Сверка Итогов По Терминалу Что Это

Краткое содержание:

Ошибки эквайринга

Сверка Итогов По Терминалу Что Это

Устройства нового поколения, эквайринговые терминалы (ЭТ) дают возможность получать информацию, закодированную в чипе или магнитной полосе банковской карты, для автоматизации банковских безналичных расчетов. С процессинговым центром их соединяют специальные защищенные каналы. Однако, несмотря на относительное совершенство используемых технологий, ошибки эквайринга все же встречаются. Почему? Давайте разбираться.

С учетом того, какой POS-терминал используется в работе, для подтверждения оплаты могут применяться два типа печати: на самом терминале или на фискальном регистраторе (ФР). Если используется второй вариант, для поддержания взаимосвязи двух компонентов системы необходимо следовать такому алгоритму:

  • Установить ЭТ в случае необходимости осуществления безналичных расчетов.
  • Установить ФР.
  • Осуществить платеж и получить подтверждение из центра процессинга.
  • Распечатать слип-чек, который подтвердит прохождение оплаты (если подобное не предусмотрено аппаратными возможностями устройства, данные будут занесены в библиотеку ФР).
  • Отключить эквайринговый терминал.
  • Распечатать фискальный чек.

Если транзакция будет признана совершенной, центр процессинга отсылает обратно данные карты держателя, код транзакции, сумму и другую информацию. На этом основании происходит формирование слип-чека. Далее печатается фискальный чек. Если подтверждение не было получено, нужно перезапустить процесс, идентифицировать и устранить ошибку. Для этого необходимо:

  • Заново подключить ЭТ.
  • Подключить ФР.
  • Провести оплату и, в случае повторения отказа, идентифицировать проблему, используя коды ошибок эквайринга.
  • Отключить устройства ЭТ.

Если транзакция была успешно завершена, а ошибка касалась печати слип-чека, то процесс на ЭТ отменяется в аварийном режиме. В этом случае устройство получит выходные параметры предыдущего платежа. Далее будет выполнена команда «Отмена», и неудавшаяся транзакция будет аннулирована.

Сверка итогов

Обычно происходит в момент завершения кассовой смены. Данная операция не предполагает передачи каких-либо параметров, результатом ее выполнения является отчет обо всех проведенных за смену действиях. Если распечатать отчет невозможно, процедура также предполагает возможность аварийной отмены.

Это дублирующая аварийную отмену команда, исполнение которой может быть проведено непосредственно в период открытой кассовой смены, до того, как будет сформирован итоговый отчет.

Во время этой операции происходит передача кода транзакции (ее ссылочный номер), а также код авторизации, то есть номер чека, который был сформирован во время отменяемого платежа.

В итоге сумма возвращается обратно на карту держателя.

Возврат денег

В случае если кассовая смена была закрыта и сверка итогов уже произошла, используется следующая команда «возврат денежных средств». Для этого на терминал отправляются данные о сумме, реквизитах карты и коде авторизации.

В заключение отметим, что при отмене операции деньги могут быть зачислены на карту пользователя практически мгновенно. В случае же с возвратом должно пройти время, необходимое для подтверждения банком правомерности транзакции.

Источник: https://zhazhda.biz/base/oshibki-ekvajringa

Что Такое Сводный Чек В Терминале ~ Повседневные вопросы

страница » Что Такое Сводный Чек В Терминале

что такое сводный чек в терминале

Юзер №: 9 151.

Как восстановить чек

Драйвер платежных систем 6,23,0,2641.

ККМ ФПринт 02к (фискал)

Временами (в ближайшее время стало нередко) — при закрытии банковской смены — происходит связь с банком, на дисплее высвечивается: ответ получен, а чек сверки итогов не выходит.

Сейчас всю ночь не было связи с банком, днем связь появилась и на 6 кассах из 6 не вышло чека сверки итогов.

Банк гласит, что ничего не знает, у него все нормально — отправляет к разработчикам ПО.

Помогите разобраться в этой дилемме. если со стороны Фронтола все нормально, то помогите составить письмо в Сбербанк, чтоб вынудить их решать эту делему.

Обратите Внимание!

Лог драйвера платежных систем за нынешний денек прикрепляю. Может еще какие-нибудь данные необходимы?

Юзер №: 12 467.

Юзер №: 9 151.

Не зависимо через что делается закрытие очень нередко не выходят сверки итогов.

Сейчас с утра всем кассам пришлось снимать через сервис — закрытие смены платежных систем. 6 касс снимали примерно в 9 утра — ни на одной не вышел чек, хотя в окне высветилось — ответ получен.

2 кассы снимали в 11 — у них вышли.

P.S. сверка итогов у банка аналогична Z-отчету — второй раз его снять нельзя.

Сообщений: 37 403.

Пользователь №: 14 717.

также желательно получить лог драйвера ККМ и журнал работы фронтола (лог.гдб)

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ.

P.S.: уважайте труд наших писателей — читайте мануалы.

Пользователь №: 12 467.

Замечено, что сверка не проходит при плохой связи, даже если терминал и получает положительный ответ.

Выяснить кто конкретно виноват так же не смогли: то ли сбербанк опять что то обновил удаленно и никому ничего не сообщил, то ли в очередном релизе драйвера были ошибки.

В совсем уж спорных ситуациях печатаем копии сверок в ручную.

Пользователь №: 9 151.

в 9,01 — делалось из сервиса — закрытие смены платежных систем — нет связи с банком.

в 10,35 — из сервиса — закрытие смены платежных систем — ответ получен — чек не вышел.

Barsss, а как сделать копию сверки?

Пользователь №: 9 151.

Пользователь №: 12 467.

перепутал интергированные решения и автономные. у автономных есть функция печати старого отчета/контрольной ленты — просто интерфейсы и меню очень похожи.

А вообще делается так: запускается LoadParam.exe из папки с библиотеками сбербанка и там есть пункт меню печать старых отчетов.

Пользователь №: 9 151.

но хотелось бы все таки решить проблему.

Сообщений: 37 403.

Пользователь №: 14 717.

но хотелось бы все таки решить проблему.

к сожалению ни логи ни базу не смотрел.

если есть возможность — оформите заявку в SD — так будет точно быстрее.

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ.

P.S.: уважайте труд наших писателей — читайте мануалы.

Пользователь №: 9 151.

Сообщений: 37 403.

Пользователь №: 14 717.

через партнеров отправьте запрос.

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ.

P.S.: уважайте труд наших писателей — читайте мануалы.

Пользователь №: 101 650.

но хотелось бы все таки решить проблему.

Ирина, проблему решили? У нас аналогичная, и никто не знает что делать.

Пользователь №: 9 151.

Магазинам сказала звонить в тот же день, когда не выйдет сверка. жду.

Пользователь №: 9 151.

Это Важно!

сегодня 9,08 утра делали закрытие смены (в операцию закрытия смены включено — закрытие смены платежных систем), на экране высветилось — ответ получен, но чек не вышел, затем делали через сервис — закрытие платежных банковских систем — тоже на экране высветилось — ответ получен, но чек не вышел (в 9,09)

базу, логи драйвера платежных систем и ККМ прилагаю.

FPRNM1C.rar ( 87.55 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0.

Пользователь №: 101 650.

Хоть бы понятно было где косяк- со стороны фронтола или Сбера.

У нас непонятно по какому принципу (вероятно, в течении смены был обрыв связи), при закрытии смены, когда обрабатывается закр. смены платежных систем, может не выйти сверка. Принудительно запуская тоже самое, вылазит сверка без информации, просто- итоги совпали. Гл. бух уже начинает нервничать.

Тезисы

Что делать, если терминал оплаты не выдал чек /. В случае если чек не был выдан находящуюся в терминале с что в некоторых. Руководство пользователя по обслуживанию. В качестве такого канала может использоваться что терминал подключен к сети 220В и к. Кассовый чек, контрольная лента.

Кассовый чек – это первичный учетный документ, что ККТ работает в фискальном режиме. Вопросы и ответы по приему банковских карт. Сводный чек Что такое и на другом терминале ( в случае если. Вопросы и ответы по приему банковских карт.

Как открыть терминал чтобы сменить ленту в терминале pax s90; Сводный чек вместо что чек. Про оплату пластиковыми картами [Roman Y. Про оплату пластиковыми картами Что такое пластиковая карта О долгой жизни и В чом соль. Забыли выбить кассовый чек. оплата по терминалу. что такое «Журнал z».

В журнале кассира что делать в такой что не выбили чек. Чек электронного терминала образец. шанс, что его партнер пока ничего. Skip to content.

Источник: http://kartaklada.ru/chto-takoe-svodnyj-chek-v-terminale/

Как хранить чеки по эквайрингу: нормы закона и требования банков

В статье мы рассмотрим, как правильно хранить чеки по эквайрингу. Узнаем, для чего нужны слип-чеки и сколько их необходимо хранить, согласно нормам закона. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию по передачи чеков в банк и собрали рекомендации по правильному хранению слипов.

Нужен ли чек при эквайринге

Споры о том, нужен ли фискальный чек при оплате онлайн, а также о том, необходимо ли его сохранять, ведутся с 2003 года.

В это время был принят закон №54-ФЗ, который определяет использование кассовых аппаратов (ККМ) при оплате товаров или услуг банковской картой либо наличными.

Но данный акт не учитывал усовершенствование технологий и появление возможности онлайн-оплаты. До июля 2016 года данный закон можно было трактовать так:

Полезный Совет!

«Фискальный чек необходим в случае оплаты товара или услуги банковской картой через платежный терминал либо при оплате наличными. Чек не требуется при непосредственном переводе денежных средств на счет фирмы».

На сегодняшний день это мнение не является верным. Вышедший 3 июля 2016 года федеральный закон №290, однозначно утверждает, что фискальный документ необходим при любом способе оплаты, в том числе при:

  • продаже товаров и услуг;
  • выплате выигрышей по лотерейным билетам;
  • электронных платежах (например, на счет мобильного телефона или за ЖКХ через приложение);
  • получении платного контента (приложения, игры, книги, софт и так далее);
  • и другие.

Поэтому ответ на вопрос, нужны ли чеки при эквайринге, однозначен: да, нужны. При этом их необходимо хранить определенное время. Рассмотрим, в течение какого времени нужно сохранять чеки в 2018 году.

Сколько хранить чеки по эквайрингу

Все документы, которые относятся к категории первичных кассовых, по закону должны сохраняться в течение 5 лет. Это правило утверждено постановлением Правительства РФ №470 от 23 июня 2007 года.

Однако, в законе предусмотрено исключение для копий товарных чеков и использованных кассовых чеков. Срок хранения этих двух документов — 10 дней. Хранением чеков по эквайрингу и других подобных документов занимается материально ответственное лицо. При этом Z-отчеты с ККМ (в том числе с POS-терминалов) относятся к первичным документам, срок хранения которых — 5 лет.

По договору эквайринга, как правило, предусмотрен срок хранения чеков и других документов, подтверждающих факт совершения сделки или расходов. Он равен трем годам. При этом чеки (слипы) передаются в банк не позднее чем в течение трех дней со дня получения запроса от банка.

Важно:  Справка 2 Ндфл Что Означает

А теперь рассмотрим, для чего и как надо хранить чеки.

Для чего нужно сохранять чеки

В первую очередь, наличие сохраненных чеков обусловлено необходимостью для самого предприятия:

  • Во избежание штрафа от налоговой инспекции (например, при утере Z-отчета) и для корректного ведения бухгалтерии (для наличного и безналичного расчета выделяются разные секции кассы, что позволяет избежать двойного налогообложения).
  • Для урегулирования спорных ситуаций с клиентом.
  • Для возврата денежных средств.
  • В некоторых случаях для проверки статуса платежа.

Помимо этих случаев, банк, с которым заключен договор эквайринга, вправе потребовать отправки в его офис всех слипов за определенный срок или конкретную дату. При правильном хранении чеков предоставление требуемой информации займет меньше времени, чем установленные договором три дня.

Разберемся, как правильно хранить чеки по эквайрингу. Современные кассовые аппараты печатают чеки, как правило, на термоленте. Данные, нанесенные на такую ленту, со временем полностью выцветают. Никакие особые условия хранения не смогут повлиять на этот процесс. Но чеки от эквайринга надо хранить определенное время. А как это сделать, если через несколько месяцев вся информация исчезнет?

Сохранить данные отчетов или чеков поможет ксерокопия документа. При этом оригинал прикладывается к копии (даже если он выцвел), а сама копия заверяется ответственным лицом и печатью организации. К Z-отчету необходимо также прикрепить справку-отчет по форме КМ-6.

Подшивать чеки (слипы) к каким-либо документам по кассе не требуется. Оптимально их складывать в определенное место, для удобства разделяя закладками по дням или месяцам. Для этих целей подойдет невысокий короб или крышка от упаковки ксероксной бумаги.

Возникает вопрос: куда девать невостребованные чеки? Слипы, у которых истекли сроки хранения, либо складируют в архив, либо утилизируют.

Передача слип-чеков в банк

Сверка итогов по POS-терминалу происходит ежедневно. В банк-эквайрер уходит вся информация по проведенным операциям. Свидетельством тому является закрывающий отчет по терминалу. Однако, иногда банк присылает запрос на предоставление слип-чека и уточнение деталей операции. Это делается во многих случаях, в частности, для профилактики мошеннических действий со стороны покупателей.

Для того чтобы правильно предоставить банку всю необходимую информацию, ознакомьтесь с пошаговой инструкцией:

№ п/п Алгоритм действий
1. Получение запроса от банка на предоставление слипа (-ов) за определенный период.
2. Необходимо найти чеки за тот период, который указал банк.
3. Слип-чеки (+ их заверенные ксерокопии, если чеки выцвели) и требуемые банком пояснения описываются, т. е. составляется опись документов.
4. Документы упаковываются в пакет или папку. Опись прикладывается к пакету.
5. Документы отправляются в банк с курьером (вашим или от банка). Можно отвезти пакет самостоятельно в офис банка.
6. На описи ставится отметка о принятии документов ответственным лицом (работником банка или курьером).

(1 5,00 из 5)

Источник: https://rko-bank.ru/stati/hranenie-chekov-po-ekvajringu.html

Сверка итогов по терминалу сбербанка инструкция, Страховые дела | Юридические консультации онлайн

Требования по инкассации и заполнению журнал кассира-операциониста для терминалов не отличаются от требований, предъявляемых к работе на прочей ККТ, т.е. ежедневно. 1. Ведет журнал и расписывается в нем лицо (лица), назначенное (-ые) приказом руководителя предприятия.

2. В случае утери Z-отчета составляется акт в произвольной форме, снимается контрольная лента из ЭКЛЗ и делаются ксерокопии Z-отчетов до и после утерянного. На основании этих документов делается запись в журнале кассира-операциониста. 3. В случае сбоя в работе ККМ следует остановить работу и вызвать специалиста ЦТО для диагностики и составления актов для ИФНС.

Инструкция для магазинов при работе с pos-терминалами оплаты товара

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ МАГАЗИНОВ, ОПИСЫВАЮЩАЯ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА РАБОТЫ ТЕРМИНАЛОВ СБЕРБАНКА РОССИИ И КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА

Необходимо проверить работоспособность всех терминалов «Сбербанка России».

Убедиться, что не работают ВСЕ терминалы, а не один из них.

Порядок проведения сверки на терминале «Сбербанка России»:

  • нажимаем на ККМ комбинацию клавиш «Ctrl» и «U»;
  • вводим пароль (123456). Пароль должен быть известен только старшему кассиру;
  • при наличии связи POS – терминалом будет распечатан чек. Если этого не произошло, то вполне вероятно, что отсутствует связь с банком.

Если Вы определили, что связь с банком отсутствует, Вам необходимо:

На тему «Сверка итогов по терминалу сбербанка инструкция, Страховые дела» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

Порядок оплаты через POS – терминал «Кредит Европа Банк»:

Если терминалы «Кредит Европа Банк» не работают, необходимо:

При невозможности совершения операций через проводныеPOS – терминалы необходимо задействовать в работеPOS –терминалыGPRS.

Способы проведения оплат с помощью терминаловGPRS можно узнать в справке кассира – операциониста, либо у старшего кассира.

Эквайринг от Сбербанка в 1С

Отдельно отмечу, что эквайринг — тема очень ответственная, ибо напрямую связана с деньгами (можно, например, продать товар и не взять за него денег), поэтому прошу быть предельно осторожными и не стесняться добавлять всевозможные проверки.

На тему «Сверка итогов по терминалу сбербанка инструкция, Страховые дела» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

Ну и напоследок напомню, что все написанное ниже приводится в ознакомительных целях и использовать эту информацию Вы можете исключительно на свой страх и риск.

Итак, для работы нам нужно зарегистрировать в системе две DLL-ки: SBRF.dll и SBRFCOM.dll.

Обратите Внимание!

Библиотека SBRFCOM.dll бывает в двух вариантах: старый (3 параметра) и новый (7 параметров), нам естественно нужен новый.

Подключение зарегистрированной библиотеки необходимо выполнить перед совершением каких-либо операций с эквайринговым терминалом, делается это примерно так:

Возврат оплаты по терминалу карте

Когда же вы получите денежные средства обратно? Возврат денег на карточку – весь процесс изнутри Когда вы оплачиваете товар в магазине карточкой, то кассир или исполняющий его обязанности сотрудник магазина обязан выдать вам два чека:

  • кассовый чек с фискального аппарата;
  • чек о снятии денежных средств с устройства банка.

Процедура возврата денежных средств состоит из нескольких простых шагов:

  • после того, как товар у вас забрали и оформили соответствующий акт или накладную, вы обязательно возвращаете сотруднику магазина все свои чеки;
  • далее вы пишете письменное заявление, в котором указываете свою фамилию, имя, отчество, обстоятельства возврата и сумму, требуемую к перечислению;
  • также специалист прикладывает к данному заявлению копию вашего паспорта.

На этом ваше участие в процедуре возврата денег на карточку заканчивается.

Что требуется для совершения операции «Отмена покупки»

  1. Карта клиента с которой совершалась покупка
  2. Фискальный чек (если требуется законодательством)
  3. Чек терминала (слип)
  4. Карта администратора (если требуется)

Оформление операции «Отмена» на терминале

Операция «Возврат» Операция «Возврат» оформляется, если требуется вернуть только часть покупки, либо возврат происходит на день, следующий (или позднее) после дня совершения покупки.

7. Пополнение мобильной связи. Для того, чтобы провести пополнение мобильной связи по терминалунеобходимо:1.

Как вернуть деньги за покупки на карту сбербанка через кассовый терминал

Помните, что вам обязательно нужно иметь при себе следующие документы:

  • Паспорт. Обращаться в магазин должен держатель пластиковой карты!
  • Чеки на покупку.
  • Платежная карта – для проверки номера.

Источник: https://advocat-zao.ru/zakon/sverka-itogov-po-terminalu-sberbanka-instruktsiya-strahovye-dela.html

Сверка итогов по терминалу сбербанка инструкция

В случае, если у держателя БПК возникли проблемы при выполнении операций в терминале, оказывать этому держателю содействие в их решении, а при невозможности их решить самостоятельно, оперативно связываться с работниками банка для получения необходимой консультации; — Информировать держателя о необходимости обеспечения сохранности чеков операций, проведенных в терминале; — Контролировать в терминале разборчивую печать чеков: операций с БПК держателя, сверки итогов, списка операций терминала; — Хранить чеки: операций выполненных посредством БПК, сверки итогов, списков операций терминала вместе с финансовыми бухгалтерскими документами торговой точки; — Удерживать пластиковые карточки держателей, которые терминал определил как находящиеся в СТОП-ЛИСТЕ для последующей передачи в банк; Немедленно сообщать в банк о всех фактах попыток мошеннических действий с карточками со стороны держателей.

Инструкция для pos-терминала сбербанка

Для выполнения операции «Смена ключей» необходимо: Войти в меню «EMV»; С помощью кнопок « ▼ » и « ▲ » выбрать пункт меню «Смена ключей» и нажать кнопку Enter»; Терминал выполнит соединение с процессинговым центром, и сменит ключи; Smart Vista Номер телефона 2275999 Smart Vista Отправлено: 00000610 Принято: 00000486 Нажать кнопку Enter» . Распечатать соответствующий чек. Печать чека УСПЕШНО Выньте карту..

Примечание: Операция «Смена ключей» является обязательной для системы On-line, поскольку без «Смены ключей» операции не могут выполняться. Поэтому операцию «Смена ключей» нужно проводить каждый раз при включении питания терминала.

При удачной смене ключей на чеке операции распечатаются наборы данных среди которых будет следующая строка: «RRN Смены PIN ключей», а напротив этой строки обязательно должны находиться цифры.

Pos-терминал сбербанка: как пользоваться

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

  • клавиатура для управления функциями;
  • графический дисплей;
  • устройство для считывания информации с чипа;
  • устройство для считывания информации с магнитной полосы;
  • устройство для осуществления бесконтактной оплаты;
  • принтер для печати чека;
  • клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.
Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

  1. По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством.
  2. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен.
  3. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе. Теперь стоит обратиться к законодательству.

Как сделать возврат по терминалу?

Тоже самое с отменой операции по терминалу — в будни большинство покупателей идут в магазин после работы — 5-6 вечера, и если банковский день уже закончен, то отменить платеж не получится и придется делать операцию «ВОЗВРАТ ТОВАРА». Немного отвлеклись. Вернемся к отмене операции.

После того, как вы провели платеж через терминал, происходит следующее: данные по этому платежу (№ чека, дата, время и сумма) записываются в память терминала и «зависают» в банковском облаке до окончания банковского дня. Затем деньги зачисляются на расчетный счет продавца.

И вот после этого отмена операции уже невозможна — только через операцию «ВОЗВРАТ ТОВАРА».

Операция «ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ» (сверка итогов) нужна для:

Источник: http://yurist-online24.ru/sverka-itogov-po-terminalu-sberbanka-instruktsiya/

Как пользоваться платежным терминалом

Платёжный терминал – функциональное и удобное устройство для проведения платежей. Увеличение количества желающих провести безналичную оплату способствует распространению терминалов. А сама установка устройства является законным и эффективным методом привлечения новых клиентов.

Инструкции платёжных терминалов практически всегда похожи друг на друга. Отличия могут возникнуть только в случае различий в функциональных характеристиках устройств (наличие бесконтактного считывателя, батарея, уровень и наличие установленного ПО).

Комплектация платёжных терминалов

В зависимости от модели кассира, комплектация может меняться, но в основном включает в себя:

  • платёжный терминал или пин-пад;
  • зарядное устройство (в моделях с аккумулятором);
  • блок питания;
  • инструкцию пользователя
  • лицензию на установленное ПО.4

Операция «Оплата» в терминале

Перед тем, как провести оплату через платежный терминал, необходимо подключить устройство к сети либо нажать на кнопку включения (для аппаратов с аккумулятором).

Современные кассы оснащены всеми возможными устройствами для считывания информации с карты: магнит, чип и бесконтактный платёж.

Функция проведения платежа всегда одинакова для каждого типа пластикового носителя и включает в себя ряд основных действий:

  • Внесите банковскую карту любым удобным методом (через магнитную ленту, чип ридер или модуль бесконтактных платежей).
  • Если в меню появится список предложенных действий – выберите пункт «Оплата» (для некоторых моделей «Оплата платежа»).
  • На дисплее терминала отобразится окно, в котором необходимо обозначить сумму платежа. Для корректировки суммы используйте стрелку влево либо жёлтую кнопку.
  • После проверки правильности внесённых данных – нажмите на кнопку «Подтверждение» или «Ок» (В большинстве моделей клавиша реализована в зелёном цвете).
  • Если терминал запрашивает ввод ПИН кода, следует попросить владельца банковской карты ввести информацию, после чего необходимо нажать клавишу «Ок».
  • Для того, чтобы распечатать чек, следует произвольно нажать на любую кнопку, для печати дубликата – действие возможно повторить.
Важно:  Где Используются Бонусы Спасибо От Сбербанка

После проведения операции на терминале нужно отдать один экземпляр чека покупателю, приложив его к пластиковой карте. Дубликат необходимо оставить для отчётности.

Операция «Отмена» по терминалу

В случае совершения ошибки при проведении платежа, на любом терминале существует функция, способная отменить действие. Чтобы провести заявку на отмену операции терминала, следует соблюдать простой алгоритм:

  • Вставьте пластиковую карту в терминал любым удобным способом (чип ридер, магнитный считыватель или индикатор бесконтактных платежей).
  • С помощью клавиатуры введите номер чека отменяемой операции.
  • На дисплее появится информация о платеже.
  • Для частичной отмены измените сумму с помощью клавиш корректировки (стрелка влево или жёлтая клавиша). И нажмите «Ок».
  • В случае полной отмены на платежном терминале, нажмите кнопку «Ок» без корректировки суммы.
  • Оставьте свою подпись на чеке, и в случае наличия места для подписи клиента, попросите его расписаться. Чек с обеими подписями должен оставаться у кассира для отчётности.

ВАЖНО! Для проведения операции «Отмена», смена на терминале не должна быть закрыта.

Как сделать сверку итогов на терминале

Сверка итогов по терминалу – необходимый ежедневный процесс, сопоставляющий данные банка с информацией по платежам на терминале.

Перед тем, как снять сверку итогов на терминале, следует зайти в административное меню посредством нажатия на специальную клавишу (в некоторых моделях нажать на кнопку необходимо дважды). В выпадающем меню необходимо выбрать пункт «Сверка итогов».

После выполнения этих простых действий, принтер распечатает чек, а в терминале произойдут следующие действия:

  • Подробная проверка и сопоставление данных терминала с информацией в Банке.
  • Представлен структурированный отчёт с разметкой по операциям и картам.
  • Удалены все данные из журнала, накопившиеся с последней сверки итогов.

Также произойдёт повторная сверка итогов на платежном терминале при закрытии смены. Возможно, произойдет обновление программного обеспечения на терминале. Не выключайте терминал до завершения процесса обновления.

Как подключить платежный терминал к компьютеру

Интеграция терминала с персональным компьютером – это необходимость нынешних реалий. Подключение устройства к ПК открывает широкие возможности для оперативного и удобного обслуживания клиентов.

Перед тем, как подключить платежный терминал, необходимо установить или обновить программное обеспечение, и приобрести дополнительный кабель для соединения устройств.
Процесс проведения процедуры достаточно трудоёмкий и сложный, он требует определённого опыта и наличия информации.

Именно поэтому зачастую приглашается специалист, который сможет подключить терминал к платежной системе. Основные действия:

  • Установка драйверов терминала.
  • Подключение терминала к компьютеру.
  • Настройка терминала.
  • Интеграция терминала с кассовым программным обеспечением.
  • Проведение тестовых операций.

Как закрыть смену платёжного терминала

В большинстве моделей существует функция, позволяющая устанавливать операцию «Закрытие смены» автоматически в определённое время. В случае, если понадобилось раньше закрыть смену, платежный терминал позволяет совершить несколько простых действий:

  • Открыть административное меню с помощью нажатия специальной клавиши.
  • В открывшемся меню выбрать раздел «Закрытие смены».
  • Сохранить распечатанный принтером чек для отчётности.

Инструкция. Как сделать возврат по терминалу

Перед тем как на терминале сделать возврат на карту, необходимо провести закрытие смены. Рассмотрим подробно, как сделать возврат через терминал на определённой модели.

Как сделать возврат денег на терминале Ingenico

Операция возврата по терминалу возможна на всех модификациях компании Ingenico. Для это необходимо совершить несколько простых действий:

  • Введите карту в терминал любым удобным методом (магнитная лента, чип ридер или бесконтактный считыватель).
  • В открывшемся поле укажите номер ссылки из чека об оплате.
  • Определите сумму возвращаемых средств. (Перед тем как оформить возврат по терминалу, уточните у покупателя, какую сумму он хочет вернуть. В терминале можно указать как полное, так и частичное количество).
  • Нажмите клавишу «Ок».
  • Если процесс будет одобрен Банком, терминал распечатает два чека, поставьте на одном свою подпись и отдайте владельцу карты.

ВАЖНО! Инструкция возврата денежных средств по терминалу проста, но требует концентрации и правильного внесения данных. Поэтому проверяйте сумму возврата перед нажатием кнопки «ОК».

Эксплуатация терминала. Общие требования

Для корректной работы, терминал требует тщательного ухода и проведения процедур по поддержанию деятельности.

Бумага для чеков

Основные требования к материалу:

  • Бумага должна быть высокого качества, без дефектов и пятен.
  • Необходимо соблюдать правила хранения рулонов для предотвращения попадания влаги, сырости или контакта бумаги с теплом.
  • Для правильно работы, рекомендуется использовать только бумагу от проверенных производителей.

Чистка устройства

Прежде чем начинать работы по очищению терминала от пыли и других загрязнений, необходимо полностью отсоединить устройство от сети и отключить.
Для чистки нужно следовать определённым правилам:

  • Запрещено использовать абразивные и агрессивные моющие средства.
  • Для очищения применяется мягкая ткань (микрофибра), смоченная в слабом растворе специального средства.
  • Во время протирания запрещено касаться контактов или ридеров карт.
  • После проведения процедуры нельзя оставлять терминал под прямыми солнечными лучами.

Где разместить устройство

Для того, чтобы обеспечить сохранность терминала и комфортную работу с ним, необходимо установить устройство на ровную поверхность с доступом к электрической розетке. Недопустимо размещать терминалы в местах свободного доступа посторонних лиц, а также там, где есть контакт с водой, высокой температурой воздуха и электромагнитными излучениями.

Как перевозить терминал

Для транспортировки терминала следует использовать только оригинальную картонную упаковку. Предварительно устройство нужно отключить от шнуров и аккуратно упаковать их отдельно.
При обдуманной и правильной работе с терминалом любой модели, устройство будет корректно совершать операции и прослужит долгое время.

Источник: http://obeznal.ru/articles/kak-polzovatsya-platezhnym-terminalom-opisanie-i-instruktsiya/

Как сделать возврат по терминалу

Написать эту инструкцию предложил один из наших клиентов, который обратился с вопросом: Как сделать возврат по терминалу Сбербанка? Ситуация не самая приятная — возвраты никто не любит, ни продавец, ни покупатель, тем более если это возврат или отмена операции через POS-терминал.

Маленький совет продавцам — не делайте печальное выражение лица, когда покупатель пришел возвращать товар. Клиенту и так тяжело, а многие вообще боятся идти в магазин для возврата. Грустное или сердитое лицо продавца только добавит напряженности к ситуации.

Отнеситесь к этому с легкостью и пониманием и у покупателя останется приятное впечатление о магазине в который ему обязательно захочется вернуться.

Просто общайтесь с клиентом, ненавязчиво узнайте причину возврата — вполне вероятно, что возврата удастся избежать и потребуется всего лишь обмен товара.

Для начала давайте разберемся, чем отличаются «ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ» и «ВОЗВРАТ». Сразу отмечу, что обе эти функции могут применяться для возврата товара — разница только во времени.

Отмена операции через POS-терминал

Удобная функция, если при проведении платежа допустили какую-либо ошибку. Простой пример: неверно ввели сумму, а ошибку заметили уже после печати чека.

Возможны два выхода из ситуации:

  1. Предложить покупателю какой-либо бонус на лишнюю сумму;
  2. Сделать отмену операции и заново провести платеж.

Во многих инструкциях к терминалам можно найти такую информацию: «До закрытия смены на банковском POS-терминале, любая операция за текущую смену может быть отменена. После сверки итогов (закрытие смены) отмена операции невозможна».

На практике это не совсем так и отмена операции возможна только в течение банковского рабочего дня.

Дело в том, что многие продавцы просто не делают закрытие смены каждый день, т.к. операций немного и срочной необходимости в этом нет. А многие просто забывают делать сверку итогов.

И если следовать логике вышенаписанного, то сведения по платежу так и будут висеть в банковском «облаке» до тех пор пока продавец не закроет смену.

Это Важно!

Поэтому деньги зависают только на время рабочего дня банка, затем автоматически зачисляются на расчетный счет продавца.

Банковский день — период времени, в течение которого производятся все платежные операции, обычно с 9 до 17 часов. Некоторые банки предлагают своим клиентам так называемый увеличенный или продленный банковский день — с 9 до 21 часа или даже до полуночи.

И это очень удобно — периодически случаются ситуации, когда нужно срочно провести платеж, а банковский день уже закончен и увеличенный банковский день приходится как раз кстати.

Тоже самое с отменой операции по терминалу — в будни большинство покупателей идут в магазин после работы, 5—6 вечера, и если банковский день уже закончен, то отменить платеж не получится и придется делать операцию «ВОЗВРАТ ТОВАРА».

Немного отвлеклись. Вернемся к отмене операции.

После того, как вы провели платеж через терминал, происходит следующее: данные по этому платежу (№ чека, дата, время и сумма) записываются в память терминала и «зависают» в банковском облаке до окончания банковского дня. Затем деньги зачисляются на расчетный счет продавца. И вот после этого отмена операции уже невозможна — только через операцию «ВОЗВРАТ ТОВАРА».

Операция «ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ» (сверка итогов) нужна для:

  1. Формирования отчета по всем продажам через банковский терминал и сверки данных в системе учета, которую использует продавец, например программа 1С;
  2. Очистка памяти терминала. В современных устройствах памяти в общем-то достаточно для хранения нескольких тысяч операций, но если вовремя не сделать сверку итогов, то последующие платежи не пройдут — терминал потребует закрыть смену. В-первую очередь это касается крупных ритейлеров, например супермаркеты.

Как провести отмену операции через POS-терминал

Инструкция будет обобщенной и, в зависимости от производителя и модели терминала, последовательность и названия пунктов меню могут немного отличаться, но принцип везде одинаковый. Мы рассмотрим отмену операции и возврат на примере POS-терминалов Ingenico iCT220/250 и iWL220/250.

Отмена операции по номеру чека

  1. Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций.
  2. В меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ» выберите «ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ ПО НОМЕРУ». Для перемещения по пунктам меню используйте навигационную клавишу, которая расположена под экраном в центре.

  3. Введите № чека и нажмите зеленую клавишу
  4. Если данные введены верно, то на экране появится информация о платеже — тип операции, дата, время и сумма.
  5. Для отмены операции нажмите зеленую клавишу и выберите «ДА».

    Если передумали — нажмите «НЕТ» — терминал вернется в дежурный режим.

  6. Если выбрали «ДА» — произойдет отмена операции и терминал распечатает чек с соответствующими данными.

Если на экране появилась надпись «ТРАНЗАКЦИЯ НЕ НАЙДЕНА» — скорее всего ошиблись при вводе № чека. Нажмите любую клавишу и повторите процедуру сначала.

Отмена последней операции

  1. Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций.
  2. В меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ» выберите «ОТМЕНА ПОСЛЕДНЕЙ». Для перемещения по пунктам меню используйте навигационную клавишу, которая расположена под экраном в центре.

  3. Нажмите зеленую клавишу.
  4. Произойдет отмена операции и терминал распечатает чек с соответствующими данными.

Денежные средства при отмене операции возвращаются покупателю практически моментально.

С отменой операции разобрались.

Теперь перейдем к возврату товара.

Возврат товара через POS-терминал

Если с отменой операции опоздали, то придется делать возврат товара. Ничего сложного, сейчас разберемся. Самое главное — не торопитесь и не волнуйтесь и у вас все получится.

  1. Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций.
  2. В меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ» выберите «ВОЗВРАТ ТОВАРА». Для перемещения по пунктам меню используйте навигационную клавишу, которая расположена под экраном в центре.
  3. Терминал попросит вставить карту.
  4. На экране появится информация о карте — номер карты и срок действия. Внимательно сверьте данные на экране с данными на карте.
  5. Если все совпадает — нажмите зеленую клавишу.
  6. Терминал попросит ввести сумму товара. Десятичная точка ставится автоматически — если в сумме нет копеек, то укажите два нуля.
  7. Если требуется ввести PIN-код — передайте терминал или пин-пад клиенту для ввода пин-кода. Для корректировки ввода данных используйте желтую клавишу. Для подтверждения ввода клиент нажимает зеленую клавишу.
  8. Если все прошло удачно — терминал распечатает чек для продавца — отрываем чек и нажимаем зеленую клавишу. Терминал распечатает чек для клиента.
  9. Отдаем чек на подпись клиенту и сверяем подпись на чеке с подписью на банковской карте.
  10. На экране появится надпись «ПОДПИСЬ ВЕРНА?» — если обе подписи совпадают выбираем «ДА» и нажимаем зеленую клавишу. Терминал распечатает второй экземпляр чека (для клиента).
  11. Если подписи не совпадают или клиент передумал делать возврат — выберите «ОТКЛОНИТЬ» и нажмите зеленую клавишу. Терминал распечатает чек с сообщением об отмене транзакции — отдайте чек клиенту на подпись и верните обратно. В чеке укажите причину отмены транзакции: «НЕСОВПАДЕНИЕ ПОДПИСИ» или «ОТКАЗ ОТ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИИ»
  12. Возвращаем банковскую карту клиенту и передаем второй экземпляр чека.
  13. Улыбаемся и говорим клиенту «Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине», а на душе печальтоска — возврат как никак.
  14. Приободряемся и продолжаем работать в штатном режиме.

Возврат денежных средств на карту покупателя происходит в течение 3—5 рабочих дней, в зависимости от платежной системы — MasterCard быстрее, VISA медленнее. Не забудьте сообщить об этом покупателю.

Подведем итоги

Отмена операции возможна лишь в течение банковского рабочего дня — денежные средства возвращаются на карту покупателю, практически, моментально. Процедура отмены совсем несложная и не занимает много времени. Для тренировки проведите платеж на сумму 1 ₽, а затем сразу проведите отмену операции. Практика — лучший способ закрепить теорию.

Возврат товара производится если банковский день уже закончился — в этом случае денежные средства поступят на карту покупателя в течение 3—5 рабочих дней, в зависимости от платежной системы. Процедура немного сложнее, чем отмена и требует внимательности при проверке подписей на чеке и карте клиента.

Источник: https://tehpos.ru/poleznye-stati/kak-sdelat-vozvrat-cherez-pos-terminal.html

Как сделать возврат по терминалу Сбербанка, инструкция

Сегодня с легкостью можно совершать любые покупки в магазинах банковскими картами по безналичной форме, из-за чего многие предприниматели устанавливают POS-терминалы, чтобы не утратить клиентов.

Несмотря на удобство в использовании, нередко требуется сделать возврат своих средств по терминалу Сбербанка. В таком случае требуется знать особенности процедуры.

В каких случаях необходима отмена операции или возврат по терминалу

Согласно нормам федерального законодательства, все покупатели, которые по разным причинам разочаровались приобретенным товаром, оставляют за собой право вернуть его в течение 14 дней с момента покупки, после израсходованные средства возвращаются обратно.

В момент совершения покупки различного товара, к примеру, телевизора, холодильника и иных ценных вещей, крайне важно проверить их качество. Если что-либо не устраивает, потребитель должен в максимально сжатые сроки обратиться в магазин для оформления возврата.

Функция по отмене платежки – оптимальный вариант в ситуациях, когда была допущена, к примеру, какая-либо ошибка. Примером этому считается неверно указанный размер средств, а сама ошибка выявлена уже после распечатки квитанции.

В данном случае можно пойти одним из нескольких путей:

  • продавец предлагает потребителю в качестве извинений приятный дополнительный бонус;
  • продавец инициирует процедуру отмены, а уже после этого повторно вводит верную сумму для списания с банковской карты потребителя.

В любом случае, вне зависимости от оснований для возврата средств через рассматриваемое устройство, необходимо соблюдать определенную последовательность действий. Только в таком случае можно исключить неприятные последствия для продавца и покупателя.

Необходимые условия

Приобретенный товар может быть возвращен в следующих ситуациях:

  • за изделием сохранены изначальные свойства и внешний вид, который был на момент заключения сделки;
  • на товаре отсутствуют какие-либо механические повреждения, возникшие по вине потребителя;
  • полная целостность упаковки;
  • наличие квитанции о покупке.

Крайне важно проверить товар на наличие в нем брака перед внесением оплаты, вне зависимости от того, через терминал осуществляется расчет или наличкой.

Важно! При покупке с браком доказать его наличие ранее будет очень сложно.

Совершив своевременную проверку и обратившись к продавцу в день совершения покупки через терминал Сбербанка, денежные средства будут возвращены в максимально сжатые сроки – через 14 дней (максимальный срок, установленный по законодательству РФ).

В случае обращения к продавцу, на следующий день после оплаты через терминал либо в более поздние сроки возврат средств может продолжаться длительный период.

Для возможности оформления возврата средств у покупателя должна быть упаковка и чек. В случае оплаты через терминал Сбербанка, нужно иметь несколько чеков, благодаря которым можно вернуть обратно свои деньги.

Вернуть приобретенный товар по оплате по безналичной форме могут только собственники карточки. Нередко встречаются ситуации, при которых оплата осуществляется банковской карточкой своих друзей и близких. При необходимости оформить возврат средств в данной ситуации должен обращаться владелец пластика.

Инструкция по отмене операции на терминале Сбербанка

Сделать возврат по терминалу Сбербанка сложно для неопытных граждан. В данном случае порядок выполнения действий напрямую зависит от того, как оповещение выдано устройством:

Поэтапное выполнение Очередность действий, которые требуется соблюдать при наличии оповещения, – Вставьте карту Очередность действий, которые требуется соблюдать при наличии оповещения, – Оплата
 1 Требуется произвести считывание банковской карты на рассматриваемом устройстве. Нужно открыть меню рассматриваемого устройства и выбрать интересующую опцию.Оптимальным вариантом станет нажатие F4 – кнопка быстрого доступа.
 2 Нужно открыть меню рассматриваемого устройства и нажать на кнопку «Отмена».
 3 Произвести считывание банковской карточки на терминале.
 4 Далее выбирается разновидность операции отмена – «Основная оплата».
 5 Продавец выбирает соответствующую операцию для возможности отмены (окно отображается опционально) и нажимает на требуемую кнопку (следуя подсказкам на дисплее).
 6 На основании сформированного запроса терминал инициируется связывание со Сбербанком для выполнения операции.
 7 На мониторе POS-терминала будет отображено соответствующее значение.
 8 На завершающем этапе нужно вывести на печать несколько чеков: один должен остаться в ТСТ, а второй выдается потребителю.

Из указанного следует, что сделать возврат денег на карту Сбербанка через специализированный терминал не составит труда, если придерживаться указанной инструкции.

Инструкция по оформлению возврата товара

С целью возврата совершенной покупки нужно выполнить следующую очередность действий, если стартовое сообщение – «Вставьте карту»:

  1. Необходимо считать карточку.
  2. Далее в терминале выбирается функция возврата.
  3. Пользователь выбирает разновидность валюты – доступна только опционально.
  4. Указывается необходимый размер денег для возврата по ранее совершенной оплате через устройство Сбербанка.
  5. Инициируется считывание карточки администратора.
  6. Вводится код доступа и терминал связывается со Сбербанком.
  7. На монитор выводится сообщение об успешной установки связи.
  8. Распечатывается несколько чеков, один из которых выдается потребителю, второй остается.

При наличии начального сообщения «Оплата» дальнейшая инструкция заключается в следующем:

  1. При выборе отечественного рубля в качестве валюты для возврата требуется переходить сразу к 5 пункту.
  2. В меню терминала нужно нажать на клавишу F4.
  3. Далее выбирается функция возврата ранее перечисленных денежных средств.
  4. Делается выбор в пользу одной из валют.
  5. Указывается размер денежных средств, которые подлежат возврату.
  6. Необходимо инициировать считывание с карточки продавца.
  7. Устанавливается связь со Сбербанком.
  8. Получение отчета об установке связи.
  9. Распечатывается несколько чеков – каждой стороне по одному из них.

Вне зависимости от типа первоначального сообщения, дальнейший порядок действий мало чем отличается между собой.

Сверка итогов на терминале Сбербанка

После завершения каждого рабочего дня всем без исключения владельцам терминалов Сбербанка требуется подводить итоги, именуемые как «Сверка итогов».

В процессе выполнения рассматриваемой операции терминал в автоматическом режиме осуществляет передачу в Сбербанк перечня совершенных финансовых транзакций за текущий день и осуществляет распечатку чека со сформированным отчетом.

Сверить итоги дня не составляет труда. Инструкция заключается в следующем:

  1. В меню считывающего устройства выбирается название рассматриваемой функции, и подтверждаются намерения провести процедуру.
  2. Далее на мониторе устройства нужно нажать на клавишу «Да».
  3. На основании сформированного запроса, устройство автоматически инициирует связь с банковским учреждением и начинает передавать сведения о перечне совершенных транзакций за текущий день.

После завершения процедуры устройство выводит на печать (в зависимости от установленных настроек) подробный либо же краткий отчет.

Распечатанный сформированный документ подлежит передаче в финансовый отдел компании.

В зависимости от того, каким образом была завершена процедура передачи информации в банк (вариантов несколько – операция прошла успешно либо произошел сбой) и полностью ли совпали сведения, на распечатанную квитанцию выводится соответствующее сообщение.

Повторная печать чека

Инициировать повторную печать несложно. Для этого следует выполнить следующую очередность действий:

  1. Открыть меню устройства.
  2. На следующем этапе выбирается подраздел повторной печати чека, и подтверждаются намерения.
  3. Чтобы распечатать последний документ, следует нажать на одноименную клавишу.
  4. При «Выборе из перечня» можно инициировать распечатку документа за текущий рабочий день до момента проведения процедуры сверки.
  5. При «Выборе из старых» клиент вправе инициировать распечатку документа за предыдущие дни.

В зависимости от конкретной ситуации, завершающая функция выбирается из последних трех, которые были указаны в инструкции.

Как итог: процедура отмены допускается только в течение одного рабочего банковского дня. В таком случае деньги можно возвратить потребителю в максимально сжатые сроки (спустя несколько минут). От клиента требуется предоставить товар в надлежащем виде и чек, подтверждающий перечисление средств по безналичному способу.

Благодаря понятному интерфейсу устройства и соблюдению вышеуказанной очередности действий, порядок выполнения операции не влечет за собой сложностей, из-за чего с этим может справиться любой пользователь.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/sdelat-vozvrat-po-terminalu.html

Сверка итогов по терминалу сбербанка ежедневно

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и сбербанк Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам: Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (автономный терминал).

docx Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (интегрированное кассовое решение).docx Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк (интегрированное кассовое решение).pdf Основные операции мы опишем в данной статье. Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком.

Полезный Совет!

В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

клавиатурой; графическим дисплеем (цветным — опционально); принтером; считывателем магнитных карт; считывателем чиповых карт; бесконтактным считывателем (опционально); ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

Как сделать возврат по терминалу сбербанка инструкция

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Инструкция по обслуживанию банковских карт на POS-терминалах Verifone

+7 495 777-57-05 (круглосуточно) +7 800 200 66-77 (круглосуточно) ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ БАНКОВСКИХ КАРТ НА POS-ТЕРМИНАЛАХ VERIFONE ПАО Банк ЗЕНИТ, 2011 — 2015 Устройство чтения чиповых карт Устройство чтения магнитных карт Клавиатура терминала содержит 10 цифровых и 9 управляющих. Цифровые клавиши используются для ввода как цифровой, так и символьной информации. Красная клавиша « X » Выход из экрана или диалога без сохранения введенных данных, прерывание операции и выход в начальный экран.

На экранах с вопросом «Да/Нет», нажатие на нее эквивалентно “Нет”; Жёлтая клавиша « » Очистка поля ввода для повторного ввода данных; Зелёная клавиша « » Завершение ввода, выбор пункта меню и переход к следующему экрану.

Платёжные терминалы (стр

Здравствуйте!

Отчет ИТОГИ СМЕНЫ позволяет распечатать чек с итогами работы терминала по смене на текущий момент времени со времени последнего ЗАКРЫТИЯ ДНЯ. Вопрос такой, можно ли использовать такие терминалы (оплата сотовой связи) без ЭКЛЗ.

Какие сферы деятельности обязательно включают в себя наличие установленной ЭКЛЗ. Здравствуйте, Сергей! Все терминалы должны быть оборудованы ККТ, находящейся в реестре.

На текущий момент в реестр не включены модели без ЭКЛЗ. Как правильно отразить суммы по бух.

Как на терминале сбербанка сделать сверку итогов на терминале

Сегодня тоже заходила в Сбер, оставила координаты, должны позвонить.

Сказали, что 2%. Нужно еще и в ВТБ заглянуть — дверь рядом.

Я практически использую Кредитная карта СБ, провожу по своему терминалу как покупку. Деньги на р/сч через день за минусом 2%.

В течении 50дней — кредит бесплатный.

Вот, а теоретическое развитие, проверенное на практике, называется возврат денег за товар)))) Тогда и 2% тратить не надо ))) Условия ВТБ- 1,5% по картам ВТБ,2%-по другим картам, позвоню в Сбер поторгуюсь Не с ВТБ надо общаться, а с ВТБ24 — ВТБ бесциферный ориентируется на крупный бизнес Вот, а теоретическое развитие, проверенное на практике, называется возврат денег за товар)))) Тогда и 2% тратить не надо ))) Мне сказали, что при возврате все терминале равно процент с нас снимают!

Сберегательный банк Российской Федерации 680-43-54(55) , 740-53-34 Менеджеры 329-96-86 Голосовая авторизация (Прошла оплата или нет, Код отказа 01) Круглосуточно Клавиши цифр от 0 до 9, а также « .

Источник: http://152-zakon.ru/sverka-itogov-po-terminalu-sberbanka-ezhednevno-12444/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *