформлении, есть свои исключения из правил: кредитки «Momentum» можно заменить только по месту ведению вашего счета.

Сколько делается перевыпуск карты Сбербанка

Обычно изготовление осуществляется в течение 12-14 дней. После написания заявления, старый пластик забирают и уничтожают. Если клиент желает, чтобы новый был именным с индивидуальным дизайном, то срок изготовления будет больше 2-ух недель.

В конечном итоге все зависит от особенности работы конкретного банковского отделения, от степени загруженности работой.

Попадаются клиенты, которые хотят осуществить перевыпуск карты Сбербанка при утере пин-кода. Для них также есть выход: достаточно просто связаться со службой поддержки, сообщить о месте проживания, Ф.И.О., дату рождения, четыре последних цифры карты, номер телефона. Понятно, что тогда процедура изготовления продукта займет больше 2-ух недель.

Как узнать готов ли новый продукт

А как узнать готова ли карта Сбербанка переоформление которой вы заказали?

Готовность пластика зависит от:

  • официально задекларированной дате изготовления;
  • типа продукта;
  • времени доставки в банковское отделение, откуда пришел запрос на изготовление.

Кроме того, карточный продукт с индивидуальным дизайном изготавливается около 30-40 дней. Отчет времени начинается с момента согласования з заказчиком дизайна. Также больше времени для получения пластика на руки понадобится тем клиентам, которые живут в отдаленных населенных пунктах, поскольку продукт нужно не только изготовить, но и еще доставить в конкретное отделение.

Заказав замену и предоставив все необходимы данные клиенту остается ждать установленное время

Обычно, срок переоформления выдерживается соответственно договоренности. При замене старого продукта новым, случаются непредвиденные обстоятельства, которые задерживают изготовление пластика.

Спросить о времени изготовления можно непосредственно в своем отделении, или же позвонив по номеру 8-800-55-55-550.

Переоформление через онлайн сервис

С развитием компьютерной техники, все больше клиентов пользуются услугами интернета. С его помощью не только можно осуществлять различного рода платежи, но и, например, заказать новый пластиковый продукт. Сейчас детально ознакомимся, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн, поскольку такая процедура известна далеко не всем.

Важно:  Иик Что Такое

Для этого, сначала нужно посетить свой личный кабинет. Такой сервис очень удобный, поскольку значительно экономится время на посещение конкретного отделения финансового учреждения.

Потом, чтобы дистанционно управлять финансовыми операциями, нужно обзавестись идентификатором. Для этого, по телефону нужно подать запрос банковскому специалисту. Дальше ввести пароль, сохранить все регистрационные настройки. После этого начинается конкретная работа по заказу замены продукта:

  • в основном меню кликнуть «Перевыпуск»;
  • отметить необходимый счет;
  • в соответствующую графу вписать конкретную причину переоформления пластика: кража, вышел срок, потеря и т.д.;
  • из списка наименований отделений, выбрать то, где вы будете получать новый продукт;
  • кликнуть «Перевыпуск».

Важно! При готовности пластика, одновременно выдаются все реквизиты, включая логин и пароль. Отдельно выдается пин-код, используя который вы сможете осуществлять любые финансовые операции.

После замены, нужно знать, как активировать пластик. Для этого нужно провести операцию, требующую введения пин-кода.

Самым простым и надежным способом является активация через банкомат. Для этого следует:

  • поставить на обороте пластика точно такую же подпись, которую вы поставили на договоре;
  • вставить его в банкомат;
  • набрать пин-код;
  • провести любое действие с карточкой, например, узнать текущий баланс.

После этого, перевыпуск карты Сбербанка можно считать успешно завершенным.

Замена пластика при окончании срока действия

Держатели продуктов данного кредитного учреждения чаще всего используют замену карточки при окончании срока его действия. В таких случаях требуется:

  • обратиться в свое отделение и сообщить банковскому работнику о сроке истечения действия пластика;
  • подождать некоторое время, пока сотрудник сможет проверить, нет ли уже готового продукта для вас, поскольку наибольший банк страны практикует замену карточки до истечения даты действия;
  • если он изготовлен, то нужно прибыть в отделение и забрать его. Когда же нового пластика еще нет, то следует заявить сотруднику о желании его замены, а он, в свою очередь, должен информировать вас о возможной дате готовности кредитки.

Сегодня банк предлагает своим клиентам возможность заказать замену через онлайн сервис банка

Перевыпуск карты сбербанка через сбербанк онлайн по истечении срока

Если вы решили заказать в Сбербанке банковскую кредитную или дебетовую карту, будьте готовы к тому, что в определённый момент появится необходимость подать заявку на перевыпуск карты Сбербанка.

Это стандартная процедура, которую проходит большинство держателей платёжных инструментов. Замена пластика бывает 2-х видов: выпуск нового и перевыпуск. Технически это две одинаковые процедуры.

Однако, по факту, это два разных процесса с различными тарифами.

В каких случаях происходит перевыпуск пластикового носителя?

Все виды платёжных инструментов могут меняться по плану и досрочно. Плановый выпуск осуществляется:

  • по истечении года – кредитки моментального выпуска;
  • по истечении 3-х лет – для виртуальных, кредитных и дебетовых;
  • по истечении 5-ти лет – для электронных.

Необходимость перевыпустить карточку до окончания её срока возникает в силу каких-либо обстоятельств:

  • при утере;
  • при краже;
  • пластик по невнимательности оставлен в банкомате;
  • при поломке пластикового средства;
  • реквизиты карты Сбербанка узнали злоумышленники, что заставило её владельца произвести блокировку;
  • эмитент заблокировал карточку, так как некто пытался с её помощью осуществить несанкционированные транзакции;
  • владелец забыл ПИН-код;
  • хозяин пластика сменил свои личные данные.

Во всех вышеназванных обстоятельствах производится выпуск сбербанковского платёжного инструмента.

Важно: если вы обнаружили, что ваша карта украдена, утеряна или забыта в аппарате самообслуживания, прежде чем предпринимать действия, чтобы поменять её, произведите блокировку.

Для того чтобы сделать карточку заблокированной, вышлите SMS «БЛОКИРОВКА XXXX H» на номер 900. Где «XXXX» — 4 заключительные цифры номера пластика, а «H» — причина предпринимаемых действий:

  • при потере ставится «0»;
  • хищении – «1»;
  • забыта в аппарате самообслуживания – «2»;
  • все прочие причины – «3».

Если номер карты не знаете, указанный выше номер телефона поможет вам соединиться с оператором и решить проблему.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Узнать, когда надо обратиться в банк, чтобы обменять старый пластик Сбербанка на новый, можно при изучении лицевой стороны карты. На ней указан срок, когда платёжный инструмент станет недействительным. Если эта дата близко, значит нужно получить новую карточку взамен старой.

Замена по истечении срока — это стандартная процедура. Алгоритм действий владельца состоит из следующих этапов:

  1. Если обнаружили, что пора менять пластик, потому что его срок истек или скоро станет истекшим, обратитесь в ближайший офис Сбербанка.
  2. Служащий финучреждения первым делом выяснит, готова ли ваша перевыпущенная карта. Политика Сбербанка направлена на то, чтобы по окончанию сроков действия платёжных инструментов в автоматическом режиме выпускать новые карточки.
  3. Если запрошенный вами продукт есть в наличии, будет сделан обмен: просроченную карту забирают, а взамен дают новую в комплекте с запечатанным конвертом, где хранится PIN-код. Далее делается уничтожение истёкшего пластика на глазах у его бывшего владельца.
  4. Если новый денежный носитель не был изготовлен, нужно оформить заявление, в котором попросить Сбербанк сделать новую карту. Банковский работник скажет ориентировочно, сколько дней готовится новый платёжный продукт.

Если речь идёт о кредитке, заказать её можно в режиме онлайн, а затем прийти в офис, чтобы забрать новую карту и лично расписаться в её получении.

Перевыпуск сбербанковского пластика в случае его утраты

Если нужно переоформить утерянную или похищенную карточку, такое переиздание осуществляется по несколько иной схеме. Часто речь идёт о том, чтобы заменить предварительно заблокированный пластик.

Помимо рассмотренного выше способа, заблокировать пластиковое средство оплаты можно следующими способами:

  • личное посещение офиса учреждения;
  • звонком в службу поддержки финансового учреждения;
  • через интернет.

При блокировании вы перекрываете злоумышленникам путь к вашим деньгам.

Важно: если блокировка происходит не в офисе Сбербанка, в течение 3-х суток необходимо лично подойти в отделение финучреждения и написать заявление на окончательную блокировку пластика. Если этого не сделать, карта будет разблокирована.

Чтобы заказать досрочный перевыпуск, нужно также написать заявление с указанием обстоятельств, потребовавших смены пластика раньше срока его окончания.

Замена карточки Сбербанка при смене фамилии

Если вы изменили какой-либо из элементов своего ФИО, по правилам Сбербанка, платёжный инструмент перевыпускается. Если проигнорировать это правило, проблемы будут при:

  1. Обращении в офис Сбербанка. Вам придётся подавать дополнительные документы и доказывать, что именно вы являетесь владельцем денежных средств, лежащих на счету.
  2. Утрате пластикового средства. Опять же потребуются доказательства, что вы хозяин денег.
  3. Перечислении денег на зарплатной счёт, так как не будут соответствовать данные.

Могут возникнуть и другие проблемы, потому стоит запросить изготовление нового банковского продукта на изменённое имя. Вот пошаговая инструкция, которая поможет правильно действовать в данном случае:

  1. Лично подойдите в офис Сбербанка, желательно в отделение, где вы ранее заключали договор с финучреждением.
  2. Напишите заявление, в котором попросите обновить ваши личные данные в банковской системе.
  3. Напишите ещё одну заявку, в которой попросите перевыпустить старую карту, укажите в ней, в каком отделении хотите забрать карту, если намерены изменить место обслуживания.
  4. Зафиксируйте время, в течение которого будет выполняться заявка (сотрудник сообщит, сколько времени занимает изготовление нового пластика).
  5. В указанный срок приходите в отделение за своим заказом и PIN-кодом к нему.

Важно: правильным будет подавать сразу 2 заявления. Если не проинформировать Сбербанк о смене ваших личных данных, новый банковский продукт будет выпущен на старое имя.

Сколько нужно заплатить за перевыпуск карты Сбербанка?

Чтобы ответить на вопрос, сколько будет стоить процедура перевыпуска, нужно знать причину, по которой вы решили перезаказать пластик, и его тип. Совершенно бесплатно сделают карту:

  • если она вышла по сроку;
  • класса премиум;
  • типа моментум.

В других случаях предусмотрена комиссия. У перевыпуска различных типов платёжных инструментов стоимость отличается:

  • 30.00 рублей для пенсионных и социальных;
  • 60.00 рублей для классических карт начального уровня;
  • 200.00 рублей – стандартные дебетовые карты либо кредитки;
  • 700.00 рублей – именной пластик с индивидуальным дизайном.

Цена, как видим, зависит от социального статуса и возможностей клиента. Самый дешёвый платный вариант предусмотрен для людей пожилого возраста. Отдельно платить за услугу не нужно. Деньги автоматически списываются со счёта. Вносить их в кассу следует только тогда, когда наличных на карте недостаточно.

Сколько времени требует перевыпуск карты Сбербанка?

Пользователей волнует вопрос, как долго длится процедура перевыпуска. Служащие банка при приёме заявления могут назвать лишь примерную дату. Обычно ждать приходится 3-5 суток. Максимум – 2 недели. Долго делают карточки с индивидуальным дизайном, потому что сначала идет проверка выбранной пользователем веб версии фото, а только потом изготовление.

Особенности перевыпуска

Перевыпуск различных по типу пластиковых носителей имеет небольшие особенности.

Дебетовой карты

Дебетовые карточки – это основной базовый продукт Сбербанка и иных финучреждений, потому схема его перевыпуска идентична описанному выше стандартному алгоритму.

Зарплатной

Как выпуск, так и перевыпуск заказывают администрации компаний для своих сотрудников. Получить готовый продукт должен лично его держатель. Выдача осуществляется или в офисе Сбербанка, или в бухгалтерии предприятия.

У владельца такого пластика есть следующие полномочия:

  • С любыми вопросами по поводу использования карт обращаться к сотрудникам Сбербанка.
  • Заказать перевыпуск. Цена слудеющая:
  • Gold или Premium – 0.00 рублей;
  •  Маэстро – 60.00 рублей;
  •  Классическая — 150.00 рублей.
  • Не ожидать, пока карточку, выпущенную вместо вышедшего по сроку пластика, доставят на предприятие, а подойти в банковское отделение и получить его.

Источник: https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevypusk-karty

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн — перевыпуск карты Сбербанка при утере и окончании срока действия

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн — перевыпуск карты Сбербанка при утере и окончании срока действия

Каждый владелец личного финансового продукта банка рано или поздно сталкивается с необходимостью провести такой процесс, как перевыпуск карты Сбербанка через сбербанк онлайн. Данная операция осуществляется согласно определенным установленным банком действиям, и их желательно изучить перед проведением основного процесса.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере

Смена часто требуется по разным причинам – изменение личных данных, окончание установленного срока действия, а также кража и потеря. В крайних двух случаях пластик нужно моментально заблокировать и заказать у сотрудников финансового учреждения выпуск нового пластика по истечении срока. Провести блокировку в 2018 году можно разными методами:

  • Позвонить по горячей линии и обозначить суть проблемы;
  • Отправить СМС с соответствующим содержанием через активированный мобильный банк;
  • Провести блокировку с применением приложения, своего персонального кабинета;
  • Посетить офис учреждения.

После осуществления данного процесса человек, который украл или нашел пластик, не сможет провести с ним никаких противозаконных манипуляций. Сбережения снять невозможно, соответственно недоступен будет и сам перевод.

Если владелец действовал по одному из трех первых вариантов, нужно в течении двух-трех дней подойти в офис и написать заявление на обновление пластика, обозначив основание и причину для осуществления операции. Чтобы запустить процесс замены, с собой в банк нужно взять паспорт или в крайнем случае водительское удостоверение.

Срок перевыпуска при утере

После обращения к специалистам финансового учреждения, после написания соответствующего заявления и предоставления личных документов, автоматически запускается операция по обновлению кредитного или дебетового пластика.

Всех пользователей интересует вопрос, сколько дней перевыпуск карты Сбербанка занимает.

В среднем на полную смену банк тратит три-пять рабочих дня. По истечении данного срока на зарегистрированный мобильный приходит сообщение с приглашением подойти в офис для получения нового счета. В некоторых случаях данный процесс может затянуться на неделю и больше. Такие ситуации случаются относительно нечасто и возникают по разным причинам или недочетам в представленной информации.

Как заказать через Сбербанк онлайн с телефона?

Для осуществления заказа финансового счета подобным методом потребуется набрать номер телефона, связаться с сотрудниками учреждения и обозначить свою проблему. Это оптимальный вариант решения проблемы с телефона.

Еще одним вариантом проведения операции при помощи телефона является использование специального мобильного приложения. Для этой цели потребуется зайти на свою персональную страницу и заполнить специальную форму, с обозначением следующих данных:

  1. Категория заблокированной опции.
  2. Причина.
  3. Подходящее подразделение офиса.

В обязательном порядке производится полная блокировка предыдущего. Это необходимо для предотвращения риска проведения сомнительных действий по счету.

Как только служба поддержки получает соответствующее сообщение в виде заполненной формы, сотрудники перезванивают и решают все возникшие проблемы и вопросы. Блокировка зарплатной осуществляется моментально, а новый пластик можно будет получить через пару дней при отсутствии дополнительных проблем и недочетов.

Сколько стоит перевыпуск?

Отвечая на вопрос, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере, можно отметить, что стоимость описываемой операции может быть разной и прямо зависит от причины осуществляемой манипуляции.

Например, если операция проводится по причине стандартного истечения временного срока, не придется платить вообще ничего. Также оплата услуги не предусмотрена в случае выпуска нового пластика.

Это может быть моментальный пластик или кредитка особого премиум-класса.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Все остальные мероприятия требуют проведения определенной оплаты. Вот примерные расценки на осуществление замены, которые зависят от категории:

  • Социальная по окончании действия – 30 р;
  • Обычную кредитную восстанавливают за 60 р;
  • Продвинутая кредитка и стандартная дебетовая – 200 р;
  • Продукт собственного дизайна – 700 р.
Важно:  Именная Карта Сбербанка Что Это Такое

Стоимость относительно невысокая. Можно без проблем и особых финансовых затрат получить новый финансовый продукт.

Меняется ли номер счета при перевыпуске?

Как уже было отмечено выше, процесс в большинстве ситуаций проводится в обычном стандартном режиме. Номер при этом полностью сохраняется, остается прежним. Одновременно с этим не стоит переживать по вопросу текущих настроек, направленных на проведение автоматической оплаты.

Номерной знак пластика после решения такого вопроса, как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк онлайн, может быть изменен в особых случаях, но в этом случае владельцу придется провести специальную ручную перенастройку через интернет. Вводятся новые данные, меняется ПИН-код и основное кодовое слово.

Довольно часто решение относительно смены номера принимается при желании владельца получить более современный вариант. Банки достаточно активно внедряют такие продукты, которые имеют уникальную систему качественной 3D защиты. Также привлекает возможность получения индивидуального дизайна.

Останутся ли деньги на счету?

Ответ на данный вопрос – очевиден. Средства со счета при осуществлении смены никуда не уходят, не предусмотрено никаких временных перечислений и возвратов. Специалисты учреждения при осуществлении такой операции, как перевыпустить карту Сбербанка в другом регионе, меняют только материальную составляющую счета, не затрагивая основной и личной финансовой информации.

Сколько хранится перевыпущенная карта в Сбербанке?

Ограниченного срока и дней хранения замененного продукта в банке не установлено. Случаев, по которым клиент не забирает финансовый продукт, не отмечается. Если владелец по какой-то причине задерживается, с ним связываются сотрудники учреждения для уточнения временных сроков активации нового.

Задержки, как правило, происходят по особым форс-мажорным обстоятельствам — болезнь, срочный отъезд в другой регион. Обычно после решения проблем процесс решается моментально, так как жизнь современного человека без использования пластика сопровождается разными сложностями.

Подводя итоги

Описываемая операция, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн и как выполнить данный процесс, оказывается просто незаменимой в самых разных случаях.

Процесс необходим при таких проблемах и необходимых факторах, как смена личной информации, окончание актуальности, механическая порча материального носителя, хищение, потеря или задержание в устройстве банкомата с полной невозможностью возврата, а также проведение сомнительных действий по счету.

Во всех перечисленных выше ситуациях показана операция по замене visa. Вне зависимости от основной причины активировать счет при выполнении рекомендованного алгоритма действий можно с минимальными денежными тратами и небольшим количеством времени.

Источник: http://xn--80abap1arsf.su/poleznye-instruktsii/kak-perevypustit-kartu-sberbanka.html

Перевыпуск карты Сбербанка с помощью Сбербанка Онлайн

Замена банковской карты может понадобиться по разным причинам. Обычно первой причиной замены пластика выступает истечение его срока действия. К другим причинам относят утерю или кражу пластика.

Еще реже возникают ситуации, когда изменяются персональные данные клиента, поэтому обязательно нужно заменить карту на новую.

Перевыпуск карты Сбербанка, что это такое и для чего нужно, рассмотрим подробней.

Перевыпуск и что для этого нужно

Перевыпуск карты в Сбербанке – это процедура, посредством которой осуществляется замена существующей банковской карты. Срок перевыпуска карты зависит от того, какова причина замены.

Если причина необходимости замены пластика заключается в его потере или утрате, то продолжительность изготовления занимает от 2 недель до одного месяца. Все зависит от типа пластика.

Если нужно изготовить пластик по индивидуальному дизайну, то ожидать его приходится не менее 3 недель.

Процесс перевыпуска будет происходить следующим образом:

  1. В банке нужно заполнить специальную заявку.
  2. Предъявить паспорт гражданина РФ, подтвердив тем самым личность.
  3. Дождаться выпуска новой карты, после чего получить ее в отделении банка.

Подавать новую заявку на получение карты рекомендуется в том отделении, где был заключен договор, но не обязательно.

Если же причиной замены карты является окончание срока ее действия, то не нужно подавать никакие заявки. Банк обязуется выпустить пластик автоматически за 2-3 недели до окончания срока действия предыдущей.

Причем в данном случае стоимость перевыпуска карточки Сбербанка будет бесплатной.

Когда нужен перевыпуск

Перевыпуск карты Сбербанка происходит не только при окончании срока действия продукта, но еще и в следующих случаях:

  1. Неудовлетворительный внешний вид. Если клиент активно пользуется пластиком, то за несколько лет она не только может потерять внешний вид, но еще и нарушается целостность магнитной ленты. При таком нарушении невозможно вставить пластик в банкомат или терминал.
  2. Если пользовательские данные изменяются. Заказать перевыпуск карты Сбербанка нужно в случае, когда происходит изменение фамилии или имени клиента. Обычно фамилию меняют женщины после вступления в брак.
  3. Если банковская карточка осталась в банкомате другого банка. Возврат такого инструмента представляет собой дорогостоящую процедуру, поэтому рекомендуется в такой ситуации заблокировать пластик, после чего заказать новый.
  4. Если происходит утеря или кража пластика. В таком случае также нужно срочно заблокировать продукт, чтобы исключить возможность доступа к финансовым средствам мошенниками.
  5. Если обнаруживается проведение мошеннических действий с картой. Ее следует немедленно заблокировать, после чего заказать новую.

Перевыпуск карты Сбербанка при ее утере – это самый популярный вид услуги. Ежедневно банковские карты теряют сотни людей, обращаясь с соответствующими заявлениями в отделения банков. Заявление на перевыпуск карточки от Сбербанка пишется в отделении банка, после чего на протяжении некоторого времени происходит выпуск нового продукта.

! Если причиной перевыпуска пластика является кража или потеря, то на новой карте будет другой 16-значный номер. Изменяется также и ПИН-код, только остается прежним счет и условия пользования. При плановой замене номер остается прежним, а изменяется только срок годности изделия.

Как заказать перевыпуск карточки в Сбербанке Онлайн

Перевыпуск карты возможен в сервисе «Сбербанк Онлайн». Причем таким способом осуществляется перевыпуск зарплатной, дебетовой или кредитной карты Сбербанка. Однако через данный сервис подается только заявка, а получать продукт все равно понадобится в отделении. Сама процедура подачи заявки выглядит следующим образом:

  1. Войти в личный кабинет, после чего выбрать раздел «Перевыпуск карты».
  2. На экране появится перечень карточных счетов. Это все счета являются собственностью клиента. Нужно выбрать из списка необходимый продукт, который требует перевыпуска.
  3. Заполняется поле, в котором обязательно нужно указать причину, по которой потребовалась преждевременная замена пластика.
  4. В списке отделений банков, необходимо выбрать тот, к которому будет удобнее всего добраться.
  5. Когда новая карточка придет в отделение, то на телефон клиента поступит СМС-уведомление. Можно в любое удобное время явиться в отделение с паспортом, чтобы получить пластик.

Источник: https://bankigid.net/perevypusk-karty-cherez-sberbank-onlajn/

Как выполнить перевыпуск карты в Сбербанке

Сбербанк в 2019 году предлагает широкую линейку банковских карт. Клиенты не испытывают сложностей при обращении к услугам банка: отделения и устройства самообслуживания представлены в большинстве российских городов. Рассмотрим, как осуществляется перевыпуск карты Сбербанка, для чего он нужен, и узнаем стоимость услуги.

Общая информация

Каждая карта Сбербанка имеет свой срок действия. В большинстве случаев он ограничен 3 годами. Исключение составляют карточки национальной системы МИР — пользоваться ими можно на протяжении 5 лет. По истечении периода действия карта аннулируется, совершать операции по ней становится невозможно. Для того чтобы продолжать использовать продукт, требуется выпуск новой карточки.

Перевыпуск представляет собой изготовление новой карты по уже открытому счету. В некоторых случаях требуется замена раньше истечения срока действия. В такой ситуации клиент должен уведомить банк о своих намерениях и оставить заявку на внеплановый выпуск.

Причины перевыпуска кредитной и дебетовой карты

Как указано выше, при окончании срока действия карту нужно перевыпускать. Плановый перевыпуск производится в автоматическом режиме. Клиенту приходит сообщение о том, что карта готова и находится в отделении. Остается только в удобное время посетить офис банка, забрать свою карточку и произвести активацию.

В сервисе Сбербанк Онлайн можно просматривать информацию по всем картам, в том числе здесь отобразится и новая, которая выпущена и доставлена в отделение. Платить за очередной перевыпуск не нужно, процедура проводится бесплатно.

Досрочный перевыпуск может потребоваться по следующим причинам:

  1. Утеря или кража. Потерянную карточку нужно немедленно заблокировать, чтобы сохранить все свои средства. Блокировку можно произвести в личном кабинете, по телефону или в отделении Сбербанка. Специалист приостановит действие карты и предложит оформить новую.
  2. При механическом повреждении или размагничивании карта не будет считываться терминалами и банкоматами, поэтому в этом случае также нужно заказывать новую.
  3. При мошеннических действиях и несанкционированных списаниях со счета.
  4. При разглашении пин-кода. Если какая-либо конфиденциальная информация стала известна другим людям, нужно немедленно заменить карточку.
  5. При смене владельцем фамилии или имени.

Независимо от причин, стоимость досрочного перевыпуска определяется типом карты.

Привилегии получают держатели премиальных продуктов, для них замена производится бесплатно.

Если у банка возникают подозрения в компрометации карты, то есть в похищении секретных сведений (пин-кода, ccv2/cvc2 кода и данных о владельце), ее действие приостанавливается. Заблокированной картой воспользоваться не удастся до тех пор, пока ее держатель не докажет, что последние расходные операции проводил именно он.

Как заказать перевыпуск

Если срок действия карточки подходит к концу, то клиенту не нужно предпринимать никаких действий. В большинстве случаев выпуск совершается автоматически. Владельцу за несколько недель поступит сообщение о том, что новый продукт готов и хранится в отделении, где оформлялась первоначальная карточка.

При досрочном перевыпуске нужно заблокировать прежний платежный инструмент и оставить заявку на получение нового. Процедура не занимает много времени, проще всего сделать это на сайте Сбербанка.

В Сбербанк Онлайн в кабинете и мобильном приложении

Наиболее удобный способ — заказать новую карточку через интернет. Для этого не нужно тратить время на дорогу и посещение отделения, сделать это можно в любом месте, где есть доступ к глобальной паутине.

Порядок перевыпуска карт через личный кабинет прописан на сайте Сбербанка:

  • на странице карточки, которую нужно перевыпустить, найдите вкладку «Операции» и кликнете пункт «Перевыпуск карты»;
  • на странице формирования заявки выберите карту, требующую перевыпуска;
  • сведения о карте и владельце будут уже указаны, ниже нужно выбрать из списка причину перевыпуска;
  • в графе «Место получения» заполните адрес отделения, где желаете забрать готовый пластик;
  • нажмите кнопку «Перевыпустить», проверьте правильность указанных реквизитов и подтвердите заявку.

Если при проверке вы обнаружите неточности, можно вернуться на прежнюю страницу и исправить ошибки. После создания заявки можно отслеживать статус готовности карточки. При желании заявку можно сохранить и распечатать.

В мобильном приложении оставить заявку можно в чате. Сотрудник произведет блокировку прежней карты, уточнит причину и оформит заявку на выпуск новой. В ней указывается отделение, в котором удобно будет забрать карточку.

Прочие способы перевыпустить карту

Если вариант с личным кабинетом не подходит, можно прибегнуть к традиционному способу — обратиться в ближайшее отделение.

Такой вариант удобен для клиентов старшего возраста, которые не являются активными пользователями интернет ресурсов. Для подачи запроса нужно представить документ, подтверждающий личность, и заполнить заявление.

Способ подачи заявки не влияет на сроки изготовления, поэтому клиент может выбрать приемлемый для него вариант.

Сроки и стоимость

Плата за очередной выпуск не взимается, нужно лишь подойти в отделение с паспортом и забрать карточку.

При досрочном перевыпуске стоимость услуги зависит от типа карточки:

  • восстановить социальную и молодежную карту можно за 30 рублей;
  • поменять классические дебетовые и кредитные — 150 руб.;
  • зарплатные MasterCard Standard и Visa Classic с сервисом бесконтактной оплаты — 250 рублей;
  • карточки премиальной линейки восстанавливаются бесплатно.

Если потеряна или повреждена моментальная карточка, не нужно предварительно оставлять заявку. Неименные виды выдаются сразу в отделении, поэтому клиенту не придется ждать ее готовности. Срок изготовления других занимает в среднем две недели. При готовности клиенту на телефон поступит смс сообщение с указанием адреса отделения, где хранится готовая карта.

Часто задаваемые вопросы

Ранее у Сбербанка имелись ограничения: получить перевыпущенную карту можно было только в том территориальном банке, где она оформлялась изначально.

Это создавало трудности у клиентов, которые, находясь в другом регионе, не могли оформить перевыпуск в случае повреждения или утери. На сегодняшний день оставить заявку можно в любом отделении банка.

При необходимости можно оформить заказ в дочернем филиале Сбербанка за рубежом.

После того как новая карточка поступила в отделение, клиенту дается 3 месяца, чтобы ее забрать. Если в течение указанного срока получить ее не удалось, она отправляется на уничтожение и клиенту придется оставлять заявку заново.

При очередном перевыпуске номер карты сохраняется, поэтому все средства, переведенные на ее счет, будут доступны при получении новой.

Также можно снять их через кассу непосредственно со счет еще до готовности новой карточки. При досрочном выпуске цифровая комбинация на лицевой стороне, а также cvv код будут другими.

Изменения производятся в целях безопасности, ведь утраченным платежным средством могут воспользоваться мошенники.

Узнать статус изготовления можно в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону горячей линии. При обращении в колл-центр нужно назвать паспортные данные и кодовое слово, сформированное при заключении договора.

Это Важно!

Итак, банковская карта — надежный платежный инструмент, но она не долговечна. Она может сломаться, размагнититься или потеряться. Не стоит переживать в такой ситуации, просто обратитесь в банк и оформите новую карточку.

Источник: https://finansy.guru/banki/karty/sberbank-perevypusk.html

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *